十年前的2010年1月1日，杭州誕生了這樣一檔節目——它可能沒有豪華闊氣的演播室，沒有絢麗耀眼的聚光燈，但是做的，卻是最接地氣、最實在的事，那就是幫助老百姓化解糾紛，讓社會重歸和諧，讓家庭再現和睦。這檔節目就叫《和事佬》。
開播十年來，《和事佬》欄目組共收到了各類求助近7萬人次，組織調解共6000餘次，也同時將社會主義核心價值觀宣傳、普法宣傳融入到節目中，欄目深耕在杭州這片沃土，更穩穩紮根在了杭州老百姓的心裡。
欄目不僅一直居於杭州文廣集團的品牌欄目之列，收視率持續名列前茅，目前更是穩居於省市自辦電視專題欄目的首位；開播十年，「電視+人民調解」的首創模式，在全國範圍內廣泛擴展傳播。《和事佬》的專業隊伍越來越強大，培育了多位「全國人民調解專家」、「全國模範調解員」，陸續獲得了全國、省、市各級多個榮譽，不僅如此，《和事佬》還從家事調解起步，開始參與社會治理。普惠人民的同時，也大大推動了城市善治進程。
昨晚7點半，以「十年」為主題的《和事佬》開播十周年直播互動在杭州文廣集團最先進的明珠頻道高清AR沉浸式演播室上演。欄目組請來見證《和事佬》創立初心，陪伴《和事佬》一路成長的朱學軍、孫玉月、 毛愛東三位資深和事佬，一起回憶那些年一起走過的路。
《和事佬》曾經幫助過的盲人小伙，曾經個性叛逆，前路迷茫，在《和事佬》的幫助下，如今的他已成家立業、有穩定工作，更有一個可愛的小女兒。此外，浙江省心理健康促進會會長倪榮老師和杭州市中級人民法院陳遼敏法官，也來到節目當中，與主持人就「媒體參與社會治理」的話題展開了討論。
《和事佬》開播十周年直播互動現場亮點頻頻。其中最有意思的，莫過於「和事佬」隊伍增添了一位洋面孔。隨著杭州的國際化，和事佬隊伍也有越來越多的新鮮血液。印度人維克多是杭州的首位外籍人民調解員，當他看了《和事佬》欄目之後，也決定加入和事佬的隊伍，趁著十周年特別節目的契機，他在節目現場拜師資深和事佬「全國模範調解員」、「全國人民調解專家」沈寅弟，同時正式成為《和事佬》的一員！
另外，在《和事佬》開播十周年之際，主題曲《回家》也正式發布！好聽的曲，溫暖的詞，帶給寒日裡的觀眾朋友陣陣暖意，就如「回家」一般。