番禺某月子中心的月子房。
月子中心的洗手間設有安全扶手。
如果再給你一次生娃的機會，你是選擇在家坐月子，還是去月子中心會所？
廣東月子中心聯盟統計數據顯示，廣東的月子中心已有700多家，每年約有16萬個媽媽選擇住月子中心。隨著到月子會所坐月子的觀念普及，數字還在不停上升。那對媽媽們來說，該如何選擇合適的月子中心會所呢？
由廣州日報報業集團發起的「2020年度廣東優質月子中心」推薦活動10月27日正式進入評選專家組實地調研考評階段。當天，專家評審小組走訪了番禺6家月子中心會所。專家們分別對環境設備、管理、安全、服務以及顧客滿意度共五大模塊內容進行全面評分。
文/廣州日報全媒體記者張青梅、信息時報記者馬澤望
圖/信息時報記者徐敏
實地探訪
價格從2萬元到28萬元均有
2007年開業的番禺某月子中心會所算得上業界「老牌」。整個月子中心有95套房，最小的房間87平方米，最大的則有500平方米。當中500平方米的複式豪華套房是專家組此次行程中見到的最豪華月子房，有7個房間，配有醫護團隊專門照料。要享受這樣的月子房，得月付28萬元。
這種月子房是特例，評選專家組看到的更多是價位2萬元到5萬元的月子房，專家組查看了該月子中心會所的普通房、得寶月子中心會所、美喇月子中心會所、葉子時光月子會所、喜喜月子會所、百悅健康月子中心會所。
評選專家組成員、中山三院新生兒科護士長代群說：「通風透氣對於月子房很重要，除了避免媽媽們在房間內會悶，更能避免有害細菌在房間內滋生。」
不同月子中心會所的房間風格都不同，但評選專家組更看重基礎設施，譬如床墊的軟硬程度、洗手間裡是否加裝了安全扶手、防滑設施，房間裡的家具是硬角還是圓角、窗戶能否打開等。
專家組發現，只有一家月子中心會所的洗手間沒加裝安全扶手，專家們對此提出改善意見。
育嬰房監控設備需改善
評選專家組認為，各個月子中心會所在照看寶寶方面都做得很好，育嬰房除了有護士照料寶寶之外，都配備攝像頭，育嬰房外的醫護人員以及寶媽可通過手機APP實時查看寶寶的狀況。
不過，評選專家組發現有的月子中心會所沒有在工作區域配備可查看育嬰房狀況的螢幕，評選專家組成員、廣東月子中心聯盟副秘書長陽晴晴說：「外面的工作人員要隨時透過手機APP查看寶寶的狀況，相信很難做到，如果工作區域有螢幕，就便於觀察。」
從「五檔案」看管理優劣
對於月子中心會所的管理，評選專家組表示可透過五個檔案看出管理質量的優劣，這五個檔案包括月子中心的組織架構和工作職責管理表、護理部護理記錄檔案、培訓記錄、服務流程表、餐單。陽晴晴表示，一家月子會所如果不具備這些檔案，日常管理基本就「管不動」，只不過有的會所會詳細記錄，有的較簡略。
在實地檢查中，評選專家組分出了不同月子會所管理模式上的差異。有的月子會所給出的檔案中既有諸如嬰兒每日健康狀況和護工、月嫂照看詳細記錄等內容，連每日房間清潔記錄都有詳細記錄。培訓記錄上不僅有過往的培訓記錄，也有接下來每個月細緻的培訓計劃。而有的會所，則沒法立刻給出詳細檔案。
安全性也是考量項目
每個月子中心在對訪客登記管理方面都很嚴格，不少月子中心都規定晚上6點後禁止朋友探訪，只允許一位直系親屬探訪，而訪客上樓探訪之前，都要做洗手液消毒、穿鞋套、戴口罩、穿防塵衣等「標準動作」，有的會所甚至設置了「風淋消毒房」。
評選專家組也發現，有少數月子會所室內沒在明顯地方標示「禁菸」「訪客要求」等提醒，「這是需要扣分的地方」。另外，對於會所內電梯出口的通道寬度，是否足夠讓坐輪椅的寶媽順利通過；廚房的衛生狀況、洗衣房的運作狀況，以及月子會所的地理位置等，專家組都詳細查看。
顧客反饋
每家月子會所給出的配套服務，可以說只有寶媽想不到，沒有做不到，各種豐富的坐月子套餐都能享受到。
記者隨機採訪了幾位最近坐完月子的寶媽。剛剛生完二胎三個月的陳女士表示，自己當時在番禺選了一家月子會所，「大概3萬元，我當時選月子會所，除了價錢合適，更注重環境，那家月子中心的房間有陽台，也有私密性，護士和月嫂的照料還算周到。我入住前也先試了會所的月子餐，當時覺得湯挺好喝的，就入住了。」
而新晉媽媽吳女士表示，她去年選月子中心時，重點都放在能不能給寶寶提供安全保護這一點上，「當時反而沒多想自己要過得多舒服，因為月子會所本來就是專業照顧我們這些寶媽的，我想著到月子會所坐月子，總比在家強，也不用全家人圍著我轉，我能清清靜靜坐完月子就可以。後來選中的月子會所，我是看中會所的育嬰室護士們都有不少資格證書，而且透過聊天也發現她們有不少經驗。」
探訪後續：廣東優質月子中心榜單年底出爐
據廣東月子聯盟統計數據顯示，如今廣東月子中心已經有700多家，床位數量超過2萬個，每年約有16萬個媽媽選擇住月子中心。隨著到月子會所坐月子的觀念普及，數字還在上升。
記者從「廣東優質月子中心」評選活動主辦方了解到，目前已有近百家月子會所報名參與，除了番禺區的月子中心，接下來由廣州公辦三甲醫院的婦產科專家、新生兒科專家、產後康復專家以及家政行業、月子中心從業人員等組成的評選專家組，將繼續對各區參評的月子會所進行實地探訪，對月子會所的各項內容進行打分。完成所有打分，經核定後，廣東優質月子中心榜單將於年底出爐，為寶媽們挑選月子中心會所提供參考。