記者凌晨探訪武漢發熱門診:一天數百人,三點排長龍

新京報 發佈 2020-01-22T08:40:10+00:00

武漢肺炎事件持續發酵,新京報記者今日凌晨前往武漢市華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院,發現各醫院發熱門診人滿為患,凌晨排起長隊候診。

新京報訊(記者 向凱)武漢肺炎事件持續發酵,新京報記者今日(22日)凌晨前往武漢市華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院(下稱「同濟醫院」)、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院(下稱「武漢協和醫院」),發現各醫院發熱門診人滿為患,凌晨排起長隊候診。

今日凌晨2點40分,湖北省啟動了突發公共衛生事件Ⅱ級應急響應,要求嚴格實行屬地管理制度、嚴格實施隔離措施、加強社會面防控、嚴格疫情報告制度、加強醫療機構管理、做好物資保障工作、維護社會穩定。

同濟醫院:發熱門診24小時不休

「526號、527號、528號……」1月22日凌晨1時左右,武漢市華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院(下稱「同濟醫院」)的發熱門診仍然嘈雜,叫號聲一次次響起。

1月22日凌晨,同濟醫院發熱門診,許多患者在排隊等待叫號。新京報記者 向凱 攝

同濟醫院是武漢知名的三甲醫院,也是政府指定的發熱門診定點醫院之一。1月21日晚10時許新京報記者抵達該院時,「同濟急救中心」一樓的發熱門診內滿是前來就診的患者:輸液室內坐滿了打點滴的患者,走廊、大堂內也坐了十多名正在輸液的病人;7個留觀室病房已全部住滿患者,有的病房內有多個床位,床位間用帘子隔開;患者均戴著口罩躺在床上,透過口罩可以聽到他們沉重、急促的呼吸聲。

據分診台工作人員介紹,最近兩天發熱門診人數陡增,一天幾百人,「1月21日一整天掛上號的超過600人。」目前,發熱門診實行24小時工作制,每24小時更新排號順序。「6小時一定得換班,穿防護服太不透氣。」一名工作人員說,值班上崗之前,醫護人員也要給自己查體溫,「想帶病上崗是不可能的。」

發熱門診在一樓,空間並不寬敞,戴著口罩的患者進進出出,略顯忙亂。醫生、護士、清潔人員等均身穿白色防護服,醫護人員戴著護目鏡和口罩,診室內的醫生連手機都被放進了透明塑料袋。一名工作人員對另一名工作人員說,「要戴兩副手套才行」。他們時不時把手套上拉至手腕處,並綁緊袖口,蓋住露出的皮膚。

按照發熱門診的看診流程,前來檢查的患者要先在自助機上購買就診卡、挂號、列印病曆本,挂號費用為5.5元,時段顯示為「全天」,有效期為24小時。

22日凌晨1時5分,新京報記者在自助機上掛發熱門診號,排在第14號,但被告知至少要等4小時。「因為前一天的患者還有很多沒看完。」一名工作人員說。

挂號後,所有患者均須到分診台登記身份信息,並由分診台護士測量體溫和血氧濃度。之後,患者排隊等待叫好,輪到自己後再由工作人員領到診室就診,進一步接受治療。

同濟醫院發熱門診內,「全副武裝」的醫護人員及戴著口罩的患者。新京報記者 向凱 攝

診室內,共有4名醫生坐診。他們常會詢問患者是否接觸過華南海鮮市場,之後再根據病人的具體情況要求抽血、拍片等。

有的患者症狀為咳嗽,醫生詢問體溫、用藥史、家裡是否有人發燒後,為他開具了醫療單,提醒他戴好口罩;有的患者被認為可能患有肺炎後詢問「是什麼肺炎」,醫生表示尚不能確認,「不好說,要做篩查」;一名體溫37.8攝氏度的患者告訴醫生,上周曾來醫院檢查並被確診為普通流感,但一周後又來了,「因為發燒,單位都不讓去上班。」

新京報記者注意到,來發熱門診的多是成年人,兒童很少。22日零時許,一名家長急匆匆跑到分診台,大喊「孩子快不行了」,要求醫生先給她的孩子看病量體溫。

武漢協和醫院:發熱門診深夜排隊

22日凌晨,新京報記者來到同濟醫院3公里外的華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院(下稱「武漢協和醫院」)。該院也是政府指定的發熱門診定點醫院之一,發熱門診及輸液人員被安置在2號綜合樓一層,大門正對馬路。

凌晨3時左右,新京報記者看到發熱診室門口仍有幾十人排隊。門診內張貼的告示顯示,「因就診患者較多,您可能需要等待3-4小時,請耐心等候或前往附近醫院就診」。

1月22日凌晨,武漢協和醫院發熱門診內排隊的患者。新京報記者 向凱 攝

發熱門診的玻璃窗上,還貼著一張《不明原因肺炎患者門診預檢分診流程》。依據該流程,前來就診的發熱患者會由門診前線人員安排體檢,詢問華南海鮮市場接觸史、海鮮市場附近群居發熱史、海鮮市場附近診所就診史。

對於無接觸史的發熱患者,醫院推薦前往發熱門診就診,並進行甲乙流抗原及核酸監測和血常規、肺部影像學等檢測。如果上述檢測結果為陰性,即「初步排除不明原因肺炎」,可以按常規流程治療;如果檢測結果呈陽性,則需採取服用奧司他韋、居家隔離、酌情入院等措施。

武漢協和醫院發熱門診前貼出的分診流程。新京報記者 向凱 攝

至於有接觸史的發熱患者,則要先登記,再指定到發熱門診就診。進行上述醫學檢查後,高度疑似病例將由兩名以上院內專家會診,專家再次確認為高度疑似病例後需上報上級部門,聯繫負壓救護車轉診至指定醫院。

「現在我們這兒都收滿了,發現有問題要輸液之類的只能轉到別的醫院去。」一名工作人員說。

編輯 滑璇 校對 劉軍

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