「在疫情防控期間，能得到這麼迅速便捷的維權幫助，真是很驚喜、很貼心。」2月5日上午，市民李先生向青島市市南區勞動保障監察局電話反映了一起企業拖欠工資線索，接到舉報後，執法人員立刻分別與勞動者、企業進行了電話溝通，並在取得雙方同意的情況下進行三方網絡視頻辦案。最終，經過監察人員的耐心反覆溝通協商，用人單位同意支付李先生工資9000元。
據了解，針對大量勞動者無法現場維權這一困境，青島市市南區積極拓展網絡維權服務，依法建議勞動者進行網上立案辦理，同時嘗試創新應用「雲維權」以解勞動者燃眉之急。
無獨有偶，面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻形勢，青島市市南法院也率先全市開啟了基層法院智慧庭審新模式。春節假期期間，市南法院速裁中心的法官李坤接到了某保險公司委託訴訟代理人趙某打來的電話，稱其在外地過節，因疫情防控不能回青，節後開庭的案件可能無法按時參加。因為是通過公告送達的案件，若申請延期開庭只能再次公告，既會延誤審判周期，又會增加訴訟成本。面對這種情況，李坤立即將這位代理人的困難向所在庭室及院黨組進行了匯報。
為有效破解疫情期間的司法辦案難題，市南法院當即決定緊急啟用網際網路智慧庭審系統。2月3日上午，市南法院速裁中心在本院第20法庭順利啟用網際網路智慧庭審系統，公開開庭審理了金融借款合同糾紛、保證保險合同糾紛、信用卡糾紛等30起案件。庭審自上午9時30分開始，到中午11時全部審理完畢，平均每起案件僅耗時5分鐘。庭審結束後，當事人紛紛點讚市南法院採取的這一創新之舉，表示這一做法不僅解決了他們的燃眉之急，也提高了庭審效率、縮減了訴訟成本，確實是便民利民的好措施。
「網際網路智慧庭審系統的啟用是市南法院信息化建設的又一重要舉措，不僅為疫情防控期間的司法審判工作提供了技術保障，也為案件當事人的訴訟活動提供了便利。接下來，我們將全力推動智慧法院建設再上新台階，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。」市南法院審委會專職委員於常文表示。（光明日報全媒體記者劉艷傑 通訊員 劉春梅）