產品的終極目標是實現商業價值，商業產品經理需求與日俱增。什麼是商業產品經理？其能力要求有哪些？本文圍繞這些問題對商業產品經理進行了分析總結，與大家分享。
從事產品工作已經有五年的時間，一直在思考一個問題，產品經理的核心競爭力是什麼？產品經理疊代升級的方向是什麼？產品經理的學習進階的標準是什麼？
從產品經理的職能劃分上來說，清楚的定義產品經理劃分為功能型產品經理，運營型產品經理，管理型產品經理，但這樣的劃分是遠遠不夠的，我們先來看看各自的職責：
- 功能型產品經理：理解需求的本質，能夠基本實現業務閉環，商業價值考慮少。
- 運營型產品經理：懂得運營自己的產品，從用戶反饋的心聲中，找到產品疊代方向。
- 管理型產品經理：完整管理產品生命周期，有戰略考慮範疇和產品決策權力。
表現上看，管理型產品經理已經算是終極目標，凡是能做到這個崗位的人不是產品總監，就是公司老闆。不過，僅僅只是做到對產品的管理似乎還是太狹隘，任何一家公司，任何一個產品，我們最終追求的都是商業價值最大化。
所以，產品管理不是終極目標，產品的終極目標是實現商業價值，因此，我們提出一個新的概念叫做——商業型產品經理。
內容概述
- 重新定義商業產品經理。從人人都是產品經理的現狀到商業產品經理的定義和意義，詳細講解商業產品經理應該如何看清楚自己，如何提升能力，如何突破自我。
- 商業產品經理的成長秘籍。重點講解商業產品經理的能力要求，講解商業產品經理如何拓展自己的能力邊界，如何掌握這些能力，如何實現在職場中進步。
- 商業產品經理的理論實踐。產品理論集合實際工作，講解商業產品經理在產品研發管理過程中如何提高商業洞察力，戰略思考能力，如何把握合理的產品研發節奏，讓好的產品自己說話。
一、重新定義商業產品經理
1. 人人都是產品經理只是一個時代過度產物
如果網際網路發展史上專門有一部約束定義名詞的法典，我想定義人人都是產品經理這位大佬，一定會被臭名遠播，因為做產品經理真的不是人人都可以勝任的。
就拿我來說，從事產品職業，其實是和我自己專業相關，我的專業是一個交叉專業，既有計算機編程，也有市場營銷，還有電子商務，畢業後就一直從事相關領域的工作，所以當產品經理這個職業出現後，我的轉型順理成章。
當人人都是產品經理風風火火那段時間，鼓勵著不同行業，職業的人從事產品經理，不過現在依然還有，我其實想問一下，你們真的懂嗎？做產品不是說你明白客戶的需求，會畫畫原型，寫寫文檔，拍拍研發和領導馬屁就可以的。產品經理是需要專業的知識體系的，你必須明白各種研發的專業術語，比如什麼叫著接口，什麼叫著資料庫，什麼叫著前端HTML/CSS，什麼叫著後端開發語言，以及什麼叫著前後端的分離，還得明白各種前端/後端，C端/B端交互邏輯。這不是一個隨隨便便看看幾篇產品文章，就可以做到的。
另外，從市場的發展需要上說，只會功能策劃的產品經理必然會被淘汰，如果我們僅僅只是做需求分析，用戶調研，競品分析，項目管理是遠遠不夠的，現在更需要懂得系統化思維/場景化思維的產品經理，未來對於產品經理的能力提升還會無限放大，包含產品銷售策劃能力，產品融資談判能力等。
產品經理需要在思維上突破自己，從兩個維度上做：
1）主動升級自己的能力
產品經理是一個綜合能力要求比較高的崗位，產品經理首先需要有能力看清楚自己，知道自己的能力，能夠想清楚自己未來要發展成什麼樣？然後才能有能力想清楚一個產品未來的願景。產品經理如果希望能夠有突破，能夠上一個台階，那麼毋庸置疑，需要在思維上躍遷，而不是把使用的軟體練得更加熟練。
2）識別商業本質的重要性
我們不乏看到一些剛進入職場學習做產品經理的早期小白們，更加執著收集高保證原型，產品需求文檔，原型交互樣式，產品登錄邏輯等等基本文檔，殊不知，一個產品商業才是它的本質，產品商業的本質其實就是讓人花錢，而產品經理的能力就是要解決用戶購買力的問題。
理解產品的商業本質，至於如何實現，那就再簡單不過了，你不一定要把原型畫得多漂亮，交互做得多智能，需求文檔寫得多完美，哪怕是一個簡單的草圖，只要能把業務邏輯說清楚，一樣也能做出好的產品。
2. 商業產品經理是一個回歸本質的稱謂
我們講人人都是產品經理必然向商業產品經理轉型升級，那什麼樣的產品經理才是商業產品經理呢？
（1）商業產品經理的能力模型：
1）商業理解力：具備行業分析能力，能夠收集並整理，輸出行業發展報告；具備商業模式分析能力，能夠分析出所在行業的業務特點，結合公司發展戰略輸出商業分析報告；具備一定的演講能力，能夠將公司戰略和商業意圖清晰，簡潔地表達出來。
2）產品規劃力：具備商業產品競爭分析能力，能夠輸出完整的競爭產品分析報告；具備產品體系規劃能力，能夠規劃產品發展方向，確定產品的核心競爭力，具備產品管理能力，能夠借用MVP、生命周期管理等模型，進行產品完整管理。
3）產品設計力：具備優秀的產品設計能力，能夠挖掘行業產業鏈中的價值，分期客戶需求，設計產品功能，將業務流程完整地還原或實現創新，優化；具備優秀的用戶感知力，能夠將用戶感知提前在產品中，讓產品有對象感，符合用戶認知；具備提煉價值感的能力，能夠將產品設計出用戶需要的價值感。
4）用戶體驗力：具備互動設計能力，能夠把控整個產品的可用性、易用性；具備良好的審美能力，能夠使整個產品的美術設計符合用戶需求和潮流趨勢。
5）產品管理力：具備良好的項目管理能力，能夠把控完整的研發流程；具備良好的溝通能力，能夠調動和協調研發資源，並使項目高效完成；具備良好的大局觀，能夠協調各種資源，明確產品優先級，確保產品按時發布；
6）產品運營力：具備用戶運營管理能力，關注用戶核心指標，如註冊用戶數，在線用戶數，活躍用戶數，用戶在線時間等；具備產品運能能力，包括線上和線下發布，產品說明書編寫，反饋意見收集，品牌宣傳及公關活動等；具備產品日常運營營銷推廣能力，能夠獨立完成活動策劃，達成相應的商業目標。
（2）商業產品經理的價值模型：
1）產品商業藍圖：一個合格的商業產品經理，一定能夠為公司構建一套產品的長遠發展的矩陣，清晰的定義出哪些業務是公司當下要做的，哪些業務是公司不應該做的。
2）驅動組織變更：商業產品經理的價值還體現在驅動公司組織變更，為了完成產品的商業藍圖能夠合理的完整組織的重組搭建。
二、商業產品經理的成長秘籍
1. 商業產品經理三板斧
（1）基本能力模型
公司越大，越期望你能夠快速適用崗位的要求，馬上在工作中有產出，在工作一段時間後你還能夠有方法論的總結和傳承，這一切都是為了增加企業運作的效率。所以，大公司更偏向於忽略個體的能力優勢，更注重分工明確，技能培訓，知識傳遞，成長培養，這也就有了各種各種的能力模型。能力模型不能夠代表全部能力，但是至少可以代表如果想做好一個產品經理，那麼可以努力學習進步的方向。
1）通用能力
a、學習能力，通過計劃，任務和資源的整合利用，順利達成工作目標。
b、執行力，完成預定的任務能力，包含完成任務的主動意識，方式方法及進度。
c、溝通能力，有效傳達思想，觀念，信息，把握對方意圖，說服對方。
d、融入能力，熱愛公司，熱愛行業，把產品當自己孩子。
e、心態和情商，遇到問題保持良好心態，需要有開放的心態擁抱各種問題。
2）專業知識
a、技術知識，了解和產品相關的技術實現原理及表現形式，能夠就技術方案和技術人員有效溝通。
b、項目管理，通過流程規劃，時間安排，任務和人員的管理以及資源的整合運用，順利達成項目目標。
3）專業技能
a、產品規劃能力，能夠準確掌握用戶需求，進行優先級排序，明確版本規劃。
b、專業設計能力，依據用戶使用場景，使用相關領域知識，實現用戶預期目標。
c、商業分析能力，掌握和分析行業數據，競爭對手動態，確保產品的市場定位。
d、商務溝通能力，理解合作方的利益點以及自己可提供的資源，形成共贏的方案。
4）組織影響力
a、方法論建設，在工作中主動幫助他人提升專業能力或者提供發展機會，幫助他人學習進步。
b、知識傳承，從工作積累中不斷總結提煉，形成普遍性的解決方案， 起到指導及示範性作用。
c、人才培育，能夠主動將自己掌握的知識信息，資源信息以交流的培訓等形式分享，幫助同事共同提高。
（2）基本思考模型
產品經理的成長離不開平時的積累，而平時的積累離不開個人思考模型的建立，思考模型的建立就像打磨寶劍一樣，需要反覆錘鍊，主要體現在如何思考問題，如何解決問題，以及如何能夠學習到經驗教訓，然後提煉能力，讓自己的寶劍更鋒利，能夠應對未來更多不確定變化，下面介紹幾個產品經理必須要具備的思考模型。
1）灰度策略，接受不完美，沒有哪個產品出來就是完美的，我們要做好A/B方式，灰度策略，同時也需要快速疊代。
2）整合思維，做長遠考慮，做產品不是做項目，一個合格的商業商品經理，一定是一個懂得完美規劃產品的產品經理，會預判產品走向，留有產品優化空間和產品接下來的走向。
3）避免掉坑，錯誤防範，我們日常產品規划過程中，商業產品經理還需要做到錯誤防範，例如功能太完美，捨不得刪掉；與研發溝通中缺乏數據支撐。
（3）基本修養模型
一個好的商業產品經理應該有自己的基本修養，這是獲得基本能力，練習思考方式的原動力，就像一個演員應該有自我修養一樣，很多事情都是靠產品經理驅動完成的，而不是靠著領導管理你，靠著公司培訓你，靠著老員工幫助你，一切都靠自己的努力。
1）廣度、拓寬視野
作為產品經理，除了每天八個小時的上班以外，你還需要付出更多的時間拓展你的知識能力，多看一些行業發展報告，競對公司的產品動態，以及周邊突起的新型行業，當然，除了看仍然是不行的，你需要學會輸入，思考，輸出過程，這樣知識才會是你的。
2）深度、持續挖井
知識的獲取，不僅僅只是在廣度上獲得，一定需要深度的挖掘，考慮別人為什麼會寫出這種觀點，他基於的原理是什麼？又比如，競對出現一個市面上從來沒有的功能，但是客戶都在紛紛叫好，為什麼這個功能是他們先推出，而不是你的產品，可以從本質上去思考。
3）高度、敏銳觀察
作為一個商業產品經理，一定要把自己的位置擺在和公司領導層一樣看待問題，當你站在領帶層看待問題時，你就會慢慢地鍛鍊出高度思考的能力，不在認為產品是公司的，我只按自己的勞動分工完成自己應該完成的事情。
4）速度、疊代升級
商場如戰場，產品是有生命周期的，一個好的創意一定不會在市場上長期存在，作為商業產品經理一定要高度重視瞬息萬變的市場環境，聽到風吹草動，就得馬上動起來，完成你的產品快速疊代。
2. 商業產品經理的學習路徑
再好的學習方法，脫離了理論聯繫實踐，一切都是空中樓閣，海市蜃樓。要想成為一位合格的商業型產品經理，實踐學習是少不了。
（1）商業模式的學習
商業產品經理入門第一課即商業畫布的學習，一份完整的商業畫布包含：
a、客戶細分：任何一個組織都會服務於一個或者多個客戶群體。
b、價值主張：一個組織的價值主張在於解決客戶的問題和滿足客戶的需求。
c、渠道通路：價值主張通過溝通、分發及銷售渠道傳播給客戶。
d、客戶關係：客戶關係以客戶群體為單位建立和維護。
e、收入來源：收入來源將價值主張成功地提供給客戶。
f、核心資源：核心資源是指為了實現上述各項元素的供給和交付而必需的資源。
g、關鍵業務：為實現供給和交付所需要完成的關鍵業務活動。
h、重要合作：部分活動需要外包，部分資源需要從其他企業獲得。
i、成本機構：成本結構取決於經濟模式中的各項元素。
（2）項目過程管理學習
商業產品經理必須懂得項目管理，未來不會再有項目經理這個職位，一切的項目管理都需要產品經理統籌，一份完成的項目管理計劃是遵循PMP項目管理標準的。
a、項目啟動過程組：定義初步項目範圍，落實初步財務資源，識別相互作用並影響項目總體結果的相關方。
b、項目規划過程組：制定項目管理計劃的組成部分，以及用於執行項目的項目文件。
c、項目指執行程組：協調資源，以及整合併實施項目活動。
d、項目監控過程組：監控項目進度，識別風險。
e、項目收尾過程組：項目結束後做項目復盤。
（3）產品運營學習
未來不懂產品運營的產品經理必將被市場所淘汰，因此，商業產品經理掌握產品運營是一項常態工作。
a、數據運營：商業產品經理必須給自己產品進行埋點，通過數據分析，推動產品疊代。
b、用戶運營：產品推出市場，一定需要用戶使用，不管用戶是企業內部，B端商家，還是C端消費者，商業產品經理必須清晰的定位出用戶的畫像，以及用戶如何觸達產品。
c、品牌運營：品牌效益一定大於任何推廣場景，商業產品經理的核心能力，需要能夠提煉產品的痛點用戶需求，包裝產品品牌。
（4）產品規劃學習
商業產品經理，產品規劃是最重要一個環節，在這個環節，不需要你親自動手去畫原型寫交互，但是你必須得規劃出產品1-3年產品走向，市場份額。
關於這個模塊，網上有很多產品規劃的方法，這裡就不詳細贅述了，但是沒有一個產品規劃方案是最合適自己產品的，只能推薦根據公司自己的業務，集合市場環境，摸著石頭過河寫產品規劃方案。
三、商業產品經理的理論實踐
1. 商業產品經理的商業分析洞察力
一個成功的商業產品經理首先要對商業非常敏感，這種敏感可以通過後天不斷的練習，形成相對固定的思維方式，以此判斷商業就會更加準確，商業分析要從行業分析開始。
在一般情況下，行業研究的步驟如下：
1）確定研究目標：你要定義清楚行業範圍，你可以分析整個行業或針對一些細分行業市場進行研究。
2）增加數據來源：行業分析數據儘量來源於不同渠道，這就像我們寫畢業論文一樣，一定要收集更多的參考文獻。
3）制定分析框架：通俗一點講，就是你在分析時需要制定一套分析模板，然後按照該模板進行數據填充。
4）撰寫行業分析報告：所有的工作，都是為了輸出行業分析報告，在這個階段，則為寫出調用報告，然後進行商業市場總結。
2. 商業產品經理的戰略思考能力
商業產品經理不建議你總是把「痛點」掛在嘴邊，應該把「價值」放在首位，你要知道自己正在做的是什麼生意，有什麼意義，為用戶創造了什麼價值，同時，你也要知道如何才能做好，要選擇什麼樣的戰略和什麼樣的戰術。
作為商業產品經理，提供四種分析戰略的方法模型：
1）戰略地圖法
什麼叫戰略地圖法？戰略地圖法由羅伯特.卡普蘭和戴維.諾頓提出，在一個企業里戰略和戰略傳遞是非常苦難的事情，企業如果無法全面、清楚地描述戰略，就會造成所有員工對戰略無法發成共識，嚴重影響戰略的實施和完成。
2）接班人戰略法
該戰略方法其實一種換位思考的戰略方法，即當公司業務當前已經難以生存時，我們想想如果把該項目換給別人，看看別人如何決定，即採用別人的決定進行戰略決策。
3）終局思考法
終局思維是指在面對很多選擇時，從終點出發考慮問題，來決定當下的選擇。
4）DOAM法
DOAM法又稱為逐級承接分解法，在DOAM中，下一級的行動方向（D）是上一級的行動計劃（A），下一級的目標（O）是上一級對應行動計劃（A）的衡量標準（M）。用這種辦法分解戰略目標，可以讓每一個層級把信息傳遞到位，充分溝通，達成共識。
最後，做一個總結，商業產品經理的養成不是一蹴而就的過程，這是一個長期學習產品沉澱後的產物，願每一個在產品路上行走的你，都能達到預期疊代升級的目標。
作者：孟埃里克，公眾號：孟埃里克（ID：Mtleric），網際網路產品觀察者， 用實踐思維重構產品方法論。
本文由 @孟埃里克 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
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