1月8日下午16時45分，宿遷市公安局交警支隊車管所民警鞏璐、聞秀成在對宿遷市外事旅遊客運有限公司動態監控視頻抽查過程中發現，當天有運營任務的蘇N09**7大型普通客車監控處於離線狀態。民警調查發現該車離線時間為當天下午16時31分，離線位置位於G2京滬高速由南向北方向的某處，由於離線時間較長且該位置不適合長時停車，遂要求企業動態監控人員聯繫隨車駕駛人，但一直處於無法聯繫狀態。由於此類人、車失控的現象存在重大安全風險，民警當即與交通執法支隊相關部門聯繫，調取車輛離線前車內監控視頻，視頻顯示該車車廂內部行李較多且存在超員嫌疑，經過持續跟蹤，該車動態監控於當天下午17時45分上線，上線位置位於G2京滬高速由北向南方向某處。由於該車涉嫌超員、故意破壞以及惡意人為干擾衛星定位裝置，民警和交通執法人員要求企業實時監控該車，確保安全到達宿遷，並現場向該企業下發隱患整改通知書，要求立即調查整改。
據該大客車駕駛員王某交待，他於1月8日承擔了宿遷某所學校包車經營任務，自己明知所駕車輛最高核載是51個人，可在出發之前清點人數發現車內實載了52個人，礙於情面他沒將超員的乘客勸導下車，而是抱著僥倖心理將GPS衛星定位系統終端關掉，以此來逃避檢查，沒想到被巡查民警發現。根據《道路交通安全法》第四十九條規定，交警二大隊一中隊民警依法對王某的超員違法行為處以200元罰款，駕駛證記6分的處罰；根據《道路運輸車輛動態監督管理辦法》第三十八條規定，交通執法部門工作人員對其破壞衛星定位裝置以及惡意人為干擾、屏蔽衛星定位裝置信號的違法行為處以5000元罰款的處罰。
1月10日下午15時20分，宿遷市公安局交警支隊車管所聯合二大隊、交通執法支隊安全科對涉及運輸企業安全負責人趙某，當事駕駛人王某進行聯合約談，通報了該事件存在的風險隱患及不良影響，公司及駕駛人分別就事件作出整改表態。
宿遷交警提醒：2020年春運已經開始，為堅決遏制重特大交通事故，全力穩定我市道路交通安全形勢，宿遷公安交警部門將主動會同交通執法部門深入轄區「兩客一危」運輸企業、客運站，督促企業健全完善安全生產制度，嚴格執行「三不進站、六不出站」、24小時動態監控等制度；對違法高、事故多、隱患突出、動態監控平台嚴重報警數量多等高風險運輸企業，將聯合開展約談，加強安全提示警示教育。此外，還將在交通要道設立卡點，加大在路口、車站、重點路段，等地的檢查力度，督促駕駛人提高安全意識，堅決杜絕超速、超員、超載、疲勞駕駛等嚴重交通違法行為。