社交營銷滲透率高達80%?!GUCCI押寶小紅書透露哪些信號

商業地產觀察 發佈 2020-01-15T11:22:35+00:00

文章來源:NewtonFashionMBA及網絡影響中國消費者購買決策的核心渠道正向著高度數字化方向轉變,其中社交營銷滲透率高達80%,我們不能否認社交營銷已經是不可忽視的大趨勢,就連高冷的奢侈品牌都越來越注重社交營銷價值,逐漸選擇利用社交媒體平台觸達消費者。

文章來源:NewtonFashionMBA及網絡

影響中國消費者購買決策的核心渠道正向著高度數字化方向轉變,其中社交營銷滲透率高達80%,我們不能否認社交營銷已經是不可忽視的大趨勢,就連高冷的奢侈品牌都越來越注重社交營銷價值,逐漸選擇利用社交媒體平台觸達消費者。但面對持續的社交營銷熱度,作為最了解中國市場的國內經營者,應該避免哪些誤區呢?

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1月3日,Gucci 正式在小紅書開設官方帳號,並用小紅書筆記發布了由品牌代言人倪妮在加州迪士尼樂園遊玩的宣傳視頻和遊園照,推廣 Gucci X 迪士尼中國新年聯名限定款時裝系列。

宣傳大片由 Harmony Korine 掌鏡,出鏡的還包括演員 Earl Cave、DJ 兼模特 Zoe Bleu Arquette 等。該中國新年系列由品牌藝術總監 Alessandro Michele 將米奇融入一系列時裝單品設計呈現,包括時裝、手袋、鞋履、腕錶以及配飾。

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與此同時,2020年為了迎接中國新年,GUCCI 推出首波GUCCI PIN 限時店概念,靈感來源於互動數字地圖上的目的地(Pin),結合沉浸式數字互動打造全新的購物體驗,並且1月6日於北京SKP、上海恒隆廣場、成都遠洋太古里廣東會館、西安SKP、南京德基、香港海港城、等城市開業。

此外,澳門銀河TM時尚匯購物中心也即將揭幕,散布在中國的核心消費市場。

GUCCI 西安SKP限時店

GUCCI 成都遠洋太古里限時店

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無論是押寶小紅書,還是下沉到成都、杭州,這些都是Gucci在2020年邁出的第一步 —— 強化品牌的社交營銷。

儘管品牌線下展覽等創意活動已經對消費者產生吸引力,但社交內容和數字媒體還是占據近一半的注意力。從更早的LV官方微博交給時尚博主gogoboi打理到Dior入駐抖音、Burberry玩轉方格遊戲再到前段時間的GUCCI宣布將與騰訊深化合作,以及近期的Coach選擇小紅書首發新品... ...

但任何平台或媒體都有不穩定的生命周期,新的玩法會接二連三的到來,而這些平台與營銷工具卻只是社交營銷類別的冰山一角,實則很多品牌,根本不懂什麼是社交營銷。他們還存在以下的幾個營銷誤區:

01.

很多品牌在社會化媒體上開帳號,並不是因為發現社交營銷能夠建設強大的社群,而是因為競爭對手在做。

02.

很多品牌,錯誤理解帳號首頁就是一個展示品牌特性、腔調的空間,其實這是把帳號視為公關平台的誤區。

03.

很多品牌,覺得最重要的就是原創發布的內容,跟品牌要發布的東西一定要符合。其實,以傳統思維做公關,害怕發錯,根本都沒有以用戶和消費者的需要和興趣做主導更吸引顧客。

04.

有很多品牌,以為發布了創意內容,就一定有人關注。你不做用戶搜尋,然後到人家的空間跟用戶聊天,誰知道你值得被關注呢?

05.

很多品牌,以為在社會化媒體上製作一個創意視頻,找一些名人大號來轉發,就叫做社會化營銷戰役。回到原位,你為什麼要做?目的目標是什麼?才是營銷的根本。

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這些營銷誤區往往成為了社交營銷的最大阻力。快速更迭的新媒體時代下的社會營銷如此紊亂,時尚行業更是逃脫不了「傳統思維」的營銷策略,「創新」被國內企業無數次提及,又被無數次放下。

但依然要懂得,僅僅是掌握渠道營銷的技巧,這只是一個「搬運工」的工作;營銷人的工作是要戰略性地懂得社會化營銷的精神、傳播渠道、專業系統知識與實踐結合、以及怎樣啟動和實施組織變革,這才是制勝的關鍵。

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