在中國市場很久沒有動靜的三星手機卻在今天（5月23日）登上了微博熱搜。
不過，三星手機登上熱搜的原因卻有些尷尬。原來，從今天凌晨開始，大量三星手機用戶發現，自己的三星手機遭遇黑屏和大面積重啟問題。此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至於S20等機型。
三星（中國）投資有限公司，今天中午回應表示：
尊敬的三星手機用戶，我們已經收到了部分用戶對於系統問題的反饋。目前，我們正在積極排查原因，並儘快提供相應的解決方案。
黑屏、亂碼、無限重啟…
大批三星手機突然變「磚頭」
5月23日凌晨，大量三星手機用戶微博發文稱，自己的三星設備遭遇黑屏和大面積重啟問題。此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至於S20等機型。
在網友展示的圖片中，三星手機呈現黑屏和亂碼狀態。
三星緊急回應：正在調查中
針對今日早些時候網曝三星手機系統奔潰一事，三星電子方面向21世紀經濟報導記者回應稱，目前售後部門正在緊急調查中，將會第一時間披露調查結果。
儘管三星方面還未給出具體的調查結果，不過手機系統問題應該不是空穴來風。北京258生活廣場一位負責手機維修的工作人員告訴21世紀經濟報導記者，今天上午已接到多個三星手機用戶前來諮詢手機維修的情況。
「肯定是有這回事的，早上我們已經遇到過來諮詢維修的事情，肯定有不少手機遇到這樣的情況。」該人士告訴21世紀經濟報導記者。
今日早些時候，該人士還在朋友圈表示，三星手機問題是由於三星伺服器被攻擊導致系統崩潰。「已經中招的等待解決辦法，還沒中招的目前建議斷網，拔出卡暫時不要使用，備份好資料，以免造成損失。」
解決方法來了！
網友推斷是鎖屏APP有BUG
有網友同樣推斷，三星手機應該是遇到時間bug/伺服器崩潰，解決方法是關閉自動更新、備份手機資料、重啟時進桌面將時間改為5月1日。
不過，也有多位三星手機用戶向記者表示，自己的手機仍處於正常狀態，其中包括S9和S10的用戶。
不過之後該人士向21世紀經濟報導介紹，目前圈內已經定位出問題，導致問題產生的軟體為鎖屏APP，導致鎖屏APP出現bug的是農曆閏4月，出現該bug的為舊版鎖屏APP。「符合以上三種情況，鎖屏以後即無限黑屏+重啟。」
解決方法三選一即可：
1、想辦法聯網更新鎖屏（更新流程為設置-鎖屏螢幕-關於鎖屏-更新）；
2、時間調整為閏4月以外；
3、把鎖屏方式改為無鎖屏。
此外，也有業內人士向21世紀經濟報導記者給出了手機已出現系統問題的解決辦法：如果手機一直重啟，按三下Power鍵進入相機，再下拉狀態欄菜單，進入設置，再把日期時間往前修改一下（比如修改為22日），就可以正常重啟。
如果進入不了相機，可以在重啟時打入電話並接通，下拉菜單進入設置，修改時間即可。
同時，該業內人士的建議是，三星手機用戶最好更新一下鎖屏程序。
三星手機在中國的市場份額已不到1%
眾所周知，三星手機在中國的市場份額曾超過20%，當時三星手機在中國市場高中低端通吃，銷量非常好。
不過，後來隨著國產手機的崛起以及蘋果手機在高端市場上的擠壓，三星手機在中國的市場份額快速萎縮。命運的轉折點發生在2016年8月，三星Note 7電池發生爆炸，此後三星在華召回行動遲緩，直至當年10月10日才啟動中國大陸地區的召回計劃。
到2018年，三星手機在中國市場銷量334萬部，市場占有率僅為0.8%，2019年二季度在華銷量更是只有70萬部，市場份額跌為0.7% 。
難怪在三星手機登上熱搜以後，有網友表示，不到1％的市場份額，熱搜給我的感覺是人人都在用三星。
更有網友直呼：沒想到都2020年了，竟然還有人買三星。
來源：21世紀經濟報導（ID：jjbd21記者：楊清清 編輯：李清宇 黎雨桐）、每日經濟新聞、新浪微博