復盤陌陌面試,拆解策略產品的面試考察點

人人都是產品經理 發佈 2020-02-27T18:44:07+00:00

以往也有不少文章分析過策略產品經理的職責與工作內容,而本文中,筆者就圍繞策略產品的另一方面,即面試考察展開,並通過陌陌的一次產品面試做復盤,希望給需要找這方面工作的夥伴們一點指導與啟發。

提到策略產品,不少人都會疑惑它是做什麼的、又該如何考察?以往也有不少文章分析過策略產品經理的職責與工作內容,而本文中,筆者就圍繞策略產品的另一方面,即面試考察展開,並通過陌陌的一次產品面試做復盤,希望給需要找這方面工作的夥伴們一點指導與啟發。

一、簡歷與項目關

簡歷內容需要突出你對於策略的一些理解與輸出,這存在兩種情況:

1. 有相關實習經歷

這方面集中表現的應該是項目,著重突出自己在項目中運用什麼策略-取得了什麼效果,根據這個邏輯來描述自己的簡歷,深入挖掘自己的實習經歷,其實很多時候實習生自己的工作產出並不高,那麼在實習中對於你的leader的觀察與學習,就成為了很重要的內容,了解Ta在幹嘛,如何思考,如何落地的流程,這也可以作為自己項目經歷的填充。

2. 無相關實習經歷

沒有相關實習經歷的同學也不要慌張,簡歷中可以深挖自己的經歷,包括學生幹部工作、創業經歷、學術項目經歷,著重突出自己在這些活動中所運用策略取得的成效,也不失為一種方法。

二、產品思維考察

一開始問我有沒有用過陌陌,我說沒用過,就問我平常主要是的app,嘴賤說了b站,知乎,豆瓣,然後就開始扯著知乎問…

1. 分為一下幾個部分

  1. 講一下知乎的信息流推薦方式
  2. 知乎的關注流和推薦流機制有什麼區別?
  3. 你覺得知乎熱榜計算機制是什麼?
  4. 如果熱榜機制有改變,如何通過AB Test驗證改變規則效果?
  5. 你覺得知乎需要新增什麼功能?
  6. 你覺得知乎哪個功能可以砍掉?為什麼?

2. 詳細介紹

1)知乎信息流推薦機制

我的答案:

當時自己的第一想法就是根據你的個人信息和使用記錄(關注,贊同,瀏覽記錄等信息)形成你個人的用戶畫像,再匹配相關的熱門話題給你,屬於個性化推薦的一種。

復盤想法:

目前猜測知乎的信息流推薦策略可能是系統推薦+用戶行為的協同過濾,推薦來源於兩部分:

  • 綜合全站熱度的高質量受歡迎有關注熱度的內容;
  • 綜合用戶畫像與近期操作行為的個性化推薦內容;

至於個性化推薦,可能是UserBase CF+ItemBase CF的協同過濾推薦,即基於用戶和基於內容共同進行協同推薦。

2)知乎的關注流和推薦流機制區別

我的答案:

推薦流的機制還是如上文所示,關注流的機制我自己當時覺得就是將自己關注的內容創造者最近的動態展現給你看而已,比如你關注的A點讚了某篇文章,就會被push道你的關注流中來。

復盤想法:

想法大致正確,但是沒說清楚關注流的展現角度是以時間萊進行push,關注用戶的最新操作展現在你的關注流最新處。推薦流的機制基於的個人的之前操作行為,關注流是你關注用戶的操作行為展現,這樣答比較精鍊合適。

3)知乎熱榜計算機制

我的答案:

這個題目答得非常一般,當時腦子離就剩下一些最基礎的概念了,比如根據你的話題瀏覽量、關注數、回答數、收藏數等進行一個綜合指標的構建,通過綜合指標熱度值的高低進行排名。然後被面試官問到具體是怎麼樣的,就有點懵,說的是話題瀏覽量一小時高於10w,回答數超過500之類的將上述提到的指標加上了虛構數據複述了一遍。

復盤想法:

我回來之後看了知乎的熱榜計算機制,官方解釋是根據該條內容近24小時內的瀏覽量、互動量、專業加權、創作時間及在榜時間等維度,綜合計算得出的。

但是找不到詳細的計算規則,甚至在知乎上很多人也在吐槽熱榜的排名方式不科學,買榜的情況時有發生,不得不感嘆知乎的產品還存在很多優化的空間,自己之前也很少關注熱榜內容,對於這塊的回答也比較憑感覺,思考過少了。

4)熱榜計算機制改變A/B test驗證效果方法

我的答案:

答得巨差!當時真的犯愁了,因為之前項目沒做過A/B test,如何對效果進行驗證也沒有過思考,當時卡了一會,首先胡言亂語說了可以通過競品的熱榜來衡量新榜的準確度,講到一半自己也發現了這不是衡量效果的標準,再轉換思路,講到了熱榜的pv,uv,但是這兩個指標之外還有什麼衡量方式,就不知道了。

復盤想法:

回來之後想了下應該除了pv,uv,還可以從用戶頁面停留時間,熱榜click次數,從熱榜跳轉話題頁面轉化率,其實可以衡量的維度很多,當時鑽進了衡量熱榜的排名具體規則效果的牛角尖,一直考慮排名高低的對錯問題,其實在用戶角度,排名好壞可以根據點擊意願等進行衡量,以後想問題要學會跳出來思考,拘泥於小處不可。

5)知乎需要新增功能

我的答案:

當時回答真的太快了,脫口而出的答案確實是存在很大問題,我說的是知乎可以新增按回答檢索的功能,因為現有的搜索機制是根據話題內容進行匹配的,而不是回答內容,這樣會導致很多真正匹配的答案搜索不到。

復盤想法:

這種功能真的是用戶所需要,所能感知的嗎?

可能並不是,對於知乎來說,如何進行商業變現是很重要的考慮因素,現在短視頻和直播很火,那知乎能不能做短視頻呢?

我覺得是有它的存在價值和土壤的,比如很多教程可以通過短視頻的方式進行展現(Excel小技巧等),開闢一個短視頻頁面,進行知識短視頻呈現,感覺是種挺有想像力的方式。

6)知乎可以砍掉功能

我的答案:

當時真的有點懵,自己之前沒有考慮過這個問題我,於是看了下知乎app,隨口提了一個活動廣場,被問為什麼只能胡謅回答,說之前那看過數據分析說這塊的pv,uv不高,參與者也不多,對於知乎是屬於可有可無的功能,面試官明顯有點不置可否…

復盤想法:

之前自己也看了《簡約至上》,知道優秀的產品應該是克制的,但是確實自己要做的時候卻很懵,面對所有的功能只想它更加齊全,不會想哪些不是那麼核心的可以去掉的問題,現在對於這個問題我個人還是沒有很清晰的答案,歡迎有想法的同學留言或者私信和我討論~

三、總結

總的來說,這是一場準備沒那麼充分的面試,通過復盤,也發現了自己存在很多問題,很多時候欠缺思考,思考問題也容易鑽牛角尖,不夠開闊,對於產品的思考需要貫徹到日常生活中,多思考多記錄,這樣才能夠獲得知識與思考的沉澱,成為面試中更有準備的一方。

作者:隨心將夜;微信公眾號 : 網際網路菜鳥產品進階之路;知乎號:@Beatnik

本文由 @隨心將夜 原創發布於人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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