杭州網訊 2月26日起，阿里健康和天貓聯合宣布啟動「放心購藥」計劃：全國慢性病患者均可在天貓上購買處方藥，北上廣深杭等十座城市的病患最快30分鐘就可以收到藥。
對於慢性病患者而言，上網就能購買處方藥，是一項「福音」。僅2月28日一天，在天貓找藥的慢性病患者人數1天之內就增長了200％。但圍繞「網購處方藥」這一問題，他們也很關心「慢病患者如何網購處方藥」「網購的處方藥是否進醫保」「都有哪些處方藥可通過網絡購買」等話題。帶著這些疑問，記者採訪了阿里健康醫藥事業部資深總監張雯。
網購慢性病處方藥僅兩步
杭州地區最快30分鐘拿到藥
用戶只需打開手機淘寶App，搜索所需要的藥品名稱，加入需求清單，經過「網際網路醫院醫生複診開方」、「線上藥師審核處方」2個步驟之後，商家就會送藥上門。天貓上的網際網路醫院醫生從早上8點30分到夜間24點，都會為慢性病患者提供線上問診服務。
目前，阿里健康與天貓目前已聯動超過50家國內外製藥企業，保障藥品供給和藥價穩定，同時合作菜鳥、順豐、九州通等物流行業夥伴，共同開闢藥品運送通道。
權威研究機構報告顯示，目前全國有超過3億的慢病患者群體，需要定期去醫院開處方藥。疫情以來，慢病患者面臨更難的處境。阿里健康「缺藥登記」平台數據顯示，慢病如癲癇、哮喘、糖尿病、高血壓、冠心病、慢B肝、慢阻肺。這類病患一旦停藥則可能引發各種斷藥反應，重則危及生命，疫情疊加病情，情況刻不容緩。
僅用時一兩周時間，就能迅速響應疫情期間慢病用戶複診及用藥需求，讓項目快速上線，在張雯看來，長期深耕在網際網路「醫」和「藥」領域的阿里健康，此前已經做了很多基礎建設工作，都為項目高效上線奠定了良好基礎。
她說，疫情防控期間，政府鼓勵居家防護「抗疫」，之前部分城市的小區還實行封閉式管理，醫院關閉線下門診，中老年慢病人群慢病藥品出現斷檔的情況。「電商天然具有對用戶特別有價值的『在家選 不出門』服務特點，在疫情期間得到放大。」
網購處方藥目前不能進醫保
但準備工作一直在進行
張雯介紹，「因疫情帶來的局部地區交通管制和物流限制，各大快遞物流的幹線運輸和終端配送都受到不同程度的影響，湖北地區尤甚，這是打通系統的最大困難。」面對這個大難題，阿里健康正通過缺藥登記平台功能等，聯動社會力量幫助解決湖北地區缺藥難題。
記者了解到，目前阿里健康所供應的藥品種類，在慢病領域覆蓋了心腦血管、呼吸、肝膽、痛風、糖尿病等主流慢性疾病領域；同時，補益安神、婦科、風濕骨科、五官、皮膚科領域等在內的常用藥也有在線提供，能夠滿足絕大多數常見病、慢病患者的線上複診和購藥場景服務。
對於廣大用戶特別關心的「能否進醫保」問題，張雯也給予了解答，表示目前還不能進醫保。「國家正在積極推動更多有關醫保的民生政策，無論從技術聯通上還是用戶體驗上，我們都會積極做好承接準備。」
她表示，針對居家買藥不出門的慢病用戶推出了「慢病福利計劃」。凡是加入該計劃的消費者，都可以更優惠的價格買到療程治療的慢病用藥。
此外，記者了解到，為了方便更多老年人上天貓買藥，淘寶還緊急上線了「拍藥盒」功能。用戶無需輸入文字，只要用淘寶App的「掃一掃」功能，掃描藥品藥盒或者「以8開頭的追溯碼」，就能快速找到所需藥品，並直接在線上完成購買。