信函催收是非訴催收的一種重要方式，不易傷了和氣，運用得當的話，能夠取得很好的催收效果。
應收帳款的催收方法有很多種，能夠簡單解決的，絕不複雜化。
信函收帳就是其中一種較為簡單的、節約成本的催收方法，但是，簡單不意味著容易。
發送催款函需要注意的問題
01、催款函應當在訴訟時效有效期內送達。民法總則實施後普通訴訟時效已經改為3年。
02、逾期催款函應當採用書面形式，書面形式便於留存證據。
03、催款函應當以適當方式送達。
（1）如果直接送達，借款人為法人或者其他組織的，簽收人可以是其法定代表人、主要負責人、負責收發信件的部門或者被授權主體；借款人為自然人的，簽收人可以是自然人本人、同住的具有完全行為能力的親屬或者被授權主體。
（2）如果採用發送信件或者數據電文的方式送達，應當在合同中的通知和送達條款中對送達地址和郵箱等提前約定好。郵寄送達最好選擇EMS（畢竟給人感覺郵政系統相對於別的快遞公司更權威一些），郵寄送達時在快遞單上一定要註明發送的是某一借款合同的催款通知，並通過拍照、錄像等方式把封存催款函的過程保存下來，及時查詢送達情況，如對方簽收，及時電話跟進。
04、借款合同有第三方擔保的，必須注意向擔保方催收。
05、從審慎角度分析，如果借款人是分期還款，債權人應當儘量做到每筆到期債務到期前都進行催收。
06、逾期催款函的接收人儘量具體到某一具體職位的某一人員。如果覺得有必要，可以給不同的人發送多封。
07、催款函中要寫明發送方的名稱或姓名，並留下具體的聯繫方式，聯繫方式上要寫明聯繫人的職位與職權、回電號碼，以便對方和我們聯繫。
08、催款函的長度一般不要多於一頁，一頁就足夠了，但一定要說明貸款的來龍去脈。
09、要求支付的金額要寫在催款通知的突出位置，可通過字體、顏色與其他文字區別開來，避免埋沒在正文中，文中涉及到金額一定要有中文大寫，可以小寫大寫都有，在計算的基礎上注意核對清楚，金額不要寫錯。
10、避免「時間段」的寫法，例如，「收到本函之日起七天之內」，這樣容易產生爭議，要寫具體的日期，如「2016年12月25日之前付款」。
11、措辭應當堅定，必須明確的向債務人傳遞一個信號，需要其按照我們的要求及雙方約定及時付款，不用過多的使用謙恭性的語言，信函結束處一定要給對方確定的付款或回覆信函的時間，最後告訴對方未履行付款會有什麼後果。
12、在催款函中告知客戶你已發出多少提醒函或催款函，但需要注意的是只能有一封最後通知函，催款函的數量不要發送過多，一般控制在三封以內比較合適。
13、隨著拖欠時間的延長，催款函的態度、語氣也應隨之加大力度，實踐中很多機構的催款函千篇一律，那樣的話效果就會變差了。
14、對於下落不明的債務人，債權人在國家級或者下落不明的當事人一方住所地的省級有影響的媒體上刊登具有主張權利內容的公告，可以起到訴訟時效中斷的效果，這也屬於信函催收。
15、符合法律要求的催收通知可以達到訴訟時效中斷的效果。訴訟時效中斷是指已開始的訴訟時效因發生法定事由不再進行，並使已經經過的時效期間喪失效力。
16、關於回執的問題，建議製作專門的回執，在回執上中對催款函內容進行一定重複，為穩妥起見，建議讓客戶在回執上簽字蓋章並在催款通知複印件上讓客戶簽字和蓋章，並將送達回執及催款通知複印件合在一起讓客戶加蓋騎縫章或騎縫簽字或摁手印。
催款函模板
催款函
致：某某有限公司
尊敬的客戶，貴公司於x年x月x日與本公司簽訂一份編號為xx的《買賣合同》，……（簡單描述交易情況）。本公司已經依約履行了合同項下的義務，根據合同的約定，貴公司應當在x年x月x日之前償還貨款本金人民幣xx元（大寫：xx元），請貴公司備足資金並於x年x月x日之前將相應金額支付至本公司帳戶。
貴公司的行為已經構成違約，需要承擔相關違約責任，貴公司是本公司信用良好的客戶，貴公司的行為已經影響到貴公司在本公司的信用評級，希望貴公司及時按照本函件的要求履行還款責任，雙方良好的合作關係需要我們共同的努力和相互支持。
xx公司
x年x月x日
聯繫人：xxx
以上所說
主要是以客戶名義發出催款函的注意事項
催款函常見的有兩種
一種是以客戶名義發出的催款函
另一種是以律所名義發出的催款律師函
以律所名義並簽署律師名字發出的函件，由於律師事務所和律師的特殊地位及形象，債務人收到律師函相對於收到一般催款函一般都會比較重視。
此外，律師站在法律的角度對問題進行分析，使債務人意識到這個問題已經上升到法律層面，並且給人感覺，律師一旦介入那就離打官司不遠了，這樣客戶會更加重視。
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