蘋果認栽:就降頻問題向每位iPhone用戶賠償174元

藍點網 發佈 2020-03-03T02:48:43+00:00

哪些設備有資格領取25美元的賠償:在2017年12月21日前安裝iOS10.2.1或更高版本的iPhone 6/6P、iPhone 6S/6SP、iPhone 7/7P及iPhone SE。

在2018年時蘋果向用戶推出iOS 10.2.1和iOS 11.2版,這些版本安裝後會導致用戶的 iPhone 整體運行速度變慢。

即便蘋果知道這種整體運行速度變慢的情況也沒有提前告知用戶,用戶同時也不會回滾版本恢復以前的運行性能。

當用戶覺得自己的設備運行速度變慢甚至出現明顯卡頓時,有些用戶選擇購買新設備替換舊設備獲得最佳的體驗。

然而實際上這都是蘋果推送的軟體新版本導致的,蘋果在系統更新里限制處理器的運行頻率直接導致設備變卡頓。

蘋果的降頻門事件始末:

當時有用戶更新軟體版本後發現自己的設備運行速度變慢,隨後專業測試機構經過測試發現蘋果限制處理器頻率。

被當眾抓包的蘋果隨後發布聲明稱限制處理器頻率是提高設備穩定性,因為電池的老化可能不足以支撐峰值性能。

當老化的電池不足以支撐峰值性能時可能導致設備自動關機問題,為此蘋果通過軟體限制處理器頻率提高穩定性。

但在這個過程中蘋果並未告知用戶安裝軟體更新會導致設備變卡,也沒有提醒用戶遇到這種情況可能需要換電池。

用戶和各國監管機構認為蘋果實際上是通過降低速度來吸引用戶購買新設備,從而提高 iPhone 新機整體的銷量。

被監管機構罰款數3500萬歐元:

因降頻門事件早前蘋果被義大利監管機構罰款1,000萬歐元約合人民幣7760萬元,罰款作為蘋果肆意操作的懲罰。

隨後法國監管機構也介入調查並最終向蘋果罰款2,500萬歐元約合人民幣1.94億元 ,但是這並不是降頻門的終點。

在其他國家和地區監管機構也在對蘋果進行類似的調查,監管機構普遍認為蘋果就是故意限制速度提高新機銷量。

而在美國不僅有監管機構介入降頻門的調查,還有許多蘋果用戶聯合起來發起集體訴訟,要求蘋果進行現金賠償。

蘋果認栽賠償用戶25美元約人民幣174元:

儘管在降頻門事件後蘋果改進軟體更新允許用戶自行設置是否降頻,但這並不能解決蘋果此前已違法的既定事實。

因此美國用戶在發起集體訴訟後蘋果也難以招架,蘋果不願意在降頻門上繼續消耗時間和精力於是決定和解賠償。

據蘋果目前與法院達成的和解賠償文件所述,蘋果公司將向每部受影響的 iPhone 賠償25美元約合人民幣174元。

而和解規定的最低賠償下限累積為3.1億美元,按每部25美元算蘋果至少需要向1240萬部 iPhone 持有者進行賠償。

當然在美國市場不論用戶是否參與集體訴訟都可以獲得這些賠償,如何領取這些賠償目前還需等待律師後續確定。

哪些設備有資格領取25美元的賠償:

在2017年12月21日前安裝iOS 10.2.1或更高版本的iPhone 6/6P、iPhone 6S/6SP、iPhone 7/7P及iPhone SE。

或在2017年12月21日前安裝iOS 11.2或更高版本的 iPhone 7 / iPhone 7P, 其餘型號不受降頻門影響沒有賠償。

蘋果除了需要向用戶賠償至少3.1億美元約合人民幣 21.6 億元外,可能需要向集體訴訟律師們支付律師費和雜費。

目前發起集體訴訟的律師事務所正在向蘋果尋求 9300 萬美元約合人民幣6.49 億元律師費和150萬美元其他費用。

關鍵字: