做外貿,怎麼判別和篩選有效海關數據

外貿堂主 發佈 2019-12-30T20:01:54+00:00

到現在為止,很多人對海關數據的了解還是很少的,現在做海關數據的公司有好多家,市場比較亂,很多剛接觸海關數據的外貿人也比較迷惑,所以在這裡就結合網上的資料,給大家總結一下關於海關數據必須要知道幾個要點,當做給大家掃盲,以免大家被忽悠,當然也建議大家多做比較,真金是不怕火煉的。

到現在為止,很多人對海關數據的了解還是很少的,現在做海關數據的公司有好多家,市場比較亂,很多剛接觸海關數據的外貿人也比較迷惑,所以在這裡就結合網上的資料,給大家總結一下關於海關數據必須要知道幾個要點,當做給大家掃盲,以免大家被忽悠,當然也建議大家多做比較,真金是不怕火煉的。

首先了解一下海關數據的由來

自1966年美國政府出台的"Freedom of Infomation」之後,海關數據的概念誕生在美國,1970年美國PIERS公司成立,開始提供來自美國海關總署的海運提單信息,主要為美國本土的物流公司、船公司服務。1980年美國TRADE公司成立,並在15年的時間將美國的海關數據服務帶到亞洲香港,服務於香港的貿易商,為他們提供美國的進口商信息。

海關數據是指來自全球各國的海關、商務部等核心政府機構或協會組織提供的本國在全球範圍內的進出口交易信息,目前全球允許提供海關數據的國家公開的貿易信息主要是提單或者關單上的交易信息,數據權威、準確、全面、及時、詳盡。海關數據主要是各國的進出口交易的原始數據,從提單或者關單上一筆一筆記錄下來的原始交易信息,滿足企業掌握各國買家的名稱、競爭對手的名稱,看看他們的交易記錄。

舉個例子,現在有美國A公司一直在全球進口,從海關數據你可以了解到:

*月*日,A公司從中國B公司進口某某產品,量多少,價多少;

*月*日,A公司從韓國C公司進口某某產品,量多少,價多少;

海關數據魚龍混雜,應該怎麼選?

因為大多數用戶以前是沒接觸過海關數據的,所以在選擇海關數據服務商時,會遇到各種問題,在此,給大家提出一些建議。

1、是否有獨立開發的在線查詢系統。如果一家公司只說提供給客戶EXCEL文件數據,證明這家公司一是沒有數據,需要轉賣,二是沒有技術實力去開發系統。因為市面上海關數據免費查詢系統,需要一個成熟穩定有實力的技術團隊來維護,包括系統功能的提升,程序代碼的維護,日常數據的更新等工作,更需要很強的硬體設備以保證系統穩定運行。

2、是否限制關鍵詞。如果限制關鍵詞,證明這家公司手中沒有全庫數據,需要根據用戶購買的關鍵詞或HS編碼向其他公司購買,再轉賣給客戶。3、數據更新時間是否及時。專業的海關數據公司非常重視數據更新的速度,所有國家的數據都及時更新。

4、驗證的數據是否精準。海關數據的賣點就是精準性,如果你讓對方查一下你自己公司的出口記錄,結果查不到或者結果牛頭不對馬嘴,那就說明該公司的數據不全。

綜合以上幾點,基本可以評估一家公司有沒有實力提供海關數據的長期服務。用戶在選擇的時候,不要被一些噱頭所迷惑,像諸如一些承諾,保證有效果,保證做成外貿,無效果退款等廣告,一定要慎重,要知道根本就沒有絕對的事,而且決定外貿訂單的成敗有太多的因素所組成。

為什麼只有20個國家有海關數據?

各國的法律規定不一樣,有些國家允許公開海關數據,而有些國家不允許公開海關數據,允許公開海關數據的國家公開的欄位也不太一樣。截止目前,我們拿到了26個國家海關數據,即全部公開數據的國家。但是事實上,有的國家數據根本沒有用,因為薩瓦爾多,尼加拉瓜,瓜地馬拉,宏都拉斯這4個國家的海關數據只更新到2013年6月份,而巴西,西班牙這2個國家的數據都沒有顯示進口商和出口商名稱,對奮戰在外貿第一線的業務員來說,這6個國家的數據根本毫無用處。所以我們把這幾個國家的數據從系統里刪掉,把更多的時間精力用在其他有用的數據上。別的公司說有26個國家數據的是因為他們把這6個國家的數據也加進去了,大家可以讓他們演示這幾個國家的數據就清楚了。

為什麼有些公司說可以提供200多個國家的海關數據?

如上一條所述,目前允許公開海關數據的只有26個國家,有些公司說可以提供200多個國家的海關數據,要麼是以統計數據冒充海關數據,要麼是採購商名錄冒充海關數據。三者的區別是:海關數據的每一條數據都是真實的交易記錄,信息內容包括每一筆交易的出口商,進口商,產品,數量,價格等等,而統計數據是沒有進口商和出口商的信息,採購商名錄是來自全球200個國家的採購商信息,它不是交易信息,只是企業信息,所以大家不要被騙誤以為真有200多個國家的海關數據。

為什麼海關數據沒有採購人郵箱等詳細聯繫方式?

很多用戶在聯繫我們的第一句話會問:你們的數據國外客戶有沒有Email?我怎麼聯繫客戶?一般情況下,一個成熟的外貿人員,一定知道從海關提單數據中提取出來的客戶資料是沒有Email的,因為報關單並不要求填寫,因此第一感覺會判斷這個用戶一定是新入外貿行的新人。絕大部分的海關數據是來自各國的提單和關單,做外貿的朋友應該都知道這兩個單證上面一般不體現任何聯繫方式信息,所以除了韓國數據帶有客戶郵箱信息,其他國家海關數據都是不包含聯繫方式和Email信息。

海關數據查詢出來的都是真正的買家嗎?

因為目前系統的數據是完整所有的,沒有進行人工刪減,所以在收貨人或者通知人這兩個欄目當中,大家都要注意,都有可能是真正的買家,但同時也會有很多情況下不是最終的收貨人(也就是說不是你要的買家資料),有可能是船公司,或者銀行,或者中間商(這個還好一點),因為,在美國,很多買手是不直接採購的,而是委託代理商進行採購的,那麼在報關的時候,收貨人和通知人都有可能是他們的名字,船公司也是同樣的道理,還包含了各種買單出口的情況,尤其是在通知人這個欄目裡面,但是大家不要放棄,也許你的就會就在他們的身上。在此,只是為大家指明一條路,大家看到的數據都是一樣的,怎麼找到合適自己的數據信息,這就需要有足夠的耐心和分析技巧。我們找買家重要是真實,我們要是知道誰買的,誰賣的,怎麼交易的,對每個買家的監控,對競爭對手的監控,那我們可是做到知己知彼,那我們指定戰略就會很明晰,成功率也就很高。知道這些,這個買家價值多大?每個人的理解也不一樣。

如何判斷數據公司提供的郵箱準不準?

大家知道海關數據本身不帶郵箱信息,但為了盈利,不少數據公司在銷售的時候會謊稱自己的數據系統帶有詳細聯繫方式。而實際上,一般他們的數據系統里都只有不到20%進口商有聯繫方式,而且郵箱幾乎都是沒用的,比如info@xxx.com之類的。他們的銷售人員在演示給你看的時候,會說全部帶有精準郵箱,絕對的睜眼說瞎話。分辨真偽很簡單,直接發一兩個你自己的客戶公司給他們,讓他們把對應的Email信息發給你,準不準一試便知!

中國海關數據與國外海關數據有什麼區別?

現在市場上在售的海關數據基本分兩種,一種是中國海關數據,一種是國外海關數據,很多外貿朋友容易把這兩者弄混了,這裡給大家捋一捋?

1、數據來源不同

中國海關數據的來源是國內公司出口貨物時提交的報關單;國外海關數據主要來源是提單。

2、數據的內容不同

由於數據來源不同,數據的內容也就不同,中國海關數據的來源是報關單,外貿人對報關單應該都不陌生,它體現了出口商和貨物信息,但是並沒有收貨人的信息。簡單說就是你可以查到某某公司出口了多少貨到哪個國家,但是你查不到他的客戶是誰;國外海關數據來源是提單,提單這個大家肯定更熟悉,它體現了具體的收貨人,發貨人,貨物信息等等,簡單說就是你不僅可以知道某某公司出口了多少貨到這個國家,還可以知道他的客戶是誰。

3、數據的提供方式不同

中國海關數據一般是按HS編碼出售,每個月將數據以Excel的格式交付;國外海關數據則是提供在線查詢系統,不限國家,不限HS編碼,不限產品,並且數據內容一般3年以上,每月更新。總結,如果你是做學術報告,想了解中國某些產品的出口總額等信息,那麼中國海關數據是不錯的選擇。但是,對外貿業務員來說,中國海關數據基本沒用,開發客戶還是要用國外海關數據。

一些數據系統有郵箱搜索軟體,有用嗎?

現在有些公司的海關數據系統上有附帶搜郵箱的軟體,主要是2個功能,其一是根據產品名稱搜郵箱,其二是根據公司名稱搜郵箱,在這裡可以很負責人地告訴你,這都是噱頭,看起來很美好,事實上根本沒用。為什麼?

1、根據產品名稱搜郵箱。你可以簡單得理解為你在Google上輸入你的產品關鍵詞,然後軟體把搜索結果中所有的郵箱都採集出來給你,致命的是根本不精準。舉個例子,你的產品是led light,用他們的軟體搜索led light,其中有一條結果是一個作家寫的一篇文章,裡面有一句話,」… my led light broken yesterday …」,這句話包含」led light」這個關鍵詞,於是,軟體就把篇文章頁面上的郵箱給你採集出來了,告訴你這是一家進口led light的採購商的郵箱。你覺得作為一個外貿公司,這個郵箱對你來說,有用嗎?答案顯而易見。

2、根據公司名稱搜郵箱。這個功能更是噱頭,可能你搜出來的結果有好幾個,但是仔細去看,全是牛頭不對馬嘴的。最好的情況也只是把他官網上的info@xxx.com,contact@xxx.com等類似的郵箱給你搜出來。什麼?你想批量搜索然後群發?對不起,這是死路一條,問問老外貿就知道了。

下面講講究竟可以怎麼利用海關數據:

用海關數據來分析真正買家

一個有意向的買家僅僅是有意向,但是一個真正買過或正在購買的買家一定是一個值得花更多時間關注的潛在客戶。這個潛在客戶至少證明了兩點:他真的買了;他有錢支付。 同時,在這些買家中,老業務還會分析各個潛在客戶的採購量、採購周期、採購價格、產品規格等,看看是否適合自己。

用海關數據來獲取客戶的有效聯繫方式

有電話、傳真就可以說是有聯繫方式,但是,這樣的聯繫方式是否能找到你想找的那個人?很多大公司內部組織結構很複雜,你要的聯繫方式可能只是前台的電話。前台離採購部可能很近,也可能很遠,甚至不在一個國家或不在一個城市。因此,你要通過現有的聯繫方式深入了解這個企業內部,從而順藤摸瓜,找到具體採購的決策人。用「公司名字+Linkedin搜索+Google搜索」的方式會獲取更多有效和精準信息。

用海關數據來分析最佳銷售時機

買家與供應商之間肯定會因為種種原因導致合作不穩定,比如價格、質量、供應能力等等,大多數買家一定會有若干備用供應商。 暫時沒有回覆的原因千萬種,有可能目前合作正穩固,有可能目前正忙。但絕不要輕易放棄,很可能買家已經將貴司列入其備用供應商系統,一旦時機成熟合作的可能性便會大大提高。

如何用海關數據打動買家的心?

你的產品有什麼獨到之處?你的價格有多大的競爭力?你的供應能力是否足夠?你的品質是否勝人一籌?你的服務是高人一等?你的開發能力是否強大?這些都是你打動買家的主要方面,你如何寫就非常有學問,結合海關數據的記錄,你就能很好的提前了解到客戶需求的各種情況,有針對性的應對客戶提出來的各種疑問。這個時候結合優秀的郵件溝通能力,做事情就能事半功倍。至於怎麼才能擁有優秀的郵件溝通能力?方法無他,多學多練!

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