商業的發展水平在相當程度上反映著經濟發展的水平。疫情突如其來時，許多企業面臨嚴峻考驗，經濟活躍度也受到影響。現在復工復產正在有序推進，回過頭去看2020年2月，一些現象值得深思。
大風來了的時候，誰都能靠紅利飛起來。但風小了，甚至逆風吹來的時候，才是企業價值的試金石。
風小了，我們就想方設法創新，造出自己的風來！
做生意最基本的，就是有人看、有人逛、有人買。商業復甦的第一步，是在無法及時回復正常經營的狀況下找到消費者。但在與員工不能返崗、人人居家隔離的時候，如何獲得客流？
國貨品牌林清軒說，在至暗時刻找到了淘寶直播，幫他們解決銷售難題。實際上，對絕大多數商家來說，淘寶直播都是他們逆勢增長的利器。15天，林清軒通過淘寶直播，業績從下滑90%到實現去年同期的145%；溫州的老牌鞋企紅蜻蜓4000家門店長出線上「翅膀」，9天之內，日營業額從疫情開始時的零增長到超百萬元；安徽的零售企業溜溜梅與薇婭合作，單場銷售份數超10萬，銷售額不減反增，同比增長264%……2月24日，湖北品牌良品鋪子在風暴之中，在淘寶直播「官宣」上市，成了「2020年新零售第一股」！
幫助供給端找到需求端，問題就解決了一半。但還有很多企業不能在線下復工復產怎麼辦？
1月27日，國務院辦公廳宣布延長全國假期至2月2日，隨後進一步延遲到2月9日。直至今日，依然有一些企業無法在線下復工復產。
釘釘成為疫情期間的重要工作方式，連續不斷擴容，支持了全國2億上班族、超1000萬企業組織在家辦公！阿里雲智能社區防疫系統在全國122個城市上線服務，超過25省份落地支付寶健康碼。這些技術創新，為商業有序、經濟企穩做出了重要貢獻。
最容易被忽視、也最不能忽視的，是小區門口的小賣鋪、上班路上的油條攤。街邊小店有活力，中國的中小微企業就有活力。中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲撰文表示，為了維持國內經濟的發展，在控制疫情的同時，還需要儘快扶持中小企業度過難關！
據國家統計局2020年1月公布的數據顯示，目前，我國中小企業和非公有制企業的數量已經超過4200萬戶，占全國企業總數的99.8%。穩住中小企業，就穩住了中國經濟的大盤。
調查顯示，96%的小微企業貸款需求在100萬以下，扶一把，就能活。日前，螞蟻金服旗下的網商銀行，聯合100家銀行發起無接觸貸款助微計劃，將在半年內支持1000萬家小微企業。
困難突然來襲的時候，大公司往往比小公司更容易活下來。但衡量一個大公司做得好不好，顯然不能光看它活得好不好，還要看它能不能幫別人活下來、活得好。
相比17年前，「科技發展了，社會進步了，這一次我們的經驗和辦法更多，我們可以做的創新、可以發掘的潛力也更多。」阿里巴巴這樣說，也是這樣做的。
更重要的是，這些創新顯示了中國商業自救和互助的能量，顯示了中國數字經濟的復甦力和生命力。相信疫情將很快過去，這些商業領域的新基建，會在經濟的下一輪增長中，發揮更重要的作用！