翻開唐朝史，有一段千古傳誦的君臣關係，虛懷納諫的唐太宗和敢於諫言的魏徵，讓原本是一方盛氣凌人、一方低眉折腰的君臣關係，達到了一種意料之外的平衡。「以銅為鑑，可以正衣冠；以人為鑑，可以明得失；以史為鑑，可以知興替」，就這樣，有了唐朝的貞觀之治，夜不閉戶、人民富足，社會穩定。
現代社會，自然不存在君臣關係，但是產業鏈上下游的戰略合作關係，和君臣之間卻有諸多巧合之處。只有把握、維繫好上下游的合作關係，達到一種平衡，整個產業鏈才能有效運轉，對牽一髮而動全身、複雜的汽車產業鏈來說更是如此。
在新型冠狀病毒肺炎疫情下，汽車產業鏈就比其他行業遭受了更大的創傷。雖然目前汽車主機廠已陸續復工復產，但上游的零部件供應商、下游的經銷商等中小企業仍待曙光。
在這樣一場需要主機廠、零部件供應商、經銷商共同抗擊的戰役中，長城汽車經銷商的一封信，振奮了整個汽車圈。
日前，長城汽車百餘家經銷商聯名寫信給長城汽車董事長魏建軍、長城汽車總裁王鳳英以及營銷團隊，感謝長城汽車在疫情期間對疫情一線、經銷商、用戶等多方作出的貢獻，同時表示願與主機廠上下同舟共濟、共克時艱，戰勝病毒，決勝市場，衝刺全年目標。
在信的最後，是百餘家經銷商的聯名蓋章。這一個個紅色印章，就像是長城人的一顆顆炙熱之心，讓長城汽車這個企業飽含溫度、責任、情懷。
這封言語樸實無華的信件主要突出了兩個關鍵詞：感謝和信心。
感謝有溫度的長城汽車
先來說說第一個關鍵詞，感謝。
主機廠和經銷商的關係就像船和水，水枯而船淺，水漲而船高。在如今車市下行的環境下，他們之間的關係卻變得緊張起來，長久以來的恩怨糾葛，不斷地赤裸裸展現在公眾面前。正是因為如此，當長城汽車經銷商的這封聯名信在網上流傳開來時，很多人都是心頭一熱，為當下萎靡的車市帶來了滿滿的正能量。
而促使長城汽車經銷商自發聯名寫信的，是疫情當前長城汽車表現出來的企業責任和擔當。在疫情爆發之後，長城汽車迅速進行了緊密部署，針對疫情一線、用戶、經銷商推出一系列暖心舉措。
在疫情爆發初期，長城汽車全力支援疫情防控，1月28日向湖北省慈善總會捐贈人民幣500萬元，率先響應疫情一線需求。隨後，又向重慶市慈善總會捐贈10輛總價值115萬元的長城炮皮卡、向河北省保定市相關慈善機構捐贈270萬元，累計捐贈款項及車輛總價值達885萬元。
在用戶關愛層面，長城汽車啟動了2000萬元用戶關愛基金。在經銷商支持層面，長城汽車推出「三減三賦」支持政策，減輕經銷商壓力，並帶領經銷商升級用戶體驗，以服務向上推動品牌向上，共克時艱。
除了推出一系列政策，長城汽車給予經銷商真誠的人文關懷，例如高層連續召開品牌營銷會議把脈定向、營銷公司用心關切終端防疫復工等，這些細微的動作，都猶如一劑強心針，恢復了經銷商信心。
無論是政策還是人文關懷，除了能帶來實實在在的幫助和福利之外，更關鍵的是鼓舞了長城汽車上上下下員工的士氣，振奮了人心，賦予品牌新內涵和生命力。同時，也贏得了廣大客戶的認可、讚譽，提升了品牌美譽度。
我們常說企業要有溫度，但何為溫度？對用戶、員工用心關懷，付出實際行動踐行企業責任，與合作夥伴風雨同舟，這就是作為中國民族企業代表的長城汽車所詮釋的溫度，而這種溫度也感染了每一個包括經銷商在內的長城人。
因此，我們看到了經銷商聞令而動，對外緊跟廠家部署，積極開展捐贈醫療物資、車輛支持、關愛醫護工作者等公益活動，以及進行線上直播、客戶零接觸購車等創新營銷舉措；對內倒逼自我轉型提升，始終保持戰鬥力和精氣神。
長城汽車主機廠和經銷商之間這種穩定、和諧的良性關係，給浮躁的行業環境樹立了一個典範，助力行業回升，只有彼此擰成一股繩，才能打贏疫情防控狙擊戰，克服市場困難，水載舟、舟划水，共同奔向大海。
對擁有全球化視野的長城汽車充滿信心
另一個關鍵詞是信心。
目前，疫情對各個行業的市場經濟都帶來了不同程度的影響，而對於本就處於寒冬中的車市來說更是雪上加霜，我們都清楚地知道，疫情給車市帶來的影響，無論是短期的還是長期的，都會給在風雨中搖擺著的車企一記重創。
疫情無情，但長城經銷商對長城汽車的產品、服務、全球戰略布局等方面有著充分信心。
面對突如其來的疫情，很多車企都需要緊急調整戰略布局，長城汽車是其中最「穩」的一個，一方面針對國內形勢進行緊密部署，一方面積極推進全球化戰略，加速擴大全球化版圖。
2020年初，長城汽車簽署收購通用汽車印度塔里岡工廠的協議，2月5日登陸2020年印度德里國際車展，正式宣告進軍印度，在印度建立研發和生產基地。2月17日，長城汽車和通用汽車共同宣布，長城汽車將收購通用汽車的泰國羅勇府製造工廠，助力長城汽車在泰國及東協市場的發展。繼俄羅斯之後，長城汽車的全球化布局圖上又多了印度、泰國兩個名字。
從2019年5月至今，不到一年時間，長城汽車先後進軍俄羅斯、印度、泰國市場，全球化發展速度不斷提升。尤其是在疫情特殊時期，長城汽車仍然步伐不停，在國際舞台上數炮連發，打響了「立足中國，放眼全球」的名號，也讓長城人信心百倍，幹勁十足，朝著同一個目標衝鋒。
截至目前，長城汽車的全球化布局已初具規模，構建起了「七國十地」的全球化研發格局和「11+5」的全球化生產布局，同時，長城汽車的全球化布局成效已在銷量中得到越來越明顯的體現。今年2月份，長城汽車共計銷售10,023輛，其中出口銷量為3,003輛，占該月總銷量的30%。此外， 長城汽車1-2月份累計銷量達90,284輛，海外銷量達7,445輛。
在車市進入存量競爭的當下，汽車企業既要守住已有存量，也要積極挖掘潛在增量，而海外市場就是必須要把握的增量。長城汽車進軍海外市場十餘年，有豐富的經驗和紮實的基礎，在這場攻堅戰中將能夠更快突破重圍。
長期以來，由於中國汽車市場發展起步較晚，自主品牌在企業文化軟實力方面都比較吃虧。但是，隨著消費市場的升級變化，不少自主品牌也都意識到了企業文化重要性，並不斷夯實自身在該方面的實力。此次長城經銷商自發聯名寫信給長城汽車領導人，就讓我們看到了長城汽車的人文形象和品牌內涵。如果說奮進是長城汽車的底色，那麼溫度、責任、擔當、關懷等就是長城汽車發展路上不斷添加進去的色彩。