網際網路連接,人工智慧融合

iab物智鏈 發佈 2020-03-14T06:48:34+00:00

這就是洞察商業機會的第三個個關鍵認知:我們生活的兩大平行宇宙;7、網際網路連接,人工智慧融合,融合的前提是先要做到充分的連接,連接人、連接物理世界和虛擬世界,放在數字化世界本質上都是信息的連接等等,信息一旦開始被連接後,所有事情都會發生變化,商業模式就會被重構,價值被幾何級放大。

今天開始,我們開始進入非常重要的一個篇幅:新型數字化技術對傳統產業的影響。為了方便大家理解,我們在具體分析的時候會以保險行業為依託進行論述,實際上底層的邏輯對各行各業都是一個道理。通過這篇文章你可以了解到以下重點:

1、人類社會發展的四個階段及我們當下所處的階段;

2、網絡時代的三個階段以及我們當前所處的階段和未來發展方向;

3、網際網路技術引領的五個關鍵發展階段;

4、什麼是連接時代,什麼是融合時代,什麼是超融合時代,以及我們當前所處的時代階段;

5、我們正處在「連接」的最巔峰時代和「融合」的剛剛起步的時刻;

6、我們究竟連接了什麼?未來要去融合什麼?這就是洞察商業機會的第三個個關鍵認知:我們生活的兩大平行宇宙;

7、網際網路連接,人工智慧融合,融合的前提是先要做到充分的連接,連接人、連接物理世界和虛擬世界,放在數字化世界本質上都是信息的連接等等,信息一旦開始被連接(連結)後,所有事情都會發生變化,商業模式就會被重構,價值被幾何級放大。



這是IAB物智鏈《李有龍·保險業數字化升級與轉型200講》系列分享的第180講,保險科技篇的第01篇。以下是數字化轉型的分享線路圖,您現在所在的位置為序號「15」的分享:新興技術對保險行業的影響。保險業數字化轉型屬於系統化工程,所有章節都屬於系統的一部分,系統價值遠高於單獨章節的價值。建議全系列兩百多節課通篇閱讀,可以從零散的知識突圍走向系統化的認知躍遷



以下是正文:


我們生活的世界叫「物理世界」,從萬物開天闢地至數字化技術真正出現的1955年前後,人類的所有認知都源於對這個物理世界的認知和物理世界對人類的所有財富饋贈。

所以,要想真正了解數字化技術,像我們常說的網際網路技術、大數據、人工智慧、物聯網、區塊鏈、雲計算、基因編輯、AR/VR、社交媒體、5G等等,就必須把我們的認知提升到一個新的高度,去深入了解時代和認識產業結構。

到1955年網際網路技術出現後,人類第一次「創造」出了新的一個平行於物理世界的世界。如果你了解技術的定義,實際上你就明白,這個世界原本就存在,人類只不過是發現了它。

我們將這個世界稱之為:數字化世界。


一、人類史的四大階段和當前所處的時代

這個「數字化世界」的發現時間,是在數字化技術出現之後。

1、人類發展的四個階段

在《定義性交互方式,改變時代打開新市場空間的顛覆式創新 | 李有龍平台圖譜(十)》一文中,我們討論過人類社會的幾個發展階段,詳細的你可以看下面三張圖。

圖01:人類發展史的幾個關鍵階段

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

圖02:不同時段的不容造物邏輯

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

圖03:不同時段的造物邏輯

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

也就是人類社會按照一定的規則,劃分了四個階段,分別是狩獵階段、農耕階段、工業時代階段、網絡時代(也有人稱之為資訊時代階段,其實一碼事)階段,上面三張圖省略了狩獵階段。

未來學家阿爾文·托夫勒(Alvin Toffler)在他的《財富的革命》一書中也表達了現實的觀點。

不同階段人類財富創造、造物的邏輯是大不一樣的。這個大不一樣就決定了該時代人、組織、企業之間的關係。在商業中,就決定了企業的業務,企業和用戶、員工、政府、環境、社會等等之間的關係。例如:

  • 狩獵時代:天造物,萬物天賜,這時候創造財富的唯一方式就是(組成要素)賭運氣;
  • 農耕時代:地造物,萬物地賜,這時候土地是最大的財富,創造財富(組成要素)靠土地+種植,也就是勞作+光合作用;
  • 工業時代:機器造物,這時候創造財富的方式(組成要素)是技能+機器,也就是人的勞動力+流水線;
  • 網絡時代:知識造物,這個時代也有人稱之為資訊時代,這時候創造財富的主要方式(組成要素)是知識+創新,提升認知,發明創造,任何形式的創新都能在某個細小群體中找到存在的價值。

看到沒,不同時代的造物邏輯完全不一樣,這一點你可以通過我前面分享的關於商業本質的文章去了解:證明造物邏輯完全不一樣的關鍵數據----人效

我們目前處在工業時代後期,網絡時代早期。這個時代的起點是上世紀五十年代(1955年大型機研發成功)網際網路技術的出現。


2、網絡時代的三個階段

1955年網際網路技術出現,人類社會首次進入到了網絡時代,但網絡技術真正走進千家萬戶還要到window95發布前後,這個時間段還伴隨著像Amazon、Google這樣具備代表性的企業的相繼成立。

也就是說,網絡時代可以簡單粗暴的劃分為三個階段,分別是:網際網路技術引領的連接時代、弱人工智慧技術引領的融合時代、超人工智慧引領的超級融合新時代

圖04:網絡時代的三個階段

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

圖04深藍色部分,就是對網絡時代的一種劃分。其中:

  • 網際網路時代。也叫連接時代。是以網際網路技術引領的連接時代。這個網際網路技術是廣義的,包括大小型機、PC、移動階段各種前端和後台的軟硬體一起,構成了整個時代。成立於這個時代的典型企業騰訊,他的戰略定位就是「連接+內容」。
  • 弱人工智慧時代。也稱之為融合時代,是以網際網路技術為基礎,弱人工智慧技術引領,多種數字化技術一起發展的這麼一個階段。當然,弱人工智慧技術也是廣義的,包括前端、後端各種軟硬體,特別是我們現在提供給用戶的AIoT產品和後端的雲計算能力,所謂的雲網端就是這部分。這個階段代表性企業就是阿里,也就是說阿里是領先於騰訊的,主要撐起阿里的就是阿里雲,但阿里的短板很明顯,端的能力嚴重不足。
  • 超人工智慧時代。也稱之為超融合的新時代,人工智慧具備意識為起點的,也就是所謂的奇點過後的階段。

圖05:網絡時代的三個階段

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

為了便於你更深入的理解,如05是劃分的一個大致階段發展路線圖。

圖06:網絡時代的三個階段的標誌性事件

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

其中,網際網路技術引領的連接時代,主要的幾個階段又可以劃分為大型機時代、小型機時代、PC機時代、web網際網路時代、移動網際網路時代五個階段。

圖06標記出了影響網絡時代和弱人工智慧時代的幾個關鍵性事件,每一次事件的發生都是引領的公司重新定義了這個時代的人類的交互方式,具體閱讀這一篇《定義性交互方式,改變時代打開新市場空間的顛覆式創新 | 李有龍平台圖譜(十)》。

圖07:網際網路到弱人工智慧時代

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

換個說法,你可以這樣理解,從人類發展的四個階段來看:工業時代到網絡時代,是一次真正的質變。到網絡時代內容,從大型機時代、小型機時代、PC機時代、web網際網路時代、移動網際網路時代都是網絡連接時代的量變,但從網際網路到弱AI階段,是時代內部的質變。

圖08:人類社會的時代劃分腦圖

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

最後,我們用一個簡單的腦圖,匯總一下,方便你有一個全面的認識。後面的科技篇的幾十篇研究文章,會從兩個維度展開論述:一個是既有技術提升既有模式的效率、一個是既有技術創造未來模式的研究。前者就是我們所謂的數字化升級,後者就是我們所謂的數字化轉型。如圖08,我們現在處在弱人工智慧開啟的非常早期的階段,移動網際網路發展的巔峰時刻。


3、認識時代的意義所在

之所以在技術篇一開始就討論人類社會的階段劃分,核心的目的是要去尋找並要想辦法找到驅動產能的結構性因素

這個驅動產業的結構性因素,一定是符合時代發展規律的。例如工業時代的產業驅動的結構因素就是標準化,因此分工和流水線、科層制組織結構就成為關鍵。到了網絡時代,如果你還一味的想利用數字化技術在分工和流水線、科層制組織結構中提升效率,那你就是在違背「驅動產能的結構性因素」,幾乎沒有機會成功。


4、我們所處時刻

最後,充分了解了我們的發展史後,下一步是要認清楚我們所處的時代(階段)。

圖09:「連接」的最巔峰時代和「融合」的剛剛起步的時刻

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

我們正處在「連接」的最巔峰時代和「融合」的剛剛起步的時刻。也就是時代的交接時刻。要想充分理解這一點,你還要疊加我國經濟發展的三大浪潮來理解。


二、我國經濟發展的三大浪潮

得益於數字化技術疊加發展和過去全球環境、經濟格局、黨中央政府英明領導,我國經濟發展出現了前所未有的三大浪潮的疊加,這三大浪潮分別是市場浪潮、供應鏈系統浪潮、技術浪潮。


1、市場。

我國已經處在超越美國,成為全球最大單一消費市場,這是第一個巨大的浪潮。這個包括人口規模超過14億,人均GDP破1萬億美金,新一代用戶消費觀念發生極大變化三方面。

根據2020年1月17日,國新辦就2019年國民經濟運行情況舉辦的發布會公布的數據,2019年我國GDP增速6.1%,總量突破100萬億人民幣大關,我國國內生產總值穩居世界第二位;人均GDP首次突破1萬億美金,達到了10276美元,也就是70892元人民幣;我國居民人均可支配收入超過3萬元人民幣;中國大陸總人口規模突破14億。

人均GDP突破1萬億美金,這意味著我國經濟規模更大,塑造有利於我國經濟發展環境的能力更強,中國作為全球第二大經濟體的位置更為鞏固。疊加我國14億消費者的市場規模和人均3萬元的收入(消費能力),這就為我國企業,甚至為全球各國企業拓展商家提供了重要的機遇,這個機遇就是巨大的消費能力。

這是當前我國市場第一個巨大機遇和浪潮:全球最大單一消費市場。


2、供應鏈網。

中國擁有全球第一大的供應鏈系統,這是第二大浪潮。

得益於上世紀八十年代美國開始的創新經濟規模化落地的需求,疊加了我國九十年代的分稅制改革,讓中國能夠崛起成為世界工廠。

西方世界進入到創新經濟時代,帶來了大規模的製造業外包需求,最後在中國用一種令人意外的方式,獲得了承接外包的能力,而且這個承接能力遠遠超出了其他任何國家。

這個過程,中國最大的收穫就是:完善的供應鏈網絡。這成為我國崛起的關鍵能力。

為什麼只有中國擁有這個能力?這就要去思考創新經濟大規模落地需要什麼樣的供應鏈網絡。前面我們提到過微笑曲線,創新經濟要求企業將組裝製造的流程外包出去,把生產流程的成本全部甩給別人,自己專注於核心能力:創新,才有可能保證創新。

圖10:施振榮的微笑曲線

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》


例如Apple公司,就是蘋果公司,他就是這個創新經濟的典型代表,他自己只負責在加利福尼亞設計產品,例如iPhone、iPad、Mac、AirPods等產品,然後不生產,而是將生產流程全部外包出去,富士康就是他最大的承接企業。


外包企業要想承接,需要什麼樣的能力呢?兩個:

  • 效率。它的生產過程必須有效率。這個創新經濟的類型完全一致,效率低沒人會和你玩。效率來源於什麼?效率的前提就是專業化,但工業時代的經驗告訴我們,一旦專業化,就會鎖定在特定的產品上,讓承包方的靈活性非常的低,如果上面發包的企業需求稍有變化,承保企業必死無疑。這就出現了第二個能力要求。
  • 彈性。承包方的生產過程必須非常的有彈性,以便有能力快速轉型。

實際上,稍微懂得人都明白,效率和彈性是非常矛盾的,但作為創新經濟的承接方,必須同時滿足這兩點,這就要求分工足夠細、承接企業足夠多,像樂高積木一樣,原子化到最小模塊才行。

我國之所以能獲益於此,就在於分稅制改革後,我國各地政府積極性得以極大的提升,我國創新性的走出了一條「現有城市化,再有工業化」的道路,和所有世界已開發國家「現有工業化,再有城市化」的道路恰恰相反。

一般意義上,只有工業化才能創造財富,這是以往發展的正常道路,但中國分稅制改革讓城市「賣地」產生價值疊加了國人致富的慾望,讓我國在這一時期形成了一個龐大的供應鏈網絡,把彈性和效率這兩個要求放到了一起。

像樂高積木的原子化模塊一樣,我國東南地區沿海無數個中小企業就是樂高積木的最小原子化模塊,各個模塊能力完全不一樣,每個人都在網絡中能找到自己的價值定位,歷史性創舉就此出現。

先有城市化才是我國能出現大規模供應鏈網絡的大前提,而這個前提的出現是分稅制政策激活了地方政府的積極性。沒有城市化就沒有大量建好的可供中小企業隨時入住的空白開發區,也就不可能有數億百萬計的像樂高積木模塊的小企業動態構建供應鏈網絡了。

這是第二個,全球最大最全的動態供應鏈網絡,全世界數十年內無可替代的大浪潮。


3、數字化技術。

左手上是全球最大的單一的消費市場,也就是巨大的消費需求。右手是全球最成熟也最完備的動態供應鏈網絡。那麼靠什麼來實現市場和供應網絡的連接呢?

圖11:左手市場,右手供應鏈

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

這就是第三個大浪潮:以網際網路技術為基礎的多種數字化疊加發展,特別是這個發展所形成的的產物:網際網路平台。

圖12:我國市場三大浪潮

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

也就是這個,如上圖04,以網際網路技術為基礎的多種數字化疊加發展所形成的當前形態或者產物,就是我們現在討論的核心內容:網際網路平台的持續疊代升級。

我認為:觸點IoT+生產力AI&QC+生產關係BlockChain+載體Platform四者一起形成的新活力,注入到傳統業務中,迸發出的商業形態將難以估量

而這個對傳統產業的改造浪潮,才剛剛起步。


4、三浪疊加歷史絕無僅有

巴菲特曾經說,如果他早生十年或者晚生十年,都不會有現在的成就。這裡面核心的原因是他們那一代人趕上了美國經濟高速發展的黃金五十年,也就是消費市場的成熟的黃金五十年。

你可以這樣理解,大規模的消費用戶群體,歷史已有之,巴菲特老爺子就是這個受益者。同樣的單一經濟體中,完備的供應鏈歷史上也有,像沃爾瑪這樣連接供應和需求的平台型企業也古來有之。

但是同時疊加了超大規模是消費市場、非常成熟的供應鏈網絡、以網際網路技術為基礎的數字化平台這三大浪潮的,歷史絕無僅有。

5、三大浪潮與時代的交接時刻

一方面,從時代交接時刻看,我們正處在「連接」的最巔峰時代和「融合」的剛剛起步的時刻;另一方面,從中國經濟所處的階段看,我們處於三大浪潮之中。

怎麼在新時刻,利用新浪潮疊加的過程中,找到自己發展的商機,正是《李有龍·保險業數字化升級與轉型200講》的核心與存在的價值。

那麼,我們究竟連接了什麼?未來要去融合什麼?這就是洞察商業機會的第三個個關鍵認知:我們生活的兩大平行宇宙。


三、我們生活的兩大平行宇宙

前面說到,網際網路在做的是,從工業時代到網絡時代的跨越發展實現了時代的質變。在網絡時代網際網路技術一直做得僅僅是網絡時代的量變,但人工智慧完全不一樣,它是實現網絡時代從量變到質變的階段。說白了就是:網際網路技術第一次真正的連接了物理世界和數字化世界,人工智慧在網際網路連接的技術上,第一次真正把數字世界和物理世界融合在一起。

這個物理世界和數字化世界,就是兩個平行的宇宙。

1、我們生活的兩大平行宇宙

因為網際網路技術的出現,人類第一次「創造」出了新的一個平行的與物理世界的世界。我們將這個世界稱之為:數字化世界。

圖12:兩個平行宇宙

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

2、數字化世界的本質是複雜網絡

物理世界就是我們所見所聞的這個世界,實際上前面劃分的四個階段狩獵時代、農耕時代、工業時代、網絡時代都主要以物理世界為主,首先對於普通人而言,可見、可交互的都在物理世界發生。但是,網絡時代得益於技術的發展,人類找到了新的世界:數字化世界。

與物理世界完全不同的是,數字化世界,它的底層本質是複雜網絡。

複雜網絡本身就存在,但在網際網路技術出現之前,我們除了人腦,尚未找到一個合適的方式來理解它,並賦予其商業價值,最後重新定義商業化空間、寬度和時間長度,這一點至關重要!!!

無論我在其它章節怎麼強調時間的價值,空間的價值,信息的價值和物質的價值,歸根結底在當前階段,都會集中到前面這句話上來。

例如城市網絡,社會網絡等等,都是人腦對這個物理世界的抽象化總結。我們說城市就是一個龐大的複雜網絡,甚至有社會學家把城市比作網際網路的原型,就是因為這個道理。

由於技術的限制,網際網路技術成熟之前,人類尚未找到合適的方式從另外一個角度去理解、計算、應用城市網絡、社會網絡,所有的分析都是建立在實驗室的基礎上,例如六度人脈,例如巴拉巴西教授的研究成果等等。


3、我們對複雜網絡價值挖掘所處的階段

前面說了,網際網路的價值在於連接,這個連接的價值,主要表現在對複雜網路的可存儲、可分析、可計算、可指導物理世界方面。而網際網路技術的應用層面尚處在移動互聯的發展高峰,並沒有進入到對複雜網絡的深度理解階段。

主要原因在於我們現在的算法和算力遠遠達不到要求。所謂的算法就是數學公式,1+1=2就是最簡單的算法。數學公式方面的突破會是未來複雜網絡發展的一個重點方向,你看阿里、華為這些企業對頂級數學科學家的吸納就能體現這方面的需求。

第二個是算力,算力現如今的雲計算為主,幾乎所有企業都在等量子計算,也是因為當前的雲計算算力嚴重不足。過去六年的時間(2014年~2020)年,僅僅Google的算力增長就超過了40萬倍,這還遠遠不能滿足這樣的企業的需要。

無論是算力還是算法,對比到我們自己的企業上,就可以推斷出自己企業當下的數字化能力的程度。稍微看一下我們現在和數字化世界互動的方式已經數字化世界的內容你就明白。

  • 第一個,我們和數字化世界的連接,只有電腦、手機和pad,並沒有太多的設備,而設備,也就是「雲網端」的端到雲的數字化世界的連接,5G還沒有商用,延遲、並發都無法滿足現實的應用。
  • 第二個,數字化內容的程度。今天的數字化世界是單獨的世界,所有的信息是人先用文字和圖像表達之後,再變成數字。拿最簡單的一部分內容圖書來說,最為最標準化、最古老的內容形式,圖書的數字化也才剛剛開始。那一天那些出版圖書的人能做到像我這樣,不著急去出書,而是把《李有龍·保險業數字化升級與轉型200講》所有的研究成果做成數字化的形態,免費分享給大家,和所有人一同協同共建,才算真正做到了數字化。

圖13:複雜網絡的認知階段

來源:李有龍《保險業生態戰略系列培訓課程》

打一個比方,如果把複雜網絡價值挖掘進度看作是物理的研究,我認為人類對複雜網絡的理解還處在開普勒時代,還遠未到牛頓時代,更別說我們現在即將進入的量子時代。既然認知上還處於開普勒階段,深度應用還很早很早,也就是說機會還很大很大。


4、從連接到融合

圖09中,我說我們正處在「連接」的最巔峰時代和「融合」的剛剛起步的時刻。

回想一下連接這個詞用得最多的企業是誰?騰訊對不對?是的,作為網絡時代最大的應用場景壟斷者,騰訊甚至網際網路的價值。

但下一個時代,是融合時代。

當然,網際網路連接,人工智慧融合,融合的前提是先要做到充分的連接,連接人、連接物理世界和虛擬世界等等。


四、最後,對保險行業的啟示

最近幾年給保險公司做數字化轉型諮詢,我最大的感觸或者說保險公司的老闆們提到最多的是:我們要做連接性平台。

我們都知道,連接的偉大願景在網際網路時代絕對沒有問題,而且作為數字化技術的底層技術,網際網路永遠都不會過期。就像水電一樣,網際網路技術會成為人類社會進步與發展的基礎中的基礎能力。

保險公司把自己數字化轉型的戰略核心地位為「連接」,就像我們要做一家水利水電公司和國電去競爭的道理是一樣的。反倒是,我認為如果真的有轉型的決心,不妨直接從「融合」開始,從融合數字化世界和物理世界的技術布局開始。而這方面,我們的保險企業還處在工業時代。


全文完,歡迎留言批評,我是李有龍,我們下一節再見。


這是我們給保險行業和所有朋友們的十年承諾《這是李有龍及團隊給您、給保險業,給自己的十年承諾!》,歡迎朋友們留言批評,並為我們提供建設性建議!


文章觀點,啟發重於認同,系統大於熱點!



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