人民網
疫情期間，為做好新冠肺炎疫情防控工作，寧波雲醫院平台充分發揮「網際網路 」的技術優勢，提供網際網路診療與諮詢、遠程會診、藥品配送入戶、肺炎可疑係統自報等多項服務普惠寧波市民，共抗疫情。
開展網際網路「在線問醫」諮詢服務
疫情發生後，為減少患者外出交叉感染等風險，緩解患者心理壓力，快速構建線上線下相結合的醫療服務體系，寧波雲醫院平台上230家醫療機構的7319名臨床醫生第一時間開展免費諮詢，為用戶提供「足不出戶，線上問醫」服務。
自1月27日開展服務以來，義診諮詢10543人次，網上診療10361人次。
提供藥品配送入戶
在此次新冠疫情防控戰中，寧波市第一時間在網際網路醫療領域作出最大努力的探索，先行開通藥品配送到家並醫保支付服務。
全市151家社區衛生服務中心(鄉鎮衛生院)依託現有的寧波雲醫院平台網際網路診療和藥品配送信息系統，全部實現醫保藥品配送入戶。此舉有效減少了患者不必要的醫院往返，避免交叉感染，保障群眾及時用藥、安心用藥。
截止25日，藥品配送入戶6516人次，有效解決了疫情期間老年人、慢性病患者、婦兒保健對象的常用藥品服務和基本醫療服務需求。
積極開展遠程會診服務
疫情期間，寧波雲醫院還聯合各市級醫療機構專家為群眾提供遠程會診、防治指導等服務，藉助信息技術下沉專家資源，提高基層和社區醫療衛生機構應對處置疫情能力，大力度緩解了定點醫院診療壓力，減少人員跨區域傳播風險。遠程會診服務上線僅3天，即會診33人次。
開通「新冠肺炎可疑線索自報系統」
為提高全人群新型冠狀病毒肺炎可疑患者發現能力，阻斷疫情擴期和蔓延，寧波雲醫院平台受寧波市衛健委委託，24小時緊急研發上線「新型冠狀肺炎可疑線索自報系統」。
居民通過在線自主申報方式，及時告知疫源地接觸史、健康狀況等信息。系統對居家、集中隔離觀察對象進行自主填報管理，責任醫生髮現有漏報、體徵異常等現象，立即進行干預。實現了數據監測、交換、匯聚、反饋機制，利用大數據技術對疫情發展進行實時跟蹤、重點篩查、有效預測。
截止2月20日「可疑線索自報系統」已累計上報4707人次。