【留才，從招聘開始】
做好人才管理， 必須做好引才、留才、用才這三個重要環節。留才不能僅局限於在職員工，而是從招聘這一刻起就已經開始了。如何從招聘階段，就找到真正適合企業「文化土壤」的最適人才，並展現最大求才誠意，贏得應聘者青睞，已成為留才的重要基本功。
【HR應具備特徵】
1.處事冷靜，但不優柔寡斷；
2.做事認真，但不事事求「完美」；
3.關注細節，但不拘泥於小節；
4.協商安排工作，絕少發號施令；
5.關愛下屬，懂得惜才愛才；
6.對人寬容，甘於忍讓；
7.嚴以律己，以行動服人；
8.為人正直，表里如一；
9.謙虛謹慎，善於學習；
10.不滿足於現狀，但不脫離現實。
【離職員工處理】
申請離職的員工仍有很大的挽留餘地，尤其是一些核心員工，他們的離去會為公司帶來不可估量的損失，如果能通過面談將其留下，無疑是一件非常有成效的工作。即使不可挽留，HR也可以通過面談來督促員工認真交接工作，讓繼任者更快的上手，從而節省時間上的付出。
【建立KPI指標體系所需的5項】
1、企業的戰略目標與年度經營計劃目標；
2、組織架構與業務流程；
3、部門職責說明書；
4、年度重點工作內容；
5、崗位職責說明書。
【生活即歷練】
一個人的氣質，並不在於容顏和身材，而是所經歷過的往事，是內在留下的印跡，令人深沉而安謐。優雅不是裝扮出來的，而是一種閱歷的凝聚；淡然不是偽裝出來的，而是一段人生的沉澱。時間會讓一顆靈魂，變得越來越動人。接收時間的歷練，做一個有修養的人。
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