鈦媒體APP

訂閱

發行量:995 

疫情下的蘋果保密文化:在家研發新品需獲副總裁批准

從賈伯斯時代開始,蘋果就對正在開發的產品嚴格保密,但是這些保密措施都部署在公司。以下是文章全文:坐擁175英畝的加州庫比蒂諾總部園區,在全球其它地方還有幾十個辦事處,蘋果可不想成為一個在家辦公的公司。

2020-03-31 16:43 / 0人閱讀過此篇文章  

Apple Park,圖片來源@視覺中國

鈦媒體註:本文來自於鳳凰網科技,鈦媒體經授權發布。

蘋果公司的保密文化由來已久。從賈伯斯時代開始,蘋果就對正在開發的產品嚴格保密,但是這些保密措施都部署在公司。

如今,蘋果因為疫情被迫要求員工在家辦公,在不影響新品進度的情況下能做到在家保密嗎?員工適應嗎?彭博社今日發文對此就行了探究。

以下是文章全文:

坐擁175英畝的加州庫比蒂諾總部園區,在全球其它地方還有幾十個辦事處,蘋果可不想成為一個在家辦公的公司。但是三周前,一切都因為新冠肺炎大流行而發生了改變。

3月初,隨著舊金山灣區官員發布了「居家令」,蘋果關閉了Apple Park新總部和無限環路老園區的許多設施。隨後,蘋果告知員工,進入辦公室需要獲得特別批准,但身份識別卡依舊有效。

蘋果保密文化的一場考驗

從辦公室文化轉變為遠程辦公,這對於一家注重硬體而且擁有保密情結的公司來說是個挑戰。過去,蘋果竭盡全力防止新品泄露,一直到公司準備將它公開發布。蘋果員工的工作區有安全門保護,窗戶遮地嚴嚴實實。蘋果要求員工把產品鎖在柜子中,禁止討論他們的工作任務,就連配偶也不行。

據匿名蘋果員工透露,現在的居家辦公讓一些人感覺到很難適應,硬體開發遇到了一些小挫折。

蘋果大部分硬體產品都是在Apple Park或者加州庫比蒂諾、森尼維爾的周邊辦公樓設計開發。知情人士稱,對於一些需要親自動手開發的工作,部分矽谷硬體工程師被允許進入辦公室。除此之外,蘋果在加州聖迭戈以及義大利、德國、亞洲等全球疫情重災區也擁有硬體工程師。但是,蘋果在這些地區實施的限制遠遠更為嚴格。蘋果已經把遠程辦公政策延長到了至少4月5日,具體時間取決於辦事處所在地區。

蘋果發給員工的通知中稱:「不管你是在家還是在辦公室工作,保證機密工作的機密性始終重要。遠程辦公也要同樣謹慎,始終安全地保存未使用的機密物品和文件。」

仍在開發新品 出台特殊政策

不過,蘋果沒有停止開發未來設備的步伐。目前,蘋果正在開發新版HomePod智能音箱、Apple TV機頂盒、MacBook Pro、低價版iPad、Apple Watch以及iMac,最快在今年晚些時候發布。蘋果仍計劃在正常的秋季窗口發布下一代旗艦版iPhone。

舊金山灣區各縣在周一宣布,將把「居家令」延長到5月1日。這意味著蘋果受到的這些限制將會至少再持續一個月,而這正是蘋果的一個關鍵期,該公司往往會在此時敲定今年晚些時候和明年發布的產品。

「蘋果意識到世界上許多人在使用他們的產品,他們需要保證產品的功能和升級,他們正在平衡產品開發與員工的安全,」資深蘋果分析師、風投公司Loup Ventures聯合創始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)稱,「蘋果利用近期宣布的小產品提醒我們,他們正在繼續工作。」

3月初,蘋果採取了一項違反慣例的舉措,開始允許工程師將早期版本的未來設備帶回家,以便工程師在「封城」期間繼續工作。而在此前,蘋果只允許特定員工將接近完成設計的設備帶回家進行實地測試,例如iPhone。

通常來說,蘋果是一家建立在現場辦公模式上的公司。例如,設計師聚集在餐桌式的桌子周圍暢想未來產品。硬體專家一起設計和測試設備,這些是通過網際網路很難實現或者說無法做到的。

副總裁批准

對於蘋果員工來說,要想將未來產品帶回家需要獲得所在部門副總裁的批准。有時,在家開發未來設備的員工名單還會受到蘋果高級副總裁們的複查。蘋果高級副總裁是一支由蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)領導的管理層團隊。

作為在家辦公指令的一部分,蘋果嚴格限制了可以將未來版軟體帶回家開發的員工數量,包括iPhone和iPad運行的下一代iOS系統。和硬體一樣,開發iOS 14等未發布軟體的員工需要獲得部門最高級負責人的批准,才能將開發項目帶回家。

一些蘋果軟體工程師已經在私下裡抱怨在家辦公的難度,包括容易分心和對持續蔓延的疫情的擔心。不過,蘋果計劃在今年晚些時候發布的軟體目前依舊在正常推進中,該公司已經宣布將於6月份舉行在線版全球開發者大會。

現在,蘋果的會議依舊在通過手機和視頻會議繼續進行。蘋果要求員工使用自主FaceTime視頻通話服務、企業協作應用Slack以及思科的協作產品Jabber或WebEx進行溝通,以保密。對於文件共享,蘋果限制員工使用自主生產力套件和Salesforce公司的內容協作平台Quip、Box。

蘋果還向員工建議在家進行符合人體工程學的工作設置,為員工購買辦公桌和電腦顯示器提供補償,並就員工們對於疫情的擔憂進行了回應。

內部比賽也不忘保密

本月稍早時候,蘋果已經關閉了大中華區以外的所有458家零售店。蘋果在線舉行零售店員工會議,並降低了開會的頻率。蘋果人力和零售店事務高級副總裁迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O』Brien)還一直向員工發送她在家中錄製的音頻。上周,她對員工表示,一些員工及其家人感染了新冠肺炎,並重申零售店將根據實際情況重新開放,取決於當地的疫情進展,最快可能在4月上旬。

為了在壓抑的疫情期間放鬆心情,蘋果還在員工之間舉辦了一場比賽,分享他們在家辦公的照片。

大賽指導方針的最後一條這樣寫道:「如果你從事的是機密工作,請不要拍到照片中。」





文章標籤: