全員營銷不能「瞎折騰」,三個管理動作玩轉全員營銷

元荃諮詢 發佈 2020-04-02T23:03:18+00:00

那么正是基於此,我們建議企業要進行全員營銷,首先要做好以下三個動作:解決方案1.公司內部要形成共識共知老闆和高管團隊要花時間去和員工溝通,為什麼要全員營銷,讓大家都知道市場需求在萎縮,我們在拿到訂單之後才能生存下去,並且要身先士卒。

現象

疫情還在持續,很多企業處於生死一線的狀態。當務之急,企業最重要的是找到出路快速自救,很多企業都不約而同提出了全員營銷。


最近我們在網上看到一份蘇寧的內部通知,要求集團全產業所有管理幹部在3天內人均銷售保底兩單,且訂單總金額達到1000元以上,如果沒能完成1000元銷售任務,員工需要自掏腰包補齊。這種全員轉型微商帶貨、並且匹配簡單粗暴的懲罰措施也引發了不少內部員工和網友的批評是「瞎折騰」。


問題

我們認為,蘇寧的做法雖然在短期內可能對業績有一定拉動作用,但長期來看,極有可能摧毀員工對企業的人心和凝聚力。全員營銷本質上是讓更多的人,有更強的自主動力,去搶奪行業上有限甚至正在下降的需求。全員營銷的核心目的是激發全員獲得更多的訂單,而不僅是逼著員工去賣兩單生意。那么正是基於此,我們建議企業要進行全員營銷,首先要做好以下三個動作:


解決方案

1.公司內部要形成共識共知

老闆和高管團隊要花時間去和員工溝通,為什麼要全員營銷,讓大家都知道市場需求在萎縮,我們在拿到訂單之後才能生存下去,並且要身先士卒。比如董明珠在2019年號召全員營銷開微店,那她自己就開了一個,營收達到百萬級,就是讓大家看到我在做,還能做得很好,給員工傳遞積極信號。


2.要制定能撬動人員積極性的營銷機制和流程

用機制吸引大家參與,要讓大家覺得不僅對公司有好處,還對個人有好處,就拿這次蘇寧的全員營銷來說,這個「負激勵」將個人利益和公司利益對立起來了,這樣不但沒有激勵員工,反而失了人心。

相比蘇寧來說,恆大的全員營銷已經不僅是內部員工的動作,而是動員了社會資源在進行全社會營銷,比如說前一段時間恆大打出來房子75折的廣告,到後來面向全社會給出的「3萬5現金+1%佣金」的承諾以及匹配的一系列細則,大概意思就是只要能賣出一套房,我就給你抽成兌現,搞得很多微商都開始搞起了賣房「副業」。2月中旬恆大3天帶貨580億讓中國房地產商看的是目瞪口呆,這也讓恆大成為了中國地產20強中在疫情期間唯一實現增長的企業。


3.快速的組織響應和疊代能力,以及相應工具的有效支持

一次從銷售部門負責銷售轉向全員甚至全社會銷售的轉變,一定是一次疊代升級的過程,而不是流於形式而隨著時間逐漸衰減的過程。我們看到恆大從一開始比較粗糙的全員營銷策略,快速疊代成能夠發動全社會響應的更大規模的社會營銷,就是建立在他以往形成的高效執行力基礎上,和快速的組織響應和協作效率,以及能夠不斷疊代升級的能力和操作上完成的。有了這種機制的快速疊代更新,以及匹配線上交易系統等工具的有效支持,才能讓企業在全員營銷的戰場上無往而不利

關鍵字: