微軟公司的Phil Spencer表示，Xbox Series X的發售並沒有因為冠狀病毒而推遲，但是事情仍在不斷發展。微軟團隊的安全保障和產品質量是第一位的，所以新冠肺炎全球大流行可能還是會改變遊戲機的原定推出計劃。這位高管說，目前全球疫情並不意味著計劃的發布日期將被推遲，但是他沒有具體說明該日期是什麼，很明顯，在如期發布之前，安全是優先考慮因素。
Xbox Series X應該是今年最炙手可熱的產品，在正常情況下，在假期期間，它將是遊戲玩家和消費者優先考慮購買的產品。事然而，由於新型冠狀病毒爆發已大大改變了人們的日常生活，因此2020年並不是正常的一年。在世界上許多國家，街道空無一人，人們被要求儘可能長時間地呆在室內。但封鎖和隔離措施會影響到人們的工作方式。不是每個人都能在家工作，數百萬人在短短几周內就失去了工作。這些因素可能會阻礙Xbox Series X以及任何其他產品的推出。
Xbox負責人Phil Spencer在接受新的採訪時表示，Xbox Series X發售時間表沒有改變。Xbox Series X系列應該還是會在今年冬天上架。但同時，他也明確表示，目前還不能保證。他的團隊安全是第一位的，產品質量也很重要。這些因素都可能會改變Xbox Series X系列上市時間表。
Phil Spencer表示，務實地講，中國的供應鏈已經開始回歸。但對於微軟來說，問題可能不僅僅是在中國製造Xbox Series X硬體，問題是現在開發工作還在繼續，但是是在員工家中進行，從家裡構建一個視頻遊戲，這對目前數百人的大型分布式團隊並不容易。另外，微軟要確保有足夠的時間來進行平台技術測試，這對目前在家中工作的員工來說無法順利完成測試，事情可能會發生變化，如果一個產品還沒準備好，微軟不想急於求成。
Phil Spencer目前並沒有透露Xbox Series X計劃發布日期。