聽說，
你被割韭菜了？！
今天，
小司要聊的話題就是它！
最近，人氣劇集《慶餘年》
在愛奇藝和騰訊視頻兩大視頻平台熱播，
收穫口碑、收視雙豐收。
不過騰訊視頻一頓「騷操作」引發了各種爆炸式的吐槽和罵聲！騰訊視頻對《慶餘年》開啟「超前點播」服務：在會員的基礎上再付50元，就可比VIP再提前解鎖6集內容！（目前在騰訊和愛奇藝兩個平台，均需付費50元才能比會員多「解鎖」6集。）
換句話說，
你開vip會員只能提前看6集！
想比會員看得更多？可以！
來充vvip！
網民們幾乎一邊倒反對騰訊的操作
有網友評論：
「這跟手術做到一半跟你說要加價有什麼區別」？
12月17日，騰訊視頻副總裁王娟談及最近備受爭議的《慶餘年》「VVIP」模式時說：「這次我們之所以備受爭議，我覺得可能是對會員的消費心理還是不夠體貼，這塊確實是我們的bug或者我們做得不夠好的地方。」
對於騰訊的回應，
網友們並不買帳！
實際上，這不是視頻平台第一次推出「超前點播」服務。此前熱播的《陳情令》在即將劇終時，騰訊視頻曾推出一集6元、總共30元超前點播大結局的營銷策略，試水了超前點播。
當時追劇的網友是一邊罵一邊花錢解鎖看劇，此次《慶餘年》故伎重演，網友是真怒了！相關微博衝上熱搜，網友評論數萬條。
為了這件事，
不少著名的微博法律博主
因此事將視頻平台告上法庭。
騰訊視頻
這番操作有否根據？
小司
翻看協議，對，就是大家開通會員時1秒「看完」的VIP服務協議。
在騰訊視頻VIP服務協議中，表明：……騰訊有權根據法律規定及政策變更、版權方要求、運營需求等進行騰訊視頻vip會員權益及特色會員服務內容的全部或部分變更、調整、取消、增加（包括但不限於視頻內容播出進度調整、停播或額外付費點播等）……
愛奇藝VIP服務協議中列明，愛奇藝有權基於自身運營策略變更全部或部分會員權益、使用的用戶設備終端。
從vip服務協議來看，咱們在勾選的時候就默認了這些服務協議約定。那麼問題來了，這些服務協議合法嗎？
《合同法》
第三十九條
採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。
格式條款是當事人為了重複使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。
按照以往的會員規則，服務協議只需打勾就能進入下一步。但其實，在服務協議中，格式條款必須要用合理的方式讓消費者明確清晰認識到，格式條款才有效。
比如我們日常生活中簽署的一些合同中，我們經常見到條款內容有一些特別的下劃線，這就是旨在明確合同中的格式條款。
小普
那愛奇藝和騰訊視頻有沒有做到？
愛奇藝此類全文都是下劃線的操作，其實並不能作為格式條款對消費者的提醒，就好比考試的時候給整本書划上重點。
其實，
兩個視頻平台除了格式條款有瑕疵，
該行為也涉嫌對消費者進行欺騙。
因為消費者購買VIP服務即宣傳承諾可搶先看6集，根據消費者通常的理解，這種搶先是指只要有新的劇集更新，VIP會員即可搶先看6集。
不過，騰訊視頻現在提供超前點播的服務，導致VIP會員的搶先看6集只是變成了相對於非會員而言並非相對於VVIP而言。
因此，視頻網站有關VIP會員搶先觀看服務的宣傳承諾有違誠信原則，也涉嫌違反消費者權益保護法，構成對消費者的欺詐。
如今，大部分消費者已經接受了充值vip來享用更好的服務，比如消除廣告等服務。而且能進一步增強大家對於版權意識，這原本是一個正向和進步的事情。
但是，視頻平台為了進一步讓消費者氪金，降低會員的權益來獲取更多的利益，這種消費消費者信任的行為，將引火自焚。
▌@人民日報 批視頻網站套路：吃相難看
關於超前點播等二次收費，
大家對此持什麼意見呢？
歡迎留言分享~
素材來源：南海普法
整理編輯：張家港普法