美國為什麼是一個服務業為主的國家?對疫情中經濟帶來什麼影響?

若水凡塵 發佈 2020-04-18T14:48:54+00:00

但美國確實是一個服務業發達的國家,服務業在GDP占比中高達80%,在所有已開發國家名列前茅,甚至都在高呼美國空心化太快,製造業流失太快,只剩下服務業了,這似乎與去美國,感受過「美國服務」的人的感觀並不一致,你去美國,你也感受不到美國各行各業的服務水準有多高,很多還不如中國呢。

最近疫情,有專家就提美國是一個以服務業為主的國家,他的服務業很發達,這對於疫情中和之後的經濟恐怕會帶來一定的影響。但是我們在這裡提到的美國的服務業其實可能會給很多人帶來誤解,實際上這個發達,與我們通常理解的服務業並不一樣。

很多人理解中的餐廳服務業,旅社服務業,快遞服務業……等等這些東西,美國別說發達,恐怕比起中國的水準都還差得遠,就算是銀行,服務水平也未必比我們的國有銀行的服務水平要高。至於快遞,去美國網購的人都知道,美國的快遞有多爛的服務水平了。

日常的服務業,也就是日本的服務水平,似乎比中國要好一點。

但美國確實是一個服務業發達的國家,服務業在GDP占比中高達80%,在所有已開發國家名列前茅,甚至都在高呼美國空心化太快,製造業流失太快,只剩下服務業了,這似乎與去美國,感受過「美國服務」的人的感觀並不一致,你去美國,你也感受不到美國各行各業的服務水準有多高,很多還不如中國呢。

那麼,美國發達的服務業是怎麼回事呢?

美國所謂的發達服務業,是一種「按需服務業」,也就是訂製服務業。

舉一個簡單的例子,如果你在中國,你有一大筆錢,準備投資生產某件東西。那麼,你需要自己建廠房,買設備,建生產線,自己規劃,去招聘工人!再或者,你直接下訂單給某一家工廠生產,貼你的牌子,他們仍然按照原來的樣子去生產。中國有發達的製造業,你可以找到很多廠家願意幫你生產,只要你給他們下訂單,給他們錢,他們就會願意幫你生產。他們按照以前的生產流程去進行生產。這就是中國發達的製造業。

那麼,美國是什麼樣子呢?在美國,你首先會找一家分析公司,分析這個項目有沒有發展前途。然後,找一家設計公司,設計這樣「新的產品」,再然後,找一家規劃公司,將所有的生產流程規劃出來。

當你完成了所有設計以及工藝流程技術,標準制定,生產線規劃,你將這樣東西怎麼進行生產都搞清楚了,然後,你開始在全世界範圍內,尋找可以幫助你生產的廠商,將工藝流程標準告訴相關廠商,廠商按照你的要求,購買設備,做好生產線,招聘人員,進行生產。

嗯,在美國進行的分析,設計,規劃,工藝流程技術,標準制定,這就是美國發達的服務業。

現代化生產主要複雜在設計端和工藝流程制定端。

比如說,iphone6的手機很複雜,但設計人員和工藝流程標準制定人員將它的生產流程分得非常細。每一個人,只做一個簡單的步聚,組合在一起,就是複雜的東西。

具體到每一個普通的工作崗位上,就是一件不能再簡單的事情,一名初中生,培訓三、五天,就能熟練掌握相關的操作。

這種製造是廉價的,毫無技術含量可言的,比衣服的製造更沒有技術含量。生產一件衣服,員工需要掌握的技術更多,更複雜。

生產一件衣服不太好進一步細化,劃分。

技術越發達,在生產端的底層工人,需要掌握的技巧就越少,以前的工人,必須要是鉗工,電工,木工才能去工廠進行生產,而現代化的工廠,不需要你會任何技術,大多數的工人,只需要做一個簡單重複的動作。

很多人可能不知道,英特爾是生產CPU,但是,英特爾公司在美國,80%的GDP屬於服務業,因為英特爾很多工廠在國外,而不在國內,需要更多的人員對CPU設計進行優化,而這些,都屬於服務業。

類似的IT八大金剛,比如思科(cisco)、IBM、谷歌(Google)、高通(Qualcomm)、英特爾(Intel)、蘋果(Apple)、Oracle(甲骨文)、微軟(Microsoft),他們都是以服務業為主。

當然,這只是美國服務業發達的冰山一角,還有更多的軟體公司,更多的設計公司,以及更多定製服務。

中國有發達的製造業,所以,你需要什麼產品,你只要願意下訂單,就有工廠幫你生產,有無數的工廠搶你的訂單。但如果是全新的產品,工廠就需要你提供工藝製造標準和相關的流程。

美國有發達的服務業,所以,你需要什麼產品,你說出來,就有公司幫你設計,幫你分析,幫你規劃,然後,去其它國家尋找工廠幫你生產。

愛瘋的手機是高科技產品,但負責生產愛瘋的手機的富士康並沒有任何高科技,事實上,大多數生產線的員工,都只經過簡單的三、五天的培訓,很多人還是初中生(冒牌的高中生和職高生)。

但因為有詳細的工藝流程規範,設計者們已經規劃好了所有一切,將複雜的製造程序分割為簡單的小塊,每一個工人只要做一個極其簡單的操作就OK了。所以,一切又顯得毫無技術可言。

但是,在我們的生產報關,包括進出口貨物貿易項目上,這些卻屬於「高科技產品」。在統計局的報表,這屬於中國製造的「高科技產品」。

這多少顯得有點華而不實。

美國是一種「技術供給」服務,就是你需要做什麼,服務者提供」技術上的解決方案「。。

從設計到規劃,到流程制定,到你以後遇到的種種問題,都有各種各樣的公司,提供各種專業的服務,提供各種解決問題的方案,幫你解決問題。

我們好像沒有這種市場,也沒有這種習慣,遇到什麼問題,都需要自己去解決。

而在美國,就算是微軟,谷歌這樣的巨頭,遇到技術難題,通常也會在市場上去尋找可以幫助自己的」服務公司「。

中國在這方面,發展非常緩慢。

比如說,IT業這些發展算快的吧?但是,天朝幾乎沒有提供IT技術諮詢和幫助的公司。

在美國,有很多這種公司,大部份是小公司,但技術能力非常強,都是很厲害的大牛。專業幫助IT公司解決技術難題,甚至是幫助谷歌,微軟這樣的巨頭解決技術上的難題。

這種公司,對技術的幫助非常大。

實際上,在大公司,除了公司核心骨幹,也並沒有幾個人真正拚命為公司服務的,為公司去解決難題,大家拿著薪水,混一天算一天,按步就班。

但是,在這種小公司,他們完全是給自己打工,所以,技術能力很強悍。

比如說建築行業,這方面,中國算是很發達的。但是,上海的中心大廈,金茂大廈,深圳現在正在建的平安大廈,都是美國人設計的。

美國現在很少再建高層大廈,但是,美國的設計師在全球到處幫別人設計建造。

中國建了很多高樓,但自己設計的高樓大廈,可以說是少之又少。

說到這裡,有人會有一個疑問,如果生產中遇到困難怎麼辦?很多東西,是需要經驗積累來解決問題的,而不是設計者在辦公室可以想出來的,一個生產中很簡單的問題,可能在設計者那裡會變得非常複雜。

汽車修理工可能比汽車設計者能更快的修好汽車,甚至是快十倍,百倍。因為他們只憑經驗和直覺,而設計者需要從原理上去推斷,去逐磨。

這就是美國分工精細的表現了。

雖然不生產了,但市場上有很多解決生產方案的「服務公司」你會在美國的市場上找到專門解決這個問題的小公司,他們只做某一個極小的極小的方面的技術,但是,在這個方面,他們可以做到強悍無比,幾乎可以解決所有的問題。

建築設計公司並不自己去建大廈,只是設計。但卻在世界各地設計,同樣,也有公司專門追蹤建築過程中的問題(可能是設計公司,可能不是),然後專業幫助建築公司解決建築過程的問題。(注意,他們只是解決你遇到的麻煩,他自己也不建築,但他們追蹤所有問題,並記錄所有可能的解決方案)。

表面上,他們很多沒有生產經驗,但實際上卻由更專業公司通過「服務」來「提供經驗「,而不是自己去摸索,再去積累經驗(因為這需要花費很多時間,精力,資金,即使在中國,也一樣,經驗都是需要很多次失敗換來的)

蘋果設計手機,但並不自己製造手機。但蘋果公司會設計好所有的生產製造工藝標準,生產流程,生產規範,流水線是什麼樣子,需要什麼機器設備,一切都規劃好了,然後,找公司代工。

每一個分工都規範好,一切就變得非常簡單。

代工的公司只需要按照蘋果公司所提供的生產規範流程去進行生產代工就行了。

對於具體的生產員工來說,每一個人只需要做一兩個簡單重複的動作。

比如說和碩在2014年拿到了蘋果的訂單,不到一年的時間,就承接了15%的訂單,也就是說,一年之內,他們就招聘並訓練了數萬名可以生產iphone6 手機的工人,並做好了所有的生產線,機器設備,並且生產了上千萬的手機。

美國的社會生產力一方面高度分工高度專業化,另一方面又能夠高度組織化,這使得美國在他所想要發展的領域都能夠找到專業的知識來高效組織利用全球的資源去解決問題。這是美國占據世界科技生產領頭羊的根本點。

美國自己生產的東西越來越少,但是美國有完善的產品設計和工業設計,會將所有一切的設計。應該用什麼材料,需要用什麼機器設備,材料怎麼加工,生產流程有哪些,應該怎麼劃分每一個工人的工作崗位,要注意哪些問題,可能遇到哪些問題……怎麼進行生產管理?怎麼進行質量管控?

所有的一切,都有完善的規範。

在這個基礎上,代工廠只是一個殼子,可以隨時在另一個國家培訓新的工人,馬上開始工作。

(以上內容大部分來源於對美國產業比較了解的網友的講解,如有版權請聯繫刪除。或者網友們有更多更好的補充、見解,請在評論區補充探論。謝謝大家對經濟對疫情後經濟的一個大體走向做分析。)

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