黃金首飾斷裂了,到底可以找商家賠嗎?

7辣條哦 發佈 2020-04-20T04:56:17+00:00

有些朋友,在佩戴黃金首飾斷裂後,首先想到的就是找賣家賠,覺得肯定是質量有問題才會斷裂,但實際上真的是這樣嗎?

有些朋友,在佩戴黃金首飾斷裂後,首先想到的就是找賣家賠,覺得肯定是質量有問題才會斷裂,但實際上真的是這樣嗎?今天,就給大家講一下什麼是首飾的質量問題和首飾的佩戴問題!


1、質量問題


純金、純銀類商品(黃金、白金、銀飾)質量問題:是指商品的含金量、含銀量未達到國家標準。


珠寶玉器類(鑽石、彩寶、玉器、珍珠)質量問題:一指向消費者隱瞞商品信息,如不申明寶石經過處理,避談玉器裂隙等等。二指,將合成寶石作為天然寶石出售。


如果是上訴的情況,珠寶首飾出現了斷裂等質量問題,就可以找賣家賠償。



2、佩戴問題


商品斷裂、變形、變色等屬於佩戴問題,顧客在佩戴過程中,有意識或無意識的刮到商品、擠壓商品或是接觸到化學物品,都會導致商品的斷裂、變形與變色。


佩戴問題是不分時間長短的,可能是一天,也可能是一年,因此在佩戴過程中需多加注意,一般是沒有問題的。


這種由於個人佩戴引起的質量問題,實際上商家是沒有責任的,總不能說我買了你的東西,無論發生什麼事,你都得負責一輩子吧?


3、佩戴注意事項

01

黃金首飾


黃金飾品質地軟,佩戴時請勿與硬物摩擦、碰撞、擠壓,以免變形。變形或斷裂不分佩戴時間長短,屬正常現象。


黃金飾品避免與酸、鹼、貢、錫、鉛、碘酒、化妝品等化學物質混放在一起,否則會變白,這屬於正常化學反應,應到店面處理。


黃金首飾的褪色和變色與人體的汗液密切相關,人體1%的汗液是有害的物質,如排出體外的氯化物、乳酸尿素、尿酸銨等,黃金與這些物質會產生氯化銀和硫化銅,並呈現出深黑色的化學鹽,這種情況一定要到注意清洗。


黃金飾品應避免與鉑金飾品一起佩戴,否則相互摩擦會有顏色的變化。


02

鉑金首飾

鉑金飾品硬度大,脆性強,請勿掰折,如若損壞,不易修復。


03

鑽石首飾


鑲嵌鑽石最好3個月檢查一次,看鑽石是否有鬆動、移位等,佩戴鑽石避免與硬物接觸或碰撞,以免鑲爪變形,導致鑽石鬆動脫落。


鑽石具有強烈的親油性,建議每隔3個月清洗一次。



04

珍珠首飾、18k金首飾


珍珠飾品、18K金儘量避免暴曬,避免與香水、髮膠等高發揮性物質接觸,否則容易褪色或顏色變淡,失去光澤。


05

翡翠首飾


翡翠首飾不能與酸、鹼和有機溶液劑接觸,否則容易產生腐蝕作用。睡眠、洗澡以及劇烈運動時應及時取下首飾。


正常佩戴常見磨損,及處理方式


貴金屬材質較軟,在佩戴過程中易與堅硬的物體碰撞或摩擦會出現表層的磨損,一些表面有磨損的首飾可以通過拋光翻新來進行修復,如果有比較嚴重的磕傷就需要加金整形修復,這是專業奢侈品維修機構常見的服務內容。


金屬類首飾如戒指、手鐲的變形問題是因為貴金屬的強延展性,在一定外力作用下容易變形。尤其是純度較高的貴金屬,足金和950的鉑金。



紋路

足金首飾為避免單調,多會在表面雕刻花瓣,由於黃金質軟,這些花瓣長期佩戴會磨損,甚至消失,失去本來的面貌,屬於正常現象。



耳針

耳針是耳環上最容易損壞的部件,這是因為耳針大多比較細,在外力作用下難免會變形或斷裂。


耳針的製作有三種方式,焊接、粘合和螺絲,焊接的耳針在擠壓等外力作用下容易出現變形和斷裂。粘合系列的耳針因膠水老化易發生鬆動,從耳釘根部掉落。螺絲系列的耳針長期佩戴會出現滑絲現象,不如焊接的穩定。

鑲爪

對於鑲嵌類的首飾,爪鑲對於寶石的固定效果較好,但鑲爪一般較細,採用的材質的硬度多低於5,在劇烈撞擊、碰觸後會出現鬆動,固定寶石的效果會大打折扣,爪鑲出現斷裂鬆動應及時到專業機構進行維修,防止發生寶石丟失的損失。



微釘鑲

針對鑲嵌很多小鑽的珠寶,一般採用微釘鑲,微釘鑲一般是將大小一致的寶石密集、對稱地鑲在一起,互相之間通過共用爪的方式進行固定的鑲嵌方法,這種鑲嵌工藝深受女性喜愛,但微釘鑲的鑲爪纖細,碰撞和鉤掛都可能導致鑲爪變形,鑲爪鬆動會出現掉鑽的問題,需要補上寶石,針對這類鑲嵌的珠寶補鑽維修十分常見。



搭扣

搭扣是手鍊、項鍊必不可少的部件,也是手鍊最容易損壞和出現問題的地方。目前市場上常見的搭扣分為機關扣、螺絲扣、M扣和S扣,龍蝦扣,不同的搭扣造型也會有不同的弱點。搭扣一般會採用金屬材質,經常性的用力拖拽、擠壓會影響使用壽命,進行更換維修十分重要。


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