新冠肺炎疫情嚴重衝擊世界經濟，也讓眾多中國民營企業經受「大考」。新東方創始人、新東方教育科技集團董事長俞敏洪昨天接受採訪時指出，疫情使不少民辦教育機構業務受到影響，其中一部分採取了線上線下結合的模式。長遠來看，這也將成為中國民辦教育未來主流趨勢。
以新東方教學業務為例，由於線下課程暫停，上百萬寒假班學生一時間無課可上。俞敏洪介紹，雖然新東方此前已有在線教學業務，但大多數教師沒有在線教學經驗。突如其來的疫情，讓集團必須快速反應，在短時間內與學生、家長溝通推進，將教學轉至線上。
教學平台便是首先須面臨的挑戰。由於龐大的師生數量，集團只能通過自身直播系統應對。2018年，新東方內部便開始推動自有直播系統的研發。疫情期間，集團加緊完成平台升級，讓大量學生線上聽課的需求得到滿足。
「這期間我們經受了很大的考驗，需要盡力保障企業的生存和員工的利益。但長遠來講，疫情加速了教學模式轉型，對於未來集團發展有幫助。」俞敏洪說，未來民辦教育機構的老師需要同時熟悉線上和線下兩種教學模式。如果沒有此次突發事件，這一轉變在中國可能需要3到5年完成。
俞敏洪認為，師生在疫情期間了解到，線下教學在情感交流、問題探討、注意力集中等方面的優勢是線上無法替代的；在線教育作為補充，則在學生情況分析、作業布置、個性化指導、課後答疑等方面具有優勢。線上線下相結合的模式（OMO模式）即使在疫情之後也將成為民辦教育主流趨勢。這期間積累的經驗將幫助新東方把握新的發展機遇。
疫情在全球範圍的蔓延，影響到大量中國留學生在國外的學習生活，而留學市場也是新東方業務中的重要部分。對此，俞敏洪表示，中國政府在幫助留學生方面的做法到位且有效。中國留學市場受到的衝擊只是暫時的，在全球疫情過後便會恢復正常，中國家長送孩子留學的意願也不會減少。全球化過程中，中國人才將持續走向世界。相信不管留學生在哪裡，追求知識的腳步都不會停止。
面對疫情，眾多中國民營企業紛紛行動起來，積極參與抗疫。新東方也在第一時間貢獻力量。1月26日，集團向湖北省紅十字會捐款2000萬元(人民幣，下同)，用於當地疫情防治工作，包括採購口罩、護目鏡、呼吸機等疫情應急物資，為一線醫務人員提供支持與幫助；隨著疫情在世界範圍擴散，集團再捐款100萬元支持全球抗疫。
此外，新東方為疫情期間全國在家的孩子們免費提供課程輔導，主要通過在線方式進行。考慮到醫護工作者奮戰在一線，無暇顧及子女學習及生活，集團還為近2萬名醫護人員子女提供免費互動小班課程。
如今，各行各業的中國企業仍面臨困境。俞敏洪認為，企業資金短缺、受困全球貿易下降的狀態還將持續一段時間。中國企業家不能浮躁和短視，應腳踏實地思考企業將在未來受到的長遠影響，在保證生存的前提下，以創新和轉型尋求發展，開拓與全球經濟的聯繫，謀求疫情後的「再出發」。
來源：九宮八卦