專訪丨著名旅遊指南《孤獨星球》將停刊 創始人:太突然,不理解

紅星新聞 發佈 2020-05-04T11:59:02+00:00

疫情之下,飛機停飛,邊境關閉,全球無數人被迫待在家裡,與出行、旅遊相關的行業現在大都處於停頓狀態。紅星新聞記者王雅林 林容編輯 郭宇

疫情之下,飛機停飛,邊境關閉,全球無數人被迫待在家裡,與出行、旅遊相關的行業現在大都處於停頓狀態。據澳大利亞《雪梨晨報》報導,因新冠疫情的持續衝擊,全球出版巨頭「孤獨星球」將「完全關停」其位於倫敦和墨爾本的辦公室;除旅行指南和常用語手冊保留外,《孤獨星球》雜誌、兒童書和全球咖啡之旅等將停止出版。此外,公司還將裁減員工,僅原墨爾本總部辦公室就有80人將失去工作,而位於美國、印度和愛爾蘭的3個辦公室也會受到「影響」。

孤獨星球旅行指南,圖據電訊報

此番「孤獨星球」的變動,讓無數人為之唏噓。為其寫下大熱的泰國指南的旅行作者喬·卡明斯表示,這一消息不算意外,但作為一個看著公司和品牌成長起來的作者,他依然感觸良多。卡明斯稱,孤獨星球原總部的關閉意味著一個時代的終結。

為此,紅星新聞記者分別聯繫到了「孤獨星球」公司及其創始人托尼·惠勒,了解其「變動」以及孤獨星球的過去、現在和可能的未來。

「孤獨星球」或關閉辦公室

自托尼·惠勒和妻子莫琳·惠勒在1973年創立「孤獨星球」以來,其旅行指南成了全球無數人旅遊出行的「聖經」。而「夫妻店」也成長為跨四個大洲,擁有500多名員工的出版集團。僅這一家公司就占了全球旅行指南市場超過30%的份額。

2007年起,托尼·惠勒夫婦將大部分股權轉讓給了BBC,後來完全脫離了「孤獨星球」公司的運營。不過,「我對於孤獨星球發生的一切都非常關心。」托尼·惠勒表示,離開「孤獨星球」十多年了,不再與其有經濟利益關係,也沒有在公司扮演任何角色。因此,他「不知道關閉辦公室意味著什麼,以及他們為什麼這麼做,而未來的計劃又是什麼。」

孤獨星球創始人托尼•惠勒,雪梨晨報

「我不理解他們為何這麼突然地關閉辦公室,而且看起來是徹底關閉。如果公司擁有人沒興趣再繼續做『孤獨星球』,他們大可以將其轉賣。但不能把生意關了再賣。」托尼·惠勒此前曾告訴澳大利亞ABC新聞,他稱,「孤獨星球」在疫情之前是一個「健康」的公司。

當下,各地的旅行基本都停下了。「如果人們哪裡都不能去,他們也就不會為自己的旅行買指南。」托尼·惠勒告訴紅星新聞記者。

「孤獨星球」的聲明中指出,「因新冠疫情對需求和銷售的影響,孤獨星球做出了非常艱難的決定。」而其傳播主任麗貝卡·洛告訴紅星新聞記者:「目前正在就這些變動進行考量,因此,至少目前,這些變動都還只是提議,而非一定都會執行。」

疫情全面加速旅遊業變革

在托尼和妻子一手經營的那些年裡,「孤獨星球」面臨過各種各樣的危機。美國「911事件」後,全球旅行受到巨大衝擊。而金融危機後,旅行也曾出現了類似下滑。此外,在非典疫情出現時,相關國家和地區的旅行也受到了影響。然而,當前這場新冠肺炎疫情危機「遠比此前這些危機都要嚴重」。

孤獨星球旅行指南,圖據ABC新聞

現在,「幾乎沒什麼人在進行跨國旅行,而在當地的旅行也是以非常受限的方式在進行。」托尼·惠勒對此感受頗深。他指出,美國「911事件」的影響主要在美國本土,但新冠疫情危機則是全球性的,這是一場範圍更為廣泛的危機。彼時,美國「911」後的數周,人們就恢復了出行。有些人甚至從來就沒因此停止過出行。而全球金融危機後,旅行也是穩定地回升到了正常活動狀態。但,新冠疫情危機下,一切要「回歸正常」需要更長的時間,這一點非常明確。

新冠疫情會改變我們生活中的很多東西,尤其是旅行。「從很多方面來說,我們都不會回到常態了。」托尼·惠勒表示,我們將面臨更多如「健康檢查」之類的旅行限制,就像「911事件」之後安全檢查升級一樣。此外,還有一些出行領域也將不得不相應改變,如郵輪。

而此前,已經在發生的改變也會因疫情而加速。托尼·惠勒強調,「孤獨星球」使用科技來更新和製作旅行指南,這是疫情之前就開始的事情,但也會因疫情而加速的改變。有報導稱,「孤獨星球」將在封鎖期重新設計產品。

旅行回歸先從地區範圍內開始

「旅行是我們生活中如此重要的一個部分。它的重要不只在於對商業影響,還在於它是不同國家間人們聯繫和會面的必須途徑。」托尼·惠勒稱,「因此,旅行必然會回歸。」

當旅行重啟的時候,就像是「打開開關、開門,回歸正常」。不過,托尼·惠勒認為,旅行很可能會先從地區範圍內的重啟開始,再逐漸過渡到更大範圍,而這需要旅行起點和終點兩地的彼此信任。例如,去A國或B國旅行,大眾是否覺得安全,而A國或B國又是否接受來自X國或Y國的旅客。像澳大利亞的旅行,應該會先從區域範圍內開始。

現在,關於建立「跨塔斯曼海圈」的討論已經開始了。塔斯曼海是澳大利亞和紐西蘭之間的海域。兩個國家在防控新冠疫情上都很成功。因此,在允許其他國家和地區的旅客入境之前,這兩個國家可能會先開啟彼此間的旅行通道。

紅星新聞記者 王雅林 林容

編輯 郭宇

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