最近,池子和笑果文化這場轟轟烈烈的撕逼刷屏朋友圈。
每個抱著吃瓜心態的網友圍觀完後都驚了,跑去看個熱鬧,結果發現是自己家房子塌了。
本來嘛,藝人和經濟公司的糾紛就不是個新鮮事兒。
網友圍觀純粹是圖個熱鬧,尋思這事與我無關,滿足下自己的八卦心理。
但從中信銀行這個詞掛上熱搜開始,這場糾紛就不再屬於娛樂圈看熱鬧範圍,成為了與我們每個人都息息相關的社會問題。
5月6日,脫口秀演員池子(@池子池子大池子)發微博表示:
中信銀行在沒有他身份證、銀行卡和司法機關調查令的情況下,把他近兩年的銀行流水列印出來,交給了經紀公司笑果文化。
當他質問中信銀行的時候,銀行回覆:
「這是配合大客戶的要求。」
這一下網友們炸鍋了,迅速攻占了中信銀行官方微博。
Part.1
其實池子和經紀公司笑果文化的撕逼,早已不是第一次了。
先說說風暴中心的池子其人。
有人說,池子是中國脫口秀的未來。
2016年,池子參加脫口秀節目《今晚80後脫口秀》嶄露頭角。
2017年成為喜劇脫口秀節目《吐槽大會》的吐槽團成員,並獲得中國綜藝峰會匠心盛典年度創新藝人獎。
如果在中國脫口秀節目中找一個代表性人物,李誕和池子無疑是脫穎而出的。
▲圖源網絡:左為李誕,右為池子
脫口秀出身的他坐擁近500萬粉絲,幽默搞笑的金句讓他被大眾熟知。
而在2019年,池子發現自己的老東家笑果文化違反合同約定,不僅拖欠薪酬還不按合同提供帳單明細。
當池子表達出異議後,公司停止了他所有的工作,並且將他踢出公司內部群。
自此90後脫口秀演員池子與吐槽大會出品方笑果文化之間的矛盾正式爆發。
在池子微博中,我們得知:他曾多次要求和平解約,笑果文化都選擇拒絕,同時提出向池子索賠3000萬元。
並且,通過未知手段拿到了他在中信銀行近兩年的個人帳戶流水。
其中「泄露個人隱私」、「滿足大客戶需求」等要命的關鍵字,直接插進中信銀行的心窩子。
池子也算是「知名脫口秀演員」了,就連這樣的具有一定社會地位的公眾人物,都無法保護自己在銀行的個人隱私,更遑論我們這樣的平頭百姓呢?
Part.2
中信銀行想必在座各位沒有人不知道其名,作為中國第八大銀行,個人用戶數在去年就曾破「億」位。
知名銀行鬧出這事兒,實在讓咱們這群平頭百姓倍感不安。
在事情發酵後,迫於壓力,中信銀行選擇在次日凌晨發表聲明:
但這一反饋並未讓網友接受,反而讓事情愈演愈烈。
之所以變成現在這樣的局面,歸根究底還是因為中信銀行此舉侵犯了用戶底線——財產隱私。
▲視頻來源:新京報我們視頻出品(ID:wevideo)
涉及財產安全的事件,本就讓大眾格外敏感,更別提這一手違規操作直接戳了網友的心窩子。
誠信和安全,應該是一家銀行的立命之本。
只有讓客戶相信,他合法賺來的錢和信心在你這家銀行是安全可信的,才會贏得客戶的青睞。
和在銀行工作的家人聊了聊這件事。
她明確表示:一般情況下,支行是沒有這個權限,去隨意調取一個用戶的銀行帳戶流水的。
舉個例子來說,我自己要去銀行列印自己的流水記錄,必須要去櫃檯辦理,什麼本人到場,並且攜帶身份證等等都不必說了。
就算銀行櫃檯違規忽視了這些存在,想要走後門,也還是需要銀行卡,以及輸入銀行卡密碼,才能執行。
如果沒有這些證件,系統是識別不了的。
就算是支行行長來簽字,也過不了系統這一關。
所以笑果想要在沒有池子的銀行卡和銀行卡密碼的情況下,就憑走後門想要拿到他的銀行帳戶流水記錄,這個需要分行的授權才可能做到。
這就很有意思了。
想要辦理這種手續,理論上支行需要向行長確認,並向上報請分行審批,再在後台授予支行櫃檯前台的權限,才可能辦理。
但池子的事情告訴我們,在資本面前,任何事情都有例外。
在事情暴露後,一句輕飄飄的聲明,一個支行行長的離職處分就想揭過此事,這讓大眾如何還能再信任中信銀行?
Part.3
事實上,中信銀行泄露個人信息已非首次。
早在2018年,中信銀行就曾遭行政處罰罰款50萬元。
▲視頻來源:新京報我們視頻出品(ID:wevideo)
據天眼查信息顯示,中信銀行太原分行曾在2018年遭行政處罰,處罰原因是「未經同意查詢個人或企業信貸信息」。
該行被罰款50萬元,直接責任人因侵犯公民個人信息被移送公安機關。
2016年,中信某分行私自向第三方提供客戶個人信息,被罰款17.5萬。
▲圖片來源:中信銀行公告
2017年,有中信銀行信用卡用戶反映:在不知情的情況下被中信銀行信用卡私下划走2599元的消費支出。
卡主向銀行客服詢問後得到的回覆是:「購買了基因檢測的體檢服務」。
原來此前有中信銀行的工作人員,以客服電話的形式,向卡主推銷過所謂的「免費體檢」。
但卡主並沒有接受這項「免費服務」,信用卡用卡帳單卻多出了這項消費記錄。
在此次中信銀行泄露交易信息的事情曝光後,有媒體透露:目前還有查詢流水的相關黑產存在。
據新京報記者報導,聯繫了3名提供查詢流水操作的黑產從業者。
對方分別表示可以:「2000元的價格查一個月流水」、「4000元價格查一個月流水」以及「5000元價格查全部流水」。
但問及流水來源時,對方不願過多透露,僅表示「是銀行後台出的,你可以列印出來。」
這些存在的問題,讓我們不禁在心裡對銀行打上了一個問號——
這個保護我們財產的地方,真的值得信賴嗎?
現階段,全社會對公民個人信息保護都步入了新台階。
而無論是銀行還是企業,只有善待用戶的個人隱私,才能贏得用戶的信任。
編輯 | W姐