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經驗!外貿、服務、珠寶...疫情大考下,這些「前浪」行業如何加速轉型?

但在這場疫情大考下,外貿、服務、珠寶等部分「前浪」行業積極轉變商業模式,讓危機成為線上轉型的契機。針對全國的美團商戶啟動 3.5 億專項扶持資金,以助力恢復經營,還在推出了無接觸配送保證供應需求。

2020-05-10 04:38 / 0人閱讀過此篇文章  

突如其來的新冠肺炎疫情,給傳統行業帶來了巨大衝擊,不少企業面臨著巨大的壓力,沒有盈利還承擔著房租及員工的工資。但在這場疫情大考下,外貿、服務、珠寶等部分「前浪」行業積極轉變商業模式,讓危機成為線上轉型的契機。

▌外貿行業:產業帶轉線上 商品轉內銷

疫情肆虐全球,廣東汕頭億創空間、浙江寧波菲萊仕等以出口為主的外貿產業受重創,大量外貿訂單被退且基本沒有任何賠償,大批外貿企業面臨生死考驗。

電商、直播平台,成為一些外貿企業打破僵局的嘗試。網紅主播走出傳統的直播間,走進億創空間的工廠「探店」,除了當場試玩體驗,還能深入工廠生產線,仿佛身臨其境般感受商品的生產流程。新鮮的工廠直播,再配上「京喜1元購」「拼購返現」等社交電商玩法……訂單又回來了!

▲京東平台的工廠直播

外貿轉內銷又是疫情之下外貿行業的另一應對策略。多家國內電商平台都出台了針對外貿企業的扶持政策,京東通過旗下社交電商京喜平台支持外貿企業出口抓內銷,緊急上線「工廠價賣光外貿貨」會場,阿里巴巴旗下內銷平台1688也開通了外貿專區。

▲1688的外貿專區

「我們意識到,沒有訂單並不等於沒有需求。」阿里旗下速賣通珠寶手錶行業運營負責人林素素認為,疫情影響了某些品類的需求,但同時催生出其他品類的需求。在疫情期間,更需要用新品來拉動客戶。

在北京大學國家發展研究院副院長余淼傑看來,數字貨物貿易將會越來越重要,儘管目前比重仍比較低,但未來會成為商品貿易的主要模式,外貿企業要保持競爭力,就必須適應這個轉變。

▌本地生活服務行業:把握與網際網路企業的數字合作

2月2日,美團針對商家推出了「七項幫扶政策 」。針對全國的美團商戶啟動 3.5 億專項扶持資金,以助力恢復經營,還在推出了無接觸配送保證供應需求。

3月16日,在支付寶宣布要做「數字生活開放平台」六天後,阿里本地生活宣布要為100萬商家實現線上線下一體的完整數字化升級,並承諾繼續將佣金保持在低於行業3%至5%的水平。

5月8日,58同城透露,今年合作的「到家精選」將在全國近200個城市開展業務,服務10萬商家和千萬消費者,為商家創造價值、擴大收入規模,也使消費者享受優質的本地生活服務。

▲58同城副總裁李子健

58同城副總裁李子健表示本地生活服務「大」行業、「小」公司的特點十分明顯。隨著人們消費水平的整體提升,以及家政服務行業的提質擴容,高品質、高效率的生活服務備受消費者歡迎。

平台模式、與商家開放合作,是解決本地生活服務低頻、剛需、信息不對稱、難以標準化等挑戰的最佳路徑。比如四通搬家,通過與「到家精選」的合作,業務已從北京一個城市拓展至20個城市,2019年訂單量上漲23%。而深度優選保潔公司服務人員在北京的業務,也由十幾個增加到了300多人,月訂單翻了3倍。截至目前,「到家精選」在全國27個省市開展業務,平台擁有超過1萬家中小微企業,解決12萬人就業,服務超過150萬消費者。

▌珠寶行業:老字號直播帶動成交增長800%

深圳市羅湖區的寶安外貿大廈3樓,在「莆金優選」大約6平方米的直播間裡,女主播小雪對著手機鏡頭,用尺子測量其中一款吊墜的「腰圍」,她偶爾會停下來,現場與粉絲互動抽獎,放出限時「秒殺價」。這種「直播帶貨」的銷售方式,只需1部手機1台電腦1名主播就可以實現。

▲珠寶展櫃變身直播廳。

這裡是被外界稱為「珠寶村」的深圳水貝村,受新冠肺炎疫情影響,實體珠寶首飾展廳客流量較少,珠寶廠訂單量下降,珠寶商們在堅守的同時,紛紛尋找突圍之路,除了廠商合併「抱團取暖」的傳統路徑,在展廳開起直播間,是一種正在風口的新路,讓疫情之下的珠寶銷售行業迎來新機遇

▲《2020中國消費品牌發展報告》

而在阿里研究院發布的《2020中國消費品牌發展報告》顯示:2019年老字號直播帶來的銷售額同比大漲800%。

上海豫園股份旗下的老字號老廟黃金,線上營收5年翻了20多倍。疫情期間,老廟黃金各地的線下門店紛紛入駐淘寶直播,帶動冷清的門店在線上火了。今年上海「五五購物節」開賣僅1小時,老廟黃金天貓旗艦店成交額同比增長超4000%。

「數字經濟時代是老字號轉型最好的時代!」上海豫園珠寶時尚集團總裁張劍表示。





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