4月30日零時起，北京突發公共衛生事件響應機制由一級調整為二級，緊接著經歷了一個「五·一」假期，有大量市民有過進返京的行為。很多市民回到北京後，打開「北京健康寶」，會出現「彈窗提示」，需要通過「國家政務服務平台」進行行程記錄及風險地區驗證。
對此，部分市民反映，在驗證過程中，不知如何填寫相關信息。北京市經信局剛剛推出了「官方教程」，手把手教您從北京健康寶跳轉國家平台進行查詢。
在您使用「健康寶」進行健康狀態查詢時，如出現上面的彈窗提示，請點「繼續」按鈕，跳轉至國家政務服務平台。
在上圖出現的頁面按要求填寫14天到訪地、簡訊驗證碼及「防疫健康信息碼」查詢結果等信息。
填寫小提示
1.如果不確定14天到訪地區或提示14天行程軌跡核驗失敗時，可點擊頁面底部提示中的「點擊查詢」（下圖中紅色箭頭）進行14天到訪地確認。
2.通過頁面查詢獲得的結果不包括縣區級，但是實際填寫時需要，這時候直接按照主要駐留地填寫即可。
3.填寫14天到訪地時，北京不是默認的，也要手動填寫呦，不要漏掉。點擊下圖紅色箭頭處點「繼續添加到訪地」手動填寫。
4.國家政務服務平台「防疫健康信息碼」查詢結果如果是「未見異常」，一定要選擇「是」。（見下圖紅色箭頭處）
點擊提交後，根據實際情況即可獲得相應狀態。