風頭上的京東健康:任重道遠

全國產經平台 發佈 2020-05-11T22:53:35+00:00

【點擊右上角加'關注',全國產經信息不錯過】疫情之下,醫療健康起風了。作為一個風口,京東並沒有錯過這次機會,五月份以來,京東健康連續拋出大動作。一方面加強了與艾爾建等公司在慢病管理領域的合作,一方面發力下沉,在人事調整上也做了最新安排,大幹一番的姿態呼之欲出。

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疫情之下,醫療健康起風了。作為一個風口,京東並沒有錯過這次機會,五月份以來,京東健康連續拋出大動作。一方面加強了與艾爾建等公司在慢病管理領域的合作,一方面發力下沉,在人事調整上也做了最新安排,大幹一番的姿態呼之欲出。

在醫療健康領域,京東健康可以說是「後起之秀」。但京東健康的實際表現卻並不差,尤其是在疫情期間,其在醫藥交易上刷新了歷史記錄,而且因為提供免費檢測和捐贈的優異表現,受到央視財經的好評。

事實上,京東在醫藥健康領域的布局早已開始,如今已經遍地開花。但隨著國家政策出台,新玩家湧入,網際網路醫療領域正在掀起新一輪的爭奪戰。與此同時,醫療行業強監管、長周期、醫患失衡等問題,仍然會成為京東健康持續發展的「攔路虎」。

網際網路醫療藍海之下波濤洶湧

商務部相關資料顯示,2018年我國醫藥流通市場規模達到了2.1萬億規模,實現同比增長7.7%。醫藥電商作為醫藥流通的重要渠道之一,也受益於全渠道的增長勢頭,市場規模達到了978億元,實現同比增長32.7%。

2015年-2018年,國內醫藥電商的市場滲透率也在逐年遞增。不過,同期美國的醫藥電商市場規模是中國的7.5倍,這也表明中國醫藥電商的前景廣闊,未來值得期待。

而醫藥流通領域僅僅只是網際網路醫療的一個領域而已。我國的網際網路醫療在挂號、問診、智能問詢、健康管理等整個生命周期領域的創新才剛剛起步,存在巨大的市場機會,可以說這些領域還是一片藍海。

而這個藍海市場,正在吸引四面八方的競爭者競相湧入。前有BATJ這些網際網路大廠,後有聯想健康、平安好醫生等知名公司入局,在這個領域強手如雲。疫情期間,各家網際網路公司更是動作不斷。

首先是百度重啟百度大健康業務回歸醫療領域。3月12日,百度重啟百度大健康,隨後又宣布成立百度網際網路醫院,緊接著頻繁入股參股網際網路醫療公司。這是自此前宣布裁撤百度醫療之後,百度對大健康領域的重新加碼。

與此同時,阿里也出手醫療健康,強化其在相關領域內的地位。在百度加碼健康領域的同時,阿里健康進行組織架構調整,委任朱順炎擔任CEO,並宣布與美年大健康等專業檢測機構展開合作,騰訊則在Al醫療、網際網路醫院等諸多方面動作頻頻。

與此同時,新興網際網路公司如美團、傳統的保險公司如中國平安等結合自己的優勢,紛紛切入醫藥流通、健康護理、醫療保險、養護等領域,各家切入方式不同,涉及的面不同,但各路人馬殺入必然分吃掉一部分原本屬於京東健康的市場份額。

這也讓原本被BAT攪動的網際網路醫療戰事更加激烈,網際網路醫療藍海之下波濤洶湧。不過,京東健康也有自己的破局之道。

京東健康突圍之道:全場景布局

相比阿里大健康早已上市,京東健康直到去年5月才完成最新一輪融資,之後才宣告拆分獨立。隨後,京東集團安排了京東零售CEO徐雷以及京東生活服務事業群總裁辛立軍兩員大將進駐京東健康,分別擔任京東健康董事長和CEO,一系列舉措表明,京東要在大健康領域全面發力了。

實際上京東健康的表現很不錯。2019年7月,京東健康CEO辛立軍在接受媒體採訪時透露:「當年7月,京東健康整體處於盈利狀態。據多家媒體報導,當時京東健康業務的收入已經接近100個億,比阿里健康都還要多。」

這樣一個利好的消息,對於尚未上市而估值已經達到70億美金的京東健康而言,無疑讓人振奮。畢竟,相比早已上市的阿里健康,京東健康算是後來者,而阿里健康在2018年才實現盈利,京東健康還未上市就已經盈利了。

實際上,京東在網際網路醫療領域很早就開始了布局。

從2013年京東布局非保健類醫藥電商零售做起,到現在京東健康已經形成了B2B的藥京采、B2C的京東大藥房、B2B2C的京東健康、以及O2O的京東藥急送等綜合性醫藥服務平台,構建了「醫藥+電商」的全場景閉環。除了自營平台,京東還陸續投資了很多醫藥領域的技術公司,如電子處方、智能檢測、AI醫療應用等等。

覆蓋全面、領域寬廣,加上快捷著稱的京東物流,為京東健康的盈利奠定了基礎。京東健康CEO辛立軍接受媒體採訪時表示:「網際網路醫療領域來者眾多,能夠盈利的寥寥無幾,這跟醫療行業的複雜特性有關。京東健康能夠盈利,關鍵在於紮根行業、在深度和廣度上打穿行業。」

這正是京東健康立足行業的底氣,這也是其與諸多競爭對手正面交手的籌碼。當然,這並不意味著京東健康就可以高枕無憂了,行業隱憂依舊不可忽視。

依舊不可忽視的行業隱憂

醫療網際網路化已是大勢所趨,但這並不意味著網際網路醫療風口之下,玩家們就都能夠輕易過關,在這點上連大公司也未能倖免。

首先,醫療行業的嚴監管性質,使得自主研發的門檻很高。醫療行業關乎人民的身體健康和生命安全,稍有差池,就會對他人的生命造成損害,這就使得國家對醫療行業加大監管以防止企業渾水摸魚,這對企業製藥、售藥零售就提出了更高的要求。

正是這個原因,即使強如阿里健康也是直到2018年才實現盈利,後來者盈利的就很少了,這對於剛剛微弱盈利的京東健康而言,也會是個長期門檻。

此外,藥品的品質直接決定了消費者對網際網路渠道的信任程度,現在購置藥物主要通過線下進行,很重要的原因就在於,很多消費者對於醫藥質量的擔憂。

其次,醫療行業是長周期的「慢」行業,講究慢工出細活。這種長周期性,對於京東健康而言,意味著需要長期投入,不可能一蹴而就。對於資本驅動的京東健康而言,資本市場是否有長期投入的足夠耐心,依舊值得商榷。

最後,處方藥沒有處方不能抓藥。京東健康等很多企業目前涉及到的,多是一些非處方藥。而處方藥的利潤空間更大,但是處方藥需要諮詢醫師方可用藥,平台企業在處方藥上也不敢越雷池半步。

這些行業固有的桎梏,還需要探索更多的解決辦法。基於以上考慮,於京東健康而言,想要在網際網路醫療領域有所作為,依舊是任重而道遠。

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