近日，長春市寬城區人民法院利用淘寶阿里旺旺完成了一起案件的法律文書送達工作，有效縮短了訴訟時長，提高了司法效率，為當事人帶來了優質、高效的司法體驗。
原告周某訴被告某商貿公司網絡購物合同糾紛一案，法院根據周某提供的被告地址和其工商登記地址對被告進行開庭傳票、起訴狀等法律文書郵寄送達，均被拒收。考慮到被告是一家經營網絡購物的商貿公司，辦案法官轉變工作思路，登錄淘寶平台，查詢到被告與淘寶平台簽訂的服務協議中規定：「對於在淘寶平台上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限於人民法院）可以通過手機簡訊、電子郵件或者阿里旺旺等現代通訊方式向您送達法律文書……」依據該協議，法官通過淘寶阿里旺旺平台與被告聯繫，通過阿里旺旺平台向被告送達了開庭手續，並告知逾期未到庭的法律後果。在此後進行的庭審活動中，原、被告法定代表人均帶著相關證據到庭參加訴訟，案件順利審結。
近年來，隨著案件數量的激增和人民群眾司法需求的日益增長，「送達難」成為制約基層法院審判效率、影響當事人訴訟權利實現的瓶頸。當事人提供地址不對、被送達人下落不明、拒收法律文書、外出務工人員無固定地址和聯繫方式、送達過程難留痕等諸多因素導致傳統送達方式費時費力、效率低下。 為有效化解「送達難」，寬城區人民法院堅持以問題為導向，一方面由區委政法委組織召開聯席會，並向街道、公安分局等部門下發了《關於支持人民法院解決「執行難」及民事送達難問題的決議》，要求各部門全力配合法院送達工作；另一方面，法院創新送達方式，先後嘗試了微信送達、支付寶送達、阿里旺旺送達等現代信息化送達方式，確保送達精準、高效、便捷，促進了公平正義更快實現。
通訊員：秦鳳偲