■東航專門為運送器官的旅客選擇靠近飛機艙門的座位。 通訊員供圖
新快報訊 記者李佳文 通訊員陶濤 崔炯 彭功琦報導 5月14日,東航廣東分公司開闢綠色通道,通過MU5304航班從廣州快速轉運3件人體捐獻器官至上海。3件人體捐獻器官、6名旅客、2件超大行李,進入候機樓後至航班登機口902米的距離,東航用不到20分鐘完成乘機。
當天,為挽救生命垂危的患者,6名旅客需攜帶三件人體捐獻器官乘坐MU5304航班由廣州飛往上海。得知消息後,東航廣東分公司開闢綠色通道,安排專人提前同旅客取得聯繫,了解旅客到達機場的預計時間,查詢訂票情況,提前列印登機牌,協調機場單位提供支持。
8時22分,6名旅客攜帶人體器官從廣州市區的醫院出發。東航保障專員一直和旅客保持電話聯繫,提前安排工作人員在機場落車位等候。9時02分,這行旅客到達白雲機場,地面服務人員全程協助。為方便上下機,地面服務人員為旅客選擇靠近飛機艙門座位。
查驗手續辦理完畢後,為節省時間,地面服務人員兵分兩路,一邊協助旅客託運超大行李,一邊引導旅客快速通過安檢。
9時20分,旅客登機後飛機艙門隨即關閉。同時,裝有手術器械的託運行李也裝入貨艙。在旅客登機的前幾分鐘,航班乘務組在安全範圍內騰出一排空座位,便於存放固定人體器官運送裝置。9時43分航班順利起飛。11時26分,飛機降落在上海虹橋機場,乘務員引導6名旅客優先下機。
當日,東航廣州還開闢綠色通道通過FM9310航班運輸了另外1件人體捐獻器官。
據介紹,近年來,東航向社會公開人體捐獻器官轉運綠色通道保障24小時應急值班電話(95530),為人體器官運輸保障、為生命的延續貢獻一份自己的力量。