隨著新冠病毒引發的 COVID-19 疫病得到相對有效的控制，蘋果正決定陸續恢復全球 Apple Store 門店的營業。此外依照 CDC 的指南，蘋果直營店將提供大多數服務，但需要採取預防措施來保護顧客和員工的健康。如果確實有需要前往 Apple Store，請測量體溫是否正常，並主動佩戴口罩。
蘋果會為無準備的客戶提供口罩，但每次只允許有限數量的客戶進入店內。無預約的人們可以到店瀏覽商品，但服務之類還請提前預約。
據悉，蘋果在全球擁有 510 家零售門店，其中美國本土有 271 家，其它地區有 239 家。目前大多數直營店都處於歇業狀態，但疫病控制良好的中國地區是個例外（三月份開始恢復營業）。
蘋果直營零售已有 19 個年頭，並在很大程度上依靠這種模式來推廣其產品和未來願景。若 Apple Store 無法在秋季前全面恢復營業，那即便有線上商店，新款 iPhone的銷量也可能受到極大的影響。
外媒 Apple Insider 簡單匯總了一些即將恢復營業的地區，自關店以來，全球至少有 149 家 Apple Store 已重新開張（其中 107 位於中國境外）。
美國地區有 32 家 Apple Store 在營業，包括阿拉巴馬州（2/2）、阿拉斯加（1/1）、阿肯色州（1/1）、加利福尼亞（7/53）科羅拉多（1/6）、佛羅里達（7/18）、夏威夷（3/3）、愛達荷州（1/1）、俄克拉荷馬（2/2）、南卡羅來納（1/2）、華盛頓（6/6）。
另有 117 家全球直營 Apple Store 開張，包括澳大利亞（20/20）、奧地利（1/1）、加拿大（12/29）、中國（大陸 42 + 香港地區 6 + 澳門地區 2 + 台灣 2）、德國（15/15）、義大利（10/17）、日本（2/10）、韓國（1/1）、瑞士（4/4）。
目前尚未恢復 Apple Store 營業的地區包括比利時（1）、巴西（2）、法國（20）、墨西哥（2）、荷蘭（3）、新加坡（2）、西班牙（11）、瑞典（3）、泰國（1）、土耳其（2）、阿聯（3）、以及英國（38）。