「樓上看直播下單，樓下做直播發貨」將在今年天貓618成為現實，讓消費者體驗到前所未有的「爽快」。
門店直播有望在天貓618迎來大爆發。走進淘寶直播間的，不僅有300位明星、600位總裁，還有超過10000家線下門店、50000名櫃哥櫃姐，都在排隊上直播！
這是天貓618新零售的大創新：成千上萬線下門店通過淘寶直播，第一次真正深入參與到線上的大促，成為電商大促的主角，在疫情後最大的消費季中獲得新增長。
門店直播和門店發貨的「創新組合」，也將帶給消費者前所未有的大促新體驗：打開淘寶直播，你或許就能看到家門口的店正在做直播，足不出戶，邊看邊買，等直播結束，剛剛下單的商品也送到家了！
無論牡丹江的雪糕店、洪湖的蓮藕店還是三亞的水果店，都可以通過淘寶直播登陸天貓618，不僅服務附近3公里，還可以觸達全城乃至全國的消費者。
「以前我們只能等著顧客上門，現在同時擁有了線上線下兩個陣地」，北京西直門一家銀飾店的老闆介紹，2月第一次嘗試做直播是因為疫情，直播讓門店活了下來，現在做直播是為了積累更多粉絲，老客戶在線上重新相遇，新客戶到線下實地體驗，就像「滾雪球」一樣，讓小小的店鋪通過線上的觸角，打開了更廣闊的市場。
門店直播是疫情中悄然興起的新現象，如今成為越來越多品牌的新常態。
最新數字顯示，2月以來，天貓上已經有超過1200個品牌啟動了門店直播，累計直播場次達到45萬場，相當於每天都有4000個門店在全國各地做淘寶直播。這不僅助力線下門店復甦，也讓品牌獲得了新賽道和成長機會。
林清玄、九陽、居然之家、紅星美凱龍等，都在疫情中通過門店直播率先「雲復工」，得到了喘息的機會，甚至實現逆勢增長。在艱難的3月，超過50%的天貓商家加入直播賣貨，試水門店直播的商家多了5倍，做直播的櫃哥櫃姐多了10倍。
「疫情加速了我們推進新零售的步伐」，水星家紡集團直播中心負責人華奇對記者表示，直播不僅拉動了線下門店的成交額，對品牌來說也非常有意義，可以吸引年輕的新消費群體，「我們將繼續發力門店直播，計劃在天貓618做千店直播。」
日前，水星家紡全國400多家新零售標杆門店已經首批入駐淘寶直播間，最高一天做了500多場直播，總成交額破100萬元，這對於「新手」來說表現相當亮眼。
天貓618前夕，天貓Club還聯動北京、上海、武漢等城市的100多家門店開啟了全新的直播探店體驗。在武漢，紅T新華書店店長黃敏首次走進淘寶直播間，和兒童文學作家蕭袤一起分享疫情期間的書店故事，並推薦好書。周黑鴨武漢光谷步行街星光大道店店長鍾文晨，則向手機前的各地網友展示了武漢久違的煙火氣息。
歐萊雅、雀巢、Swisse、VANS等品牌位於北京三里屯、藍色港灣，上海新天地、K11等核心商圈的天貓主題店也全新亮相，消費者可以體驗AR試色魔鏡輕鬆換髮、定製專屬記憶的香氛，喝「喝了不會胖的奶茶」，在天貓618盡享理想生活。
9個國家、50個商圈也在趕來天貓618的路上。100億消費券和補貼、3D購物、門店直播、小時達等全新體驗，讓史上最大規模天貓618不僅僅是促銷，更是創新，引領線上線下消費大共振。第三方調研報告顯示，淘寶天貓已成為618絕對主場。