男子租完車被人開走,就因租金2塊3毛7,男子欲哭無淚表示很無辜

青海視界 發佈 2020-06-03T20:08:50+00:00

導語:隨著滴滴網約車的發展,許多人開始入職網約車司機,甚至成為了專職的滴滴司機。他們做專職網約車司機的途徑一是自己有車可以直接用來載客,二是租車每個月的租金分期繳交。

文字/張富瑾

編輯/藍逸飛

導語:隨著滴滴網約車的發展,許多人開始入職網約車司機,甚至成為了專職的滴滴司機。 他們做專職網約車司機的途徑一是自己有車可以直接用來載客,二是租車每個月的租金分期繳交。但是這租車卻為無辜的吳師傅帶來一場無妄之災。

租來的車被租賃公司開走,稱"未繳清租金"!

去年12月,當事人吳師傅為了做專職網約車司機,於是在滴滴公司旗下的"小桔"租車平台租了一輛紅旗牌的新能源汽車,押金一萬,租金每月四千七百元。

每月的租車費用都是在吳師傅每日載客的流水中自動扣款,直到扣完每個月的相應租金,才可以在軟體中提現。這幾個月來,吳師傅的客流量十分可觀,往往只需要十天就可以將租車費用結清,一個月將近有上萬元的收入。

而就在近期,吳師傅突然遭遇無妄之災,他租來的車不知道被誰給開走了。由於吳師傅與滴滴公司暫時沒有成功取得聯繫,與租賃公司更是從來沒有交際。

因此吳師傅選擇報警,查看監控後的得知車子是在當日晚上十二點鐘被人開走的。之後第二天,吳師傅才通過滴滴客服了解到自己的車子是被租賃公司開走了。這讓吳師傅十分不解,於是再次詢問客服調查情況,得到的答覆卻是租賃方稱自己違約,拖欠了租金才會被收走。

這個回復讓吳師傅更加感到疑惑,租金是每天自動扣款,而自己的帳戶上明明一直都有錢,聲稱不可能存在違約的!

吳師傅將自己的手機上的租金繳交記錄亮給記者看,上面清楚的記錄著吳師傅每天的流水和直接被自動扣走的租金,前幾期的扣款都沒有出現問題,但是在第五期繳納汽車租金時,系統卻留下了2.37元的尾款沒有自動扣除,而吳師傅當時也並沒有在意,沒想到卻正是因為這區區兩塊錢而導致自己"違約"。

租來的車被租賃公司收回,這讓吳師傅感到十分委屈,自己每個月都有按時繳清租金,但是這2.37的尾款一直拖到了五月底系統才自動扣除。

因為租金是滴滴平台代扣的,所以吳師傅認為滴滴公司應該給予自己一個合理的解釋。

滴滴客服給出答覆,系統出現錯誤需排查

吳師傅此前已經向滴滴公司反饋了問題,但是滴滴公司的客服人員只是給出了官方的外交辭令,聲稱會如實向公司相關部門匯報,然後就沒有下文了。

這讓兩天都沒辦法出車的吳師傅心急如焚,於是記者幫忙聯繫了滴滴公司公關部,經過進一步調查後得知,是在那一次代扣服務中系統出現了錯誤,具體原因還要排查。而針對吳師傅的拖車費用與這兩天的租金,"小桔"租車方面正在與車主進行協商。

部分參考來源:人民日報、1818黃金眼

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