台海網6月14日訊（海峽導報記者 陳捷 通訊員 海法/文 陶小莫/漫畫）廈門一女子因臉上有斑點，便到美容院做祛斑美容，結果美容變「毀容」，臉上斑點變成了凹坑。為此，女子怒告美容院索賠10多萬元。近日，海滄區法院開庭審理了這樣一起美容致殘案件。
法官提醒說，實際上，大家經常做的祛斑、紋眉、打耳洞，其實都屬於醫療美容的範疇，根本不是無證無照的美容院可以操作的。
到美容院祛斑後，女子臉上現凹坑
去年1月1日，曾小姐到程某經營的美容院做祛斑美容。當天，程某使用其自有的未帶有任何品名標記的藥水搽在曾小姐斑點部位，對其進行祛斑治療，並開具了兩瓶修護霜讓曾小姐回去擦患處，承諾二至三個月內曾小姐斑點可治癒。
十天後，曾小姐發現斑點被去掉，但是在原斑點處出現凹坑，臉部發生痛癢感覺。程某解釋稱屬於正常反應，承諾再過幾天凹坑就會平掉。
大約一個月後，曾小姐發現原斑點處的凹坑慢慢凸起，呈紅色瘢痕，形狀如黃豆大小一粒一粒的，臉部還是像之前一樣一直痛癢，程某仍解釋為正常反應，一直承諾過段時間凹坑和凸起瘢痕都會平掉。
數月後，曾小姐到醫院就診，被診斷為「增生性瘢痕」，醫生解釋這種症狀是因藥物反應引發，而且不容易治癒。
一審獲賠11萬餘元，女子自己擔責20%
後來，經司法鑑定機構鑑定，曾小姐臉部瘢痕被評定為十級傷殘。
本想祛斑變美，咋就變殘了呢？為此，曾小姐一怒之下，將程某訴至海滄區人民法院。
近日，海滄法院開庭審理了此案。法院審理後認為，本案中，程某不具備任何從事醫療美容的資質條件，私自開展醫療美容服務，通過採取藥水點斑等侵入性的醫學技術方法，對曾小姐的臉部容貌進行修復、再塑，客觀證明該行為具有創傷性，導致曾小姐臉部遺留塊狀瘢痕，其依法應為其過錯承擔相應的損害賠償責任。
鑒於曾小姐系具有完全民事行為能力的自然人，對程某的醫療美容資質、美容方法等未盡謹慎注意義務，對損害的發生也存在部分過錯。結合本案具體情況，法院酌情確定，曾小姐對本次損害造成的損失自負20%，其餘80%的損失由程某承擔賠償責任。
最終，海滄法院作出一審判決，判定程某賠償曾小姐11萬餘元。
法官說法
遇美容糾紛應這樣維權
法官說，正規的醫學美容機構必須取得《醫療機構執業許可證》和《營業執照》，方可進行醫療美容服務。進行醫療美容的醫師也必須具有執業醫師資格，並且取得執業醫師註冊機關的註冊。就診者應提高風險意識，注意核查醫療美容機構資質及醫師資質，切勿衝動接受診療。
在醫療美容糾紛類的案件中，經常出現就診者在訴訟期間修復、改造就診行為，使因果關係難以認定的問題。對此，法官建議，就診者應注意固定術前術後照片、病歷等證據，勿盲目進行修復，並應當儘快啟動鑑定程序，完成舉證責任，切勿因拒絕鑑定造成過錯責任的難以認定。在進行醫療美容後發現不良反應與症狀後，應當及時去正規的醫療美容機構或醫院進行治療，切勿貪圖方便回到原來的小診所修復，避免造成損害結果的擴大。