特斯拉Model Y存在重大質量問題,車主拒收

科技trends 發佈 2020-06-17T13:11:41+00:00

據外媒報導,自從特斯拉重新開放弗里蒙特工廠並重新開始交付Model Y以來,新的買家一直在報告這款電動汽車存在一些重大的質量問題。

有車主反饋,由於幾個質量問題,包括油漆和裝飾問題、座椅凹痕以及安全帶鬆動,他不得不拒絕收貨。

據外媒報導,自從特斯拉重新開放弗里蒙特工廠並重新開始交付Model Y以來,新的買家一直在報告這款電動汽車存在一些重大的質量問題。

新車在投產初期出現一些質量問題並不少見。在這一點上,所有汽車製造商仍在努力調整生產流程。隨著問題的增多,一些問題可能沒有被質量控制流程發現。

然而,即使按照特斯拉的標準,涉及到Model Y的質量問題似乎也是一個比往常更大的問題。

網絡論壇上充斥著新買家的報告,他們聲稱自己新買的Model Y出現了質量問題,因而拒絕收貨。在某些情況下,特斯拉還因質量問題而主動取消交貨。

特斯拉目前正像往常一樣在季度末交貨,試圖在財季末之前提高銷量,但這一次的問題更加突出,因為特斯拉在弗里蒙特工廠整整一個月都沒有生產任何汽車。

幾位新的Model Y買家稱,特斯拉與他們取得了聯繫,告知他們準備在6月底之前交貨。但後來,他們又被告知特斯拉不得不推遲交付,因為車輛存在缺陷。

上周有報導稱,特斯拉CEO埃隆-馬斯克(Elon Musk)發給員工一封關於Model Y生產的電子郵件,他在郵件中強調了減少Model Y汽車整改的必要性——這意味著Model Y在下線後還有很多修理和整改工作要做。

更令人擔憂的是,特斯拉仍試圖交付存在重大缺陷的Model Y。

馬里蘭州的萊利-多夫(Riley Dove)上個月訂購了一輛Model Y,上周他去取車,但由於幾個質量問題,包括油漆和裝飾問題、座椅凹痕以及安全帶鬆動,他不得不拒絕收貨。

最大的問題之一是後排座椅沒有連接到汽車的基座上。

過去幾周,接受Model Y SUV交付的新買家廣泛報導了這個問題。

另一位Model Y新車主凱文-黃(Kevin Huang)也遇到了同樣的質量問題。黃說他喜歡這輛車,但他對特斯拉的質量控制感到非常失望。

許多車主都報告了類似的問題以及其他較小的質量問題,他們要麼拒絕收貨,要麼希望按照特斯拉的7天退貨政策來退貨。

上周,特斯拉執行長馬斯克在給員工的一封電子郵件中表示,將Model Y生產中的整改降至最低是當務之急:

「對我們來說,提高Model Y的產量並將整改需求降至最低是極其重要的。我想讓你們知道,現在這樣做對特斯拉來說真的很重要。」

這位執行長表示,特斯拉在Model Y的組裝過程中遇到了一些問題。

關鍵字: