▲圖／英女客訴速食店遭客服反嗆（圖 翻攝自網路）
國際中心 綜合報導
速食業者競爭激烈，為了搶攻消費者的心各出奇招，但英國一名女子張伯琳(Charlotte Chamberlain)到漢堡王用餐時，因不滿店員以微波爐加熱漢堡肉，寫信投訴客服，沒想到卻被嗆：「去吃麥當勞啊！」令她火冒三丈。
張伯琳認為漢堡王店員微波加熱漢堡肉，和想像中現烤現煎印象不符，以電子郵件抱怨客訴，不料卻收到回信：「你以後可以去吃麥當勞啊，哈哈哈！」她氣到一狀告上總公司。
漢堡王總公司得知消息後，連忙道歉並資遣該名回信員工，為了表示誠意不忘獻上數張漢堡王禮券，藉以平息這名女顧客怒火。