一個人會堆積雜物，除了教養、遺傳和生理異常之外，絕大多數都與心理因素有關。俄國小說家托爾斯泰在《安娜．卡列尼娜》一書的開場便寫道：「幸福的家庭都很相似，每個不幸的家庭卻各有各的不幸。」我們也可以這麼說：「整潔的人都很相似，每個受困於雜物堆的人卻各有各的不幸。」而這些不幸，大多源自於不快樂的童年、情緒壓力與心理創傷。無論如何，能了解以往未察覺的動機總是一個好的開始。我試著將堆積雜物的心理成因大致歸納如下：
◎完美主義
會有完美主義傾向，多數是因為童年曾受到嚴厲的管教，例如只要不按父母的意願做事，便動輒受到打罵或禁足。這類型的人十分在意他人對自己的評價，經常因為自卑和自我否定而抱持負面思維，甚至認為自己一無是處，既不配擁有好東西也不值得被愛。在人際交往方面，也往往自認矮人一截而容易討好他人，一旦覺得他人勝過自己又感覺苦惱萬分，因此反抗心和控制欲特別的強。
佛羅斯特的研究顯示，會長期儲存物品的人都是極端的完美主義者。他們無法容忍自己犯錯，深怕一時不察扔錯東西，而結果就是，在丟棄雜物上他們傾向「少做少錯，不做不錯」。完美主義者也對自己的所作所為吹毛求疵，對於試圖堅守的原則與價值觀，他們經常感到焦慮和沮喪，為了化解這種不安，他們可能會透過購物或囤積來緩解，於是有些人不僅增加了居處的雜物，還連帶增加了銀行的債務。
在《囤積是種病》一書中，佛羅斯特以曾是教師的阿妮塔為例。阿妮塔認為美國民眾鋪張浪費，她要求自己絕不能如此，並堅信丟棄物品會使她成為一個揮霍無度的人。在扔掉某樣東西前，她必須再三確認它已毫無可用之處，而且這輩子再也不會用上，然而這個過程每每令她心力交瘁，痛苦萬分。佛羅斯特將她的心態總結為：「居住在一個凌亂不堪的家中，雖然有悖於阿妮塔的完美主義，但至少她沒有浪費什麼東西。」
◎小提醒
囤積多餘的物品，才是真正的浪費
任何人都會犯錯，擔心遭人指責而裹足不前是因噎廢食的做法。囤積自己用不上的東西，讓它們無法發揮功能也阻礙別人加以運用，才是真正的浪費空間又浪費資源。@
摘自 《零雜物》 方智出版社 提供