求職
作者： 蔡里長(曾任報社社會新聞記者，現任嘉義市西區培元里里長)
又到畢業生求職的季節。那日里長去參加一場會議，空檔時與某公司主管聊天，談到時下年輕人求職的態度，那主管氣憤說道，
「現在年輕人是怎麼搞的？打電話請他來面試，他竟然說，『我在忙，你五分鐘後再打來！』」
這種董事長的口氣，想找到好工作的機會微乎其微。
里長曾經受託幫一個年輕人尋找暑期打工的機會。先向某公司主管打過招呼後，尋了一個天氣陰陰的午後，騎機車往那公司奔去，騎到一半突然下雨，停在路邊穿上雨衣，繼續前行。到達後先找人事小姐道明來意，然後打電話請那年輕人過來細談，誰知電話那頭懶洋洋的聲音說道，
「現在下雨ㄟ，你先處理一下啦，等沒雨我再過去！」
強忍著怒氣，我還是幫那年輕人處理了，但事成之後，我向他的叔叔告了一狀。聽說那年輕人被叔叔口頭訓誡一番，之後態度變得比較積極。
我之所以沒有向他的父母告狀，是因為我知道他會有這種態度，跟父母教育方式不無關係。
姿態太高是時下年輕人求職時容易犯的毛病，另一個毛病剛好相反，是太沒自信。有些社會新鮮人面試時會說，
「我什麼都不會，我是來學習的！」
聽起來好像很謙卑，但這種答案會讓公司老闆或人事主管不知道怎麼辦，因為公司花錢請人來上班，是希望能馬上看見成效，而不是期待新人在經過一段時間後，才爆發出驚人的潛力。換句話說，公司要的是會生蛋的母雞，而不是剛孵出來的小雞。
通常在面試之前，必須先做點功課，對求職的公司有一定程度的了解，在面試的時候，則至少要做到下列兩件事：
一、能說出公司的優勢以及可能遭遇的挑戰。
二、展現自己的優點，並且強調這些優點能為公司帶來什麼正面的效益。
聽起來有點高調，但以目前的職場情況來看，一家公司放出求才消息後，人事主管每天可能要看幾十張甚至上百張的履歷表，如果他看到的是「我什麼都不會，我是來學習的」之類的履歷表，應該會直接丟到垃圾桶！
到一家大公司面試，求職者動輒數千人，每個人擁有的時間都非常短，有時甚至不會超過到大醫院看醫生的時間，要在短時間之內讓主持面試的人知道我們的長處，就不能太客氣，從服裝儀態、書面資料、言談內容，到對應禮節等等，盡量在短時間之內充分發揮，讓面試的長官對我們有深刻的好印象。
總之，求職面試的基本態度是在乎，讓對方感受到我們很看重這份工作，而且有能力勝任，不是隨遇而安，可有可無。
文章開頭的那位朋友最近看了很多電子履歷表，當她看到履歷表上的照片是拿相機自拍或者大頭貼之類的，內容不必看，直接就刪除。她相信態度不佳的求職者，就算有驚人的高超能力，進了公司之後，也不會有太好的表現。
有一個方程式很妙，大概是這樣：
如果將英文字母A～Z分別編上1～26的分數，A﹦1，B﹦2……，Z﹦26，如此這般。
「知識」能得多少分？算一下是96分。(KNOWLEDGE﹦11+14+15+23+12+5+4+7+5﹦96)
「努力」得到98分。(HARDWORK=8+1+18+4+23+15+18+11=98)
「態度」才是100分。(ATTITUDE=1+20+20+9+20+21+4+5=100)
以上方程式供求職的社會新鮮人參考，這些數字看起來有點玄，但至少比什麼6300、3323、2559、0147健康多了。