端午小長假期間，李女士路過棗莊市公安局市中分局解放北路派出所時發現戶籍室正在辦理業務，進去一問，原來端午節期間全市所有派出所戶籍都不休息，直至中高考結束。李女士連忙回家取來了戶口本，戶籍民警劉寧熱情為她辦完了遷戶手續。李女士高興地說，派出所放棄節假日休息，為群眾提供方便，真是太好了！據悉，解放北路派出所節假日期間每天受理戶籍、身份證及群眾諮詢業務共10餘起。
隨著一年一度夏季中、高考臨近，棗莊市公安機關對做好中高考考生居民身份證服務管理工作作出全面部署，全力保障考生平穩順利參加考試。工作中全面推行預約服務、上門服務、延時錯時服務等各項便民利民措施，確保考生申（換、補）領居民身份證能夠第一時間受理、簽發、核驗，在最短時間內發放至考生手中。同時，省、市兩級公安部門建立應急保障機制，安排專人24小時受理基層公安機關和廣大考生的諮詢求助。每年的中高考都有突發事件發生，2017年高考第一天，戶籍員劉寧早晨6點就接到群眾的求助電話，一考生身份證丟失，急需開具戶籍證明。劉寧迅速反應，不到6點半就趕到辦公室為其辦理了業務。
此前，省公安廳通過實有人口系統對三月內即將到期證件信息進行了一次全面篩查，並通過簡訊方式提醒及時換領新證。棗莊市公安戶政部門也對本市適齡中高考人員居民身份證的申領情況進行全面梳理，用最短時間逐一通知到每個尚未申領證件和證件即將到期的考生，將為民服務切實落到實處。（大眾報業·大眾日報客戶端記者 張環澤 通訊員 馬苓軍 史曉春 任聰 報導）