海外SOS就醫/印度蜜月 腎結石卻被割了盲腸

欣新聞 發佈 2012-07-19T20:54:25+00:00

圖說:國際SOS協調醫師陳琬琳提醒國人就醫常要「馬上、立刻看」,直闖診間被日本醫護人員抱怨沒禮貌。(記者丁彥伶攝)欣傳媒 | 記者丁彥伶/台北報導到印度度蜜月,28歲少婦右腹劇痛送醫,當地醫師斷定是盲腸炎,緊急切除盲腸了她還是疼痛難耐,國際SOS總經理路陳楷植表示,後來少婦經過國際SOS安排轉診他院

圖說:國際SOS協調醫師陳琬琳提醒國人就醫常要「馬上、立刻看」,直闖診間被日本醫護人員抱怨沒禮貌。(記者丁彥伶攝)

欣傳媒 | 記者丁彥伶/台北報導

到印度度蜜月,28歲少婦右腹劇痛送醫,當地醫師斷定是盲腸炎,緊急切除盲腸了她還是疼痛難耐,國際SOS總經理路陳楷植表示,後來少婦經過國際SOS安排轉診他院,才發現讓她劇痛不已的竟是右腎結石,盲腸被白白割掉了,國際SOS協調醫師陳琬琳表示,國人到東歐蜜月旅行也發生過類似案例,事實上,右下腹痛被誤診為盲腸炎高居前五大誤診之一,因此類似情況層出不窮。


出國旅行大家都希望能快快樂樂出門,回來時帶著滿滿幸福的回憶,沒有人會想到會有意外的國外就醫之行,不過根據國際SOS統計顯示,2011年共接獲125,000通海外醫療協助案件電話,但也因為民眾出國旅遊缺乏危機意識,沒有做出遊前探詢當地就醫狀況等了解,高達45%發生看診障礙。


陳琬琳表示,據國際SOS分析在國人經常前往的前10大國家,和台灣的醫療特色及看診文化相較,就有很大差異,而且若非當地人,多半很難清楚與習慣;例如在越南就醫,由於因公共行政相對敗壞,無論是當地人或外國人,就醫、住院賄賂醫務人員相當盛行。在韓國,醫生開藥異常謹慎極少亂下重藥,尤其是對兒童,因此常在外國人心中留下「開藥小氣」的既定印象,不過不同於台灣住院一床難求,韓國的醫院和病床常供應過剩,再加上韓國便捷的醫療服務及費用實惠,所以也有人認為韓國是「醫療天堂」。


而在大陸,相對於延海城市,大陸內地的某些醫院會公開在大廳候診區叫賣熱門診別「黃牛」候診號碼牌,甚至有紅包文化;而馬來西亞就醫號稱是中西合併,結果很多都是摻類固醇;在英國的國民健保制度則是具有社會福利性質的公醫制度,並且和比利時、荷蘭、瑞士、等國家,有「醫療互惠國」制度,台灣雖不屬於互惠國之一,就醫須自費就醫或購買醫療保險,但在緊急情況下須看急診時,則為免費。


但是台灣人的就醫習慣卻也常在當地鬧出笑話或引起問題,例如台灣人喜歡到「醫院」看診,但在歐美的「醫院」只做研究,或是只接預約的轉診重症,看診必須在診所,所以國人會覺得非常不方便,但是陳琬琳也提醒,台灣人就醫常常要「馬上、立刻看」,過去在日本轉介就醫時,就曾被當地醫護人員抱怨,台灣人不排隊、直闖診間的行為非常不禮貌而不受歡迎。


陳楷植提醒,目前到東南亞除非是新加坡,包括印尼、越南等國,以及大陸等地就醫,常常都要從頭到尾不停給紅包,否則中間某個環節忘了給,就可能有縫針治療時故意縫得很醜、等不到病房等…等等。


因此陳楷植提醒,由於各家保險公司的聯繫方式不同,因此出國旅遊前,如果自己有保任何的保險,或是公司有辨理團體保險,或是在機場購買的旅遊保險等,都要先詢問好在國外時如何跟國際SOS聯繫,屆時國際SOS可以幫忙居中溝通,直接和當地醫師對話,避免被坑殺紅包費用


他舉例表示,例如去年國際SOS執行的一項海外醫療特殊案件中,一位35歲製造業科技新貴因公出差北歐,卻突發「結核性腦膜炎」緊急送醫,結果這位病患在當地醫院加護病房住院41天的插管治療,住院醫療費用高達台幣400萬,後經國際SOS居中奔走協調,確認他是在當地境內感染,而且符合當地法定傳染病補助,所以醫療費用由當地政府吸收。

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