圖說:旅遊網站票選結果，法國是最粗魯的國家，遊客愛巴黎，但巴黎人也愛他們？（翻攝自CNNGO.com）
欣傳媒 | 編譯張福駒／綜合報導
根據旅遊搜尋網站「天空掃瞄」（Skyscanner）最近公佈的調查顯示，全球對遊客最粗魯的國家是法國，法國人被認為是最不禮貌，最粗魯的，和一般人所公認法國人很浪漫的刻板印象完全不一樣。
天空掃瞄共列出34個國家讓網友進行網路投票，共有來自歐洲、北美洲和澳洲1,200人對這些國家的微笑度和友善程度做出回應，法國以接近百分之20的選票，獲選最粗魯國家的第1名。
總部位在英國愛丁堡的天空掃瞄向國際商業時報（International Business Times）表示，法國人是出名的「個性魯莽和傲慢」，特別在是面對外國觀光客的時候。
俄羅斯則是以百分之16.6的選票排名第2，英國10.4排名第3，德國9.93排名第4名，第5則是其他國家，而亞洲最粗魯的國家則是中國大陸，它以4.3排名在第6位。
中國大陸禮儀專家盧浩研指出，語言的障礙和文化的不同，才是造成許多遊客和當地人發生衝突誤會的兩大主因。
「法國人非常保護他們的語言，如果用法文或其它語言買東西，消費者會得到兩種完全不同的回應。」盧浩研表示。
天空掃瞄大陸行銷經理易寶也對文化差異提出了看法，他表示排隊在西方國家是很正常的社會行為，但中國人則不認為，「所以它會被國際遊客們認為很粗魯。」
而對於餐廳的服務，盧浩研說很多中國城市餐廳的服務生都是來自鄉下的年輕女孩子，她們一般都會比西方人害羞怕生。
「女服務生看到外國旅客不會說英文，沒有信心，所以常常會避開，儘量避免外國客人。」盧浩研表示。
「換句話說，很多法國服務生一輩子可能都做這樣性質的工作，所以他們在遊客面前姿態就比較高些。」
盧浩研也表示調查的結果，要看是那一類型的遊客在投票。
「很多背包客確實在語言和文化上造成很大的挑戰，但這也就是旅遊的一種樂趣。」盧浩研表示。
天空掃瞄網站10個最粗魯國家排名：
1. 法國
2. 俄羅斯
3. 英國
4. 德國
5. 其它國家
6. 中國
7. 美國
8. 西班牙
9. 義大利
10. 波蘭
10個票選較不粗魯的國家：
25.日本
26.丹麥
27.加拿大
28.紐西蘭
29.印尼
30.葡萄牙
31.泰國
32.菲律賓
33.加勒比海島國
34.巴西
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