編者按：【未來首席，請你發言】第二期：Z世代，誰能抓住這屆年輕人的心。本篇稿件來源：黃李斌，20歲，寧波諾丁漢大學。
前幾天，一條信息刷遍了微博和朋友圈
據路透社稱，騰訊已與持有56.2%愛奇藝股權的百度就購買未確定規模的股權進行接洽。收購完成後，騰訊或將成為愛奇藝的最大股東。
擁有長視頻業務的騰訊為何會爆出收購傳聞？愛奇藝究竟有什麼吸引力會引發市場強烈關注？Z世代引領下的視頻浪潮，長視頻行業終將走向何方？
Z世代是什麼？
Z世代通常指的是在1995-2009年間出生的人，根據百度MUX（Mobile User Experience Department，移動用戶體驗部）2015年發布的《95後生活形態研究報告》，95後人口總數約0.99億，加之年齡更小的00後，中國的「Z世代」人口總數和占比不可小覷。他們生在網際網路和智能產品高速發展的時期，並深受網際網路的影響，更加開放與包容。他們注重精神上的需求，嘗試去挖掘最好的價值和服務。他們更關心的是「體驗」，同時也更節儉。想要真正抓住Z世代的心，也許要從「用戶體驗」下手。
長視頻行業發展歷史
中國長視頻行業的歷史可以追溯到2005年的土豆網，那時的網際網路普及還很低，加之2G網絡的速度限制，視頻網站難以給用戶帶來極致的觀看體驗，所以即使土豆網有先發優勢，卻難以在行業探索期構建商業護城河。
行業的爆發期大約在2008年左右出現，這一階段還處於行業探索期和成長期的交替階段。當時視頻網站如雨後春筍般湧現，格局類似於前兩年的共享單車大戰。這一階段出現了酷6網，新浪大片，爽TV等一系列視頻網站，而優酷網，土豆網，迅雷看看憑藉著當時少有的高清視頻，逐漸成為了行業的領跑者。
行業的大變局出現在2010年。在大多數視頻網站還沉浸於PC端流量爭奪的時候，剛剛成立不到半年的愛奇藝便悄然上線了適配於iPhone4/iPad的網頁版和移動客戶端。2011年2月，上線短短10個月的愛奇藝的月度獨立用戶數已達到了1.48億，覆蓋了當時超過50%的中國視頻網絡用戶。同年，騰訊視頻上線，再度吹響了長視頻行業從PC端向移動端逐漸遷移的號角。而優酷網也憑藉著其敏銳的商業嗅覺，幾乎與前兩家同時切入移動端市場。三家視頻網站憑藉著先發優勢，逐漸占領了移動端的絕大部分市場份額，從而奠定了如今「愛優騰」三足鼎立的局面。
長視頻行業競爭格局
根據QuestMoblie測算，2019年在線視頻市場規模在350億左右，在移動網際網路細分付費市場中排名第一。作為在線視頻市場中主要的形式之一，長視頻自然也能在巨大的市場份額中分得一杯大羹。
在長視頻領域，BAT控股的「愛優騰」顯然是行業絕對的龍頭。截至2019年6月，愛奇藝和騰訊兩家合計付費用戶便已達到2億以上，且用戶比例還在不斷持續增長。
從用戶行為上看，愛奇藝與騰訊視頻在用戶使用次數和使用時長上不相上下，遠超行業第三的優酷視頻。這兩家視頻平台已經成為絕大部分用戶的選擇。
對於視頻平台而言，只有留住用戶，才有源源不斷的會員付費收入。從數據上來看，愛奇藝的付費用戶無論是在活躍度，還是14日留存率的表現上，均優於其他兩家視頻平台，而愛奇藝憑藉著更高的付費用戶基數，其會員訂閱服務收入自然也高於另外兩家公司。
愛奇藝的數據表現為何更亮眼？
娛樂業的本質是通過情感交換，給用戶帶來心情上的愉悅，從而激發用戶為優質內容與價值認同感買單的慾望。
因此，誰能夠更加了解用戶的喜好和心理變化，誰也就能獲得更大的市場。
拿兩家公司的自製女團節目《青春有你2》與《創造營3》來看，前者的熱度和認可度顯著高於後者。實際上，當你分別跟蹤兩三期之後，你會發現，兩檔節目的實力選手數量其實差不多。究竟是什麼原因造就了兩檔節目的認可度出現如此大的差異？
通過與身邊兩檔節目都有看過的朋友交流，造成差異的原因也逐漸浮出水面。
毫無疑問的是，疫情期間的綜藝空檔為《青你2》創造了絕佳的收視環境。但這並不是前者勝出的核心。
在交流過程中，兩個關鍵詞頻繁出現在對話當中，一個是視聽體驗，一個是人物個性。
就視聽體驗而言，儘管《青你2》被吐槽前期拖泥帶水，但不可否認的是，在正式公演的舞台呈現上，《青你2》的剪輯水平原超出《創3》。一方面，《青你2》很擅長捕捉選手的每個動作和微表情，給用戶帶來一個又一個驚喜和引爆點。另一方面《青你2》更加清楚如何分配選手出現的時長，而非像《創3》一般，接近平均分配。
楊超越的成名無疑再一次證明了人物個性的影響力。就女團節目而言，即使是《創造101》里公認實力最強的孟美岐，其真正火爆的原因也是實力背後的努力所展現出來的頑強個性。
無論外界對一個人的評價是正面還是負面，在娛樂圈能讓人記住的永遠都是有個性的人。
擅長挖掘人物個性，與觀眾達成情感共鳴，無疑又是《青你2》的一個取勝點。
因此，僅僅從兩檔女團節目的製作中，便可以窺探出兩家製作團隊能力的高下。而真正能長期留住客戶的，一定是更懂用戶的愛奇藝！
愛奇藝的商業模式
儘管愛奇藝和騰訊已經成為行業龍頭，但兩家的財務數據卻都不樂觀。
愛奇藝2019年營收達到290億人民幣，而總成本卻高達303億，凈虧損103億。
愛奇藝的收入主要來源於廣告收入與會員付費。2019年，這兩塊業務收入占公司的總營收的78%。
廣告收入方面，愛奇藝的廣告收入總體呈現下降趨勢，2019年廣告收入已經出現了負增長。
從廣告投放商的角度來看，精準營銷已逐漸成為了行業共識。受眾群體相對明確的的私域流量（含直播間，頭條號，微信公眾號）以及部分電視劇和芒果台逐漸成為了營銷人理想的廣告投放渠道。愛奇藝作為一家泛娛樂視頻平台，其用戶跨越各大年齡段與文化圈層，絕大部分視頻資源難以精準描繪出的用戶畫像，因而難以獲得營銷人的青睞。對於廣告業務來說，愛奇藝目前顯然處於一個買方市場，因此愛奇藝的廣告議價能力並不強，收入也逐漸顯現出疲軟態勢。
儘管愛奇藝片源大多沒有明確的受眾群體，但是對於快消日用品而言，用戶觀看次數越多，其有效轉化數也會越高。因此，對於愛奇藝而言，通過獲取優質片源、推出高質量的自製內容，提高作品的話題度與觀看人數，
是廣告業務增長的主要動力之一。
在會員付費方面，2019年愛奇藝會員業務營收增長36%，持續引領全年營收。在巨大的市場的「星鑽VIP」的帶領下，會員費也有望繼續成為愛奇藝的增長引擎。
儘管收入增長是可預見的，但居高不下的成本卻成為拖累愛奇藝盈利的最主要因素。2019年，愛奇藝全年營業成本高達303億，其中內容成本為222億，占總成本僅7成。
如此高的內容成本主要拜天價片酬與天價單集採購所賜。由於行業內兩家巨頭惡性競爭，爭搶客戶資源，所以儘管製片廠開出天價片源，兩家巨頭也只能默默承受，否則便會失去用戶。然而用戶對於視頻平台幾乎沒有忠誠度，他們只忠於優質的作品。對於任何一家公司來說，憑一己之力拒絕天價片源幾乎是不可能的。在用戶黏性難以轉化為商業價值的情況下，一味燒錢沒有任何意義。因此只要惡性競爭一天不結束，這一片源亂象便難以改變。
中國的長視頻市場會走向何方？
儘管百度在前兩天公開回應，會一如既往地支持愛奇藝的發展，但不可否認的是，愛奇藝和騰訊視頻依舊處於虧損狀態。從目前的兩家的收入模式來看，即使用戶數據出現進一步增長，微薄的會員費也難以覆蓋目前的成本。儘管兩家背後都有金主爸爸支撐，但長期看不到盈利的燒錢搶用戶是沒有意義的。
在任何行業，沒有競爭才是企業最好的護城河！
競爭固然能帶來好處，但是對於企業來講，也要付出巨大的代價。長時間無意義的燒錢競爭，對於企業來說，只能是負擔。而只有當長視頻行業矛頭一致對外時，「天價片源」的行業亂象才有可能改變。因此，無論是愛奇藝還是騰訊視頻，只有兩家合為一體時，才可能對製片廠有議價能力。
而服務行業終歸是要回到用戶體驗上的，一個精心製作的節目才可能帶來較高的點擊量，吸引廣告投放。然而，對於製作團隊而言，想要短期內提升製作水平，提升用戶體驗，幾乎是不可能的。更不論大公司通常都存在許多管理問題，所以即使騰訊想要轉型，也並非易事。因此，對於騰訊來講，通過入股愛奇藝，藉助其優異的製作能力，共享製作資源，從而提升自製內容的質量，的確是提升自製內容的整體收視率，增加廣告收入的的理想方式。
由此可見，只要價格談妥，愛奇藝和騰訊終將走向統一之路。而愛奇藝作為百度生態中的重要一環，百度是不大可能直接變現，將未來的利潤拱手送給騰訊。因此，騰訊最終應該以兩家視頻合併的方式，結束目前毫無意義的燒錢。畢竟相比於耗死百度，儘快結束惡性競爭，將更多資金用於短視頻領域的拓展，對於騰訊來說才是更加理性的方案。因此，作者認為愛奇藝終將統領長視頻市場，成為中國版的Netflix。
資料與圖片來源：
百度百科：愛奇藝
券商練習生L3第一期：信息技術組——軟體行業報告
QuesMobile：2019付費市場半年報告
第一上海證券：愛奇藝（IQ） 用戶流量暴漲，內容成本下降，劇集儲備豐富。
愛奇藝2019年報