圖說:華航推出新服務候機時也可以預訂免稅品。（華航提供）
欣傳媒 | 記者羅沁穎／台北報導
中華航空看好免稅品一年10幾億元的商機，為了搶攻客源，避免旅客等飛機太無聊，將於機場貴賓室與候機室推出機上免稅品預訂的服務，讓你登機後可盡情休息及享用機上娛樂，不用怕被打擾。
這年頭什麼都漲，只有薪水不漲，因此趁著出國時購買免稅品成了精打細算的最好選擇。華航每年光機上免稅品商機就高達10幾億元，其中彩妝和保養品最暢銷，比重約占全部比例4成。因此為了搶攻市場，中華航空也將於桃園機場貴賓室及候機室，推出機上免稅品預訂服務。
華航這回開放貴賓室及候機室預訂免稅品服務的策略，主要是針對台北飛廣州、深圳、寧波與浦東的幾個班機，即日起旅客可利用貴賓室及候機室的免稅品服務櫃檯，在登機前完成預訂，即可享受到優質的空中服務。
華航會在航班起飛前1小時於候機室廣播通知旅客，開始於機上免稅品預訂服務，旅客可參考服務櫃檯的《華航機上購物雜誌》，先挑選免稅商品，並由地勤服務人員操作平板電腦做預訂；在機上餐點服務完畢、販售免稅品服務開始後，空服員會主動與旅客聯繫，完成免稅品付款交易。
目前華航機上共提供約240至250種免稅商品，包括首飾精品、化妝品、3C用品、兒童商品及華航logo商品。除直接於搭機時購買外，旅客也可上網預訂，例如由台北起飛的航班，更可在出發前2至14天內，透過《華航空中精品走廊》網頁選訂免稅品；或在機上填寫免稅品預訂單，於回程航段領取。
此外，華航eMall購物網也提供華航公仔、機隊模型、客艙用品、生活精品與Outlet暢貨中心等多元商品，讓民眾不必搭機也可輕鬆選購。
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