拼觀光／建立觀光行銷平台 鎖定新興國家衝客源

圖說:交通部將美景、美食、美德列為觀光主要賣點，並將規劃「單一窗口」，協助相關觀光產業人力、土地取得。圖為國際旅展情形。（欣傳媒資料照片）

欣傳媒 | 記者蕭介雲／台北報導

今年觀光亮麗逆勢成長，為加速推動相關產業發展，交通部將以「質量並進、全球佈局」為主軸，並且鎖定印度、回教等新興國家，拓展新的客源；同時要建立「觀光行銷平台」，以結合產業、都市文化，以提升觀光品質。

為提升經濟發展，行政院規劃5場經濟財研商會議，觀光及會展場次規劃在明天登場，目前觀光局已與相關業者座談聽取建言，希望能從提升旅客數量、旅遊品質與價值等方向著手。

在來台外國旅客中，又以陸客佔29%為最高，同時今年陸客來台總量，預計將突破200萬人次大關，大陸國家旅遊局長邵琪偉甚至表示，希望在2016年，每年來台陸客人數，可大幅倍增至700萬人次。

未來我方將引導陸客從環島走向深度旅遊，同時研擬開放商務客1年多次入境許可，搶攻高端消費族群。至於國際市場開發以醫美健檢、美食、文化，以及生態等為主軸等新客源。

不過，交通部並不以此為滿足，正規劃分散和開拓新的客源，尤其是在東南亞的新興國家之中，過去比較漠生的印度和回教等國家，希望能再「多下功夫」，爭取更多的國際旅客來源。

此外，在行政院指示下，交通部正規劃「觀光行銷平台」，要整合觀光服務的出口，希望能規劃整體具潛力活動，以觀光當做火車頭，帶動結合產業、都市文化等大型活動，進而帶動旅館、遊覽車、購物、航空等產業發展「把餅做大」。

第三則是要強化觀光與會展產業競爭力，同時要建立「單一窗口」，協助相關產業對於人力、土地取得，提供更有效率的服務，並且縮短觀光遊樂業投資的審議流程；例如，將有公有土地活化，透過國有財產局的委託，以BOT等方式，配合政策及產業發展趨勢，協助業者取得土地。

業者也建議，臺灣如要爭取更多東南亞國家客源，但是稀少語言導遊明顯缺乏，例如泰語、越語等，未來是否可以協調考選部，放寬外籍新娘具備考試資格，或是研究能夠納入更多人才投入的方式。

觀光與會展產業未來將視為活動觀光行銷產業，做為對外行銷重點，也符合服務業特色化及國際化的目標，行政院強調，就是所謂「可外銷的服務業（Exportable Service）」，在全力衝刺國際來台觀光人數的同時，也要提升旅遊的品質。

交通部表示，未來將根據分眾市場原則，設計針對性行銷策略，同時把觀光作為跨部會的國際行銷平台與載具　在今年上半年，臺灣旅遊市場已成長高達25.24%，交通部預計可在民國105年，正式邁入千萬觀光大國行列。