網際網路中小企業多點發力踐行社會擔當

經濟日報 發佈 2020-07-02T10:44:00+00:00

從幫助抗擊疫情到助力復工復產,從穩就業擴就業到真幫實扶脫貧攻堅,當前各類企業在穩經濟、穩民生中發揮了重要作用,為經濟社會穩定發展勇擔企業之責。

從幫助抗擊疫情到助力復工復產,從穩就業擴就業到真幫實扶脫貧攻堅,當前各類企業在穩經濟、穩民生中發揮了重要作用,為經濟社會穩定發展勇擔企業之責。其中,以58到家、獵豹移動、趣頭條等為代表的一批網際網路中小企業正在積極用實際行動,踐行社會責任、彰顯企業擔當。

復工復產增助力

「在疫情發生的第一時間我就在思考,如何讓機器人做一些繁瑣危險的工作,從而最大限度地保護醫護人員安全,在減輕他們工作量的同時提高效率,降低交叉感染風險。」獵豹移動董事長兼CEO傅盛說。

今年大年初二,獵豹移動就迅速對疫情做出響應,提出要升級機器人產品,並推出了智能疫情防控機器人,將其捐贈到了武漢火神山醫院、北京大學首鋼醫院、北京市海淀醫院、鄭州岐伯山醫院等疫情救治防控第一線,通過自動響應發熱問診、遠程診療、醫療物品遞送等方式,減輕醫護人員工作壓力,降低交叉感染風險。

針對復工復產、復商復市,獵豹移動還推出「機器人僱傭計劃」,面向企業提供無接觸解決方案,智能服務機器人以企業管家身份幫助企業解決基礎性、流程化,且耗費人力、需要專業門檻的工作,助力企業儘快恢復生產。目前,獵豹移動在全國33個城市超過800家商場部署了近6300台智能服務機器人,它們以「機器人問詢台+地推員」的身份上崗;機器人還追蹤了各城市商場客流佩戴口罩比率、零售業客流復甦數據,發布了各城市商場品牌熱度榜單等,為復工復產、復商復市提供數據支持。

為助力各企業安全復工復產,58到家推出企業消毒服務,助力學校開學後和企業復工後的疫情防控,保障學校學生和企業員工的身體健康。5月初,58到家推出了「到家生活節」線上主題活動,面向多地用戶推出超過30種特惠服務,發放不同種類優惠券,通過限量秒殺、天天抽免單等多種優惠福利回饋消費者,激活了受疫情影響被短期壓抑的服務需求,讓更多勞動者回到工作崗位,助推行業穩步復甦。

58到家董事長兼CEO陳小華介紹,儘管受到了疫情的影響,但58到家順勢而為,搭建完成全線上服務閉環系統,創新打造家政服務發展新模式,在線上覆蓋服務人員培訓、結業、面試、遠程簽單等一套家政服務體系。

趣頭條黨委書記、總裁劉安逸也表示,雖然疫情影響了正常的生產生活,但國家已經陸續出台了包括財稅、金融等在內的一系列扶持政策,特別是新基建項目的不斷落地,將大幅降低網際網路企業的經營成本,促進各類全新網絡應用和服務的成熟和普及。屆時,國內網際網路業務類型將更加豐富,收入來源也將更加多元,整個行業都將迎來新一輪發展機遇。

多方聯動擴就業

就業是民生之本,一頭連著企業發展,一頭連著千家萬戶。

陳小華表示,疫情引發的衝擊波,讓企業經營遇到困難,也給就業者帶來挑戰。疫情之下,化解就業焦慮,保住千家萬戶的「飯碗」,成為各方面要面對的一道難題。對於企業來講,快速恢復業務、穩定經營、保障員工就業崗位和薪資發放,是為「保就業」能做出的最基本也最穩固的貢獻。

58到家在全國多個城市設有直營分公司,業務覆蓋百餘城市,每年為勞動者新增數十萬個就業機會,未來預計就業崗位數量仍會以每年超過30%的速度繼續增長。同時,家政行業也將吸納越來越多高學歷、高素質、高精尖的年輕從業者加入進來。「家政服務業事關3000萬家政從業者,同時也關係到規模龐大的消費者家庭。在穩定家政就業和促進家政消費方面,家政服務行業及各企業均擔負著義不容辭的責任。」陳小華說。

傅盛表示,穩住中小微企業,讓中小企業抵禦住疫情帶來的影響和衝擊,才能最大限度穩住就業,實現持續的、高質量的發展。近期,獵豹移動攜手智聯招聘及近百家名企,共同成立了就業季撐腰聯盟,面向高校畢業生提供就業崗位。

劉安逸表示,為了推動「保就業」工作,趣頭條充分利用了自己的技術能力和平台優勢,有針對性地收集、整理、展示各類就業動態和招聘信息,根據用戶的求職需求,特別是三線以下城市和地區的用戶,提供職業技能培訓等實用信息和服務,希望通過這樣的努力,來幫助用戶找到心儀工作。

據悉,趣頭條根據自身的發展規劃,近期將招聘超過200個各類職位,並且還將在年內根據企業具體發展情況,繼續擴大招聘規模。趣頭條還針對應屆畢業生的需求,組織了平台上的優秀內容創作者和招聘領域專家,為應屆大學生求職者提供包括簡歷撰寫、面試技巧在內的各類就業實用內容指導。

精準幫扶助脫貧

當前,中小企業不斷加大精準扶貧力度,助力提升幫扶點自主造血機能。

今年4月,趣頭條聯手多家機構發起「買鄂」項目,助力湖北地區農產品銷售。據參與「買鄂」項目的湖北農戶介紹,4月上半月的農副產品日均銷售量,環比3月增長233%。

事實上,趣頭條從成立之初,就努力發揮自身的網際網路內容平台優勢,積極踐行企業社會責任,在扶貧領域進行了大量嘗試。2018年,趣頭條啟動「家鄉代言人」正能量計劃、「愛心廚房」公益項目,通過賦能產業發展、幫扶鄉村教育助力脫貧攻堅。2019年,隨著企業不斷發展壯大,趣頭條成立「趣頭條公益基金會」,發起了「脫貧攻堅戰暖陽行動」「家鄉合伙人」等一系列扶貧項目,為打贏脫貧攻堅戰貢獻力量。

當前,趣頭條加大了對部分貧困地區的流量扶持,通過引流和精準廣告分發等措施,助力貧困地區有需要的用戶在線售賣農產品。在此前扶貧工作的基礎上,運用短視頻、直播帶貨等形式,加大了對貧困地區特色產業的展示,通過促成交易、促進消費的方式,讓更多人為貧困地區用戶提供幫助,助力他們早日脫貧。同時,趣頭條還在近期啟動了「趣助農」計劃,通過趣味小遊戲和電商帶貨等模式,讓更多用戶參與到公益助農活動中,為貧困縣的特產銷售、文化傳承、旅遊發展提供幫助。

同樣依託自身數字化平台優勢,58到家以「網際網路+」創新模式為核心,承接了數百萬農村勞動力和藍領就業,並與部分貧困地區合作,以家政扶貧的形式助力各地精準扶貧。「通過『培訓+就業』這種授人以漁的家政扶貧模式,讓基層家政人員在儘量短的時間內掌握就業技能,提升貧困地區勞動者就業率,降低就業成本與壓力,幫助其順利融入城市發展。」陳小華說。

在參與扶貧工作過程中,58到家尤其注重扶志與扶智,以可持續、可造血的方式賦能勞動者,賦予他們一技之長。目前,58到家已與邵陽、濮陽、呂梁、婁底、湘潭等10餘地達成戰略扶貧合作協議,精準賦能勞動者,幫助他們順利就業。此外,58到家還推出了「紅天鵝計劃」,聚焦就業扶貧需求量大的地區,為勞動者提供豐富的技能培訓項目和崗位推薦等服務,助力其真正實現「一人就業、全家脫貧」目標,同時也以此為契機,為家政服務行業補充一大批高質量的服務性人才。

傅盛也表示,脫貧攻堅不僅僅是依靠政府發力,企業也要加大力度,落實好精準扶貧政策,一手抓好發展,一手做好保障和改善民生工作,將可持續發展與社會責任緊密聯繫起來,助力企業躍遷式發展。

來源:經濟參考報

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