來源：華聲在線
「爸爸媽媽，我放學啦，誰來接我呀？」孩子的這一「拷問」讓許多家長犯了難。現今，下午五六點才下班的家長，如何將下午三點半就放學的孩子照看好已成為整個社會關注的一個難題。有的家長硬著頭皮請假早退，有的請老人幫忙接，還有的花錢交給託管班……面對「三點半」現象，家長遇到了哪些難題？學校如何有效解決？託管機構又是怎樣一個狀況？近日，三湘都市報記者進行了探訪。
■三湘都市報·華聲在線記者 劉鎮東
舉措
解家長之憂，「三點半課堂」豐富多彩
為了解決「三點半」難題，目前許多學校都開展了「三點半課後服務」工作，學生可以在放學後留在學校進行課後輔導或參與其他活動。
6月19日下午3點半，長沙市開福區清水塘江灣小學，一群女孩子身穿足球隊服馳騁在綠茵場上，或爭奪足球，或大聲吶喊……這就是該校極具特色的女子足球隊，該校校長陳銀芝表示，三點半課後服務不能只限於對孩子學習的輔導，還要培養他們的各種興趣愛好。
在長沙市雨花區砂子塘新世界小學，從2019年秋季起，該校廣泛收集家長、老師的意見與建議，開設了包括合唱、體育遊戲、羽毛球在內的18門精緻「菜品」課程。怎麼根據菜單「點菜」？據該校教導主任朱璠介紹，學校會針對班上學生的實際情況，各班可選擇適合孩子的、真正受孩子喜愛的課程，提前一周預約，教導處再根據各班預約情況統籌協調，安排老師進班上課。同時，對所有開設的課程，學校教導處每周都會對其進行動態考評，確保課後服務有品質、有實效。
三點半課後服務如果花樣太多，師資不夠怎麼辦？長沙市芙蓉區朝陽小學採取與校外正規機構合作，共同承擔三點半課後服務的教學，該校校長周敏告訴記者，學校目前開展了課後作業輔導、機器人、科技、拉丁舞等課程，「家長孩子有需求的課程，我們都會盡力滿足，像拉丁舞目前只有三個孩子報名，這個課程同樣也在進行。」周敏說，三點半課後服務，學校一直都在花大力氣進行，儘可能解決家長困難。
反響
時間差沒了，家長為學校點讚
「去年學校還沒有提供課後服務，每到工作日下午三點的時候，我跟孩子爸爸就開始頭疼，兩人都要上班，誰去接孩子？怎樣才能早點下班呢？」家住長沙市嶽麓區的楊女士告訴記者，他們想過送孩子去校外託管，但是由於孩子性格較軟弱，擔心在託管被人欺負，「自從學校開設『三點半課後服務』後，孩子放學和我下班中間的時間差得到了解決，孩子喜歡的舞蹈課也能在學校里上。」楊女士補充道，學校的舞蹈課一周兩次，才600元，性價比還比外面高不少。
徐女士對於學校推出的「三點半課堂」也甚是滿意。「作為上班族的我們最為焦慮的就是下班前的那一兩個小時，我的孩子才上一年級，一放學就毫無著落，總是打電話給我們說不知道做些什麼、不知道去哪裡，我一邊上班，一邊心焦孩子的安全。」徐女士說，自從學校推出「三點半課堂」，家長下班和孩子放學的時間基本合拍，學校科學有序的管理、專業的師資、乾淨寬敞的教室，讓孩子的安全得到了保證，還有機會享受到「物美價廉」的教育資源，「作為家長，燃眉之急得以解決，心裡很是感激。」
難題
照顧不過來，仍有不少家庭將孩子送去託管
不過，對於單奶奶一家來說，學校的課後服務還不能完全滿足他們的需求。「雖然學校能一定程度滿足孩子課後功課輔導等情況，但是每天下午5點半就放學了，我家這種情況還是不能解決徹底。」單奶奶的孫子上小學三年級，孩子的爸媽是工人，經常需要輪班，孩子全靠單奶奶一人帶著，孫子特別好動，平時不太能管得住他，也沒法給他輔導作業，所以只能讓他在託管班寫作業、吃飯，晚一點再來接他回家，「不過，現在由於疫情的原因，只放心將孩子放在學校。」
從事新媒體工作的王先生經常需要加夜班，為了能兼顧到事業和家庭，他選擇讓孩子去校外的託管班全托，晚上八九點鐘再去接孩子回家。據介紹，校外託管班每個月的費用是1680元，其中包含了用餐、輔導作業等。
「每次交錢的時候，都有點心痛，不過也沒辦法，總比在家請個保姆划算吧。」對於價格，王先生還是有些心疼，他告訴記者，雖然在託管班比較省心，但對孩子的飲食安全和人身安全會有些擔心。「其實大部分家長把孩子送去託管都是被逼的，要是學校也能做到像託管班一樣，我更願意把孩子放在學校，希望學校以後也能根據家長情況做更彈性的調整。」
市場
需求催生市場，託管機構校門口扎堆
由於學校課後服務課程下課時間早於下午6點，不少家長接孩子的難題還是難以解決，俗話說「有需求就有市場」，大量校外託管機構由此產生。
6月19日下午3點15分，長沙市開福區某小學放學鈴聲響起，譚女士已提早來到學校大門口等候，當看到幾個熟悉的學生身影出現在眼前時，譚女士大聲喊到：「過來過來，來譚老師這裡。」譚女士在學校附近經營了一家託管機構，已有6個年頭，只要學校開學，她都會準時來校門口接送自己託管的學生。
譚女士告訴記者，家長可根據需求選擇不同的託管方式，價位大概在500元至1500元左右，而她每個月的房租就要六七千元。「其實託管真的不怎麼賺錢，我當時開辦這個主要的想法是為了能夠更好地陪伴家裡的兩個孩子，並用自己的一些育兒經驗傾注愛心和耐心去陪伴孩子們成長。」譚女士說，這邊有兩所小學，5公里範圍內有近80家託管機構，近幾年，一直在增加。
記者發現，像譚女士這樣的託管班還有很多。4年前，黃先生就在附近的另一所學校旁開了一家託管機構，他告訴記者，當時剛開張的時候，這個小學附近有99家託管機構，「現在因為很多機構已經做得非常成熟，規模小一點的機構漸漸就關閉了，雖說這幾年我們這邊的機構數量在逐年遞減，不過做出口碑的機構確是越來越受歡迎，送來託管的學生人數也在增加。」黃先生還介紹，託管機構對孩子安全、飲食、課後輔導的保障以及積累的口碑、服務是家長極為看重的，開展的服務也根據孩子家長的需求提供，涵蓋課後輔導、個性化學習等內容，他所經營的託管機構就聘請了8名有正規資質的全職老師。
亮點
摸底需求適時調整課程
每個人的需求點不一樣，有的家長希望孩子可以在「三點半課後服務」中學特長、有的希望能進行體育鍛鍊、有的希望完成好作業……如何在眾口難調的情況下做到滿足所有家長的需求？
記者了解到，針對家長所遇到的問題和訴求，長沙各小學也在積極跟進。
「我們學校會對三點半課程進行前期的多次摸底。」長沙市雨花區砂子塘吉聯小學校長朱鴻雁介紹，面對家長的迫切需求，學校採取由家長先申報，再來安排課程的模式，讓家長先試課，確定合適再進行正式上課。「現在因為疫情，不允許交叉使用場地，截至目前，我們學校各科老師製作出300多節微課和室內藝術課程，既保障了疫情防控工作，又使得學生學有所獲。」