圖說:搶占企業客戶市場，復興航空推出msn線上客服。（復興航空提供）
欣傳媒 | 記者蘇曉凡／台北報導
除了團體與個人的旅遊，其實航空公司很重要的客層還包括商務市場，尤其是大型企業跨地區、跨國界的設立據點與公司，經常性的商務往來，對航空公司來說就是穩定的客戶來源，復興航空近日就針對企業客戶推出優惠以及包括msn線上客服的服務，希望牢牢抓住企業客戶的心。
復興航空積極開發企業型客戶市場，推出多項企業專屬服務與優惠方案，特別的是除了在網站上設有企業戶專屬意見反應區，首開國內航空業先例，提供企業戶msn即時通線上客服，在週一至週五的上班時間，能夠讓企業客戶的需要獲得即時的回饋。
復興航空表示，加入復興航空企業會員，如同一般個人會員一樣，僅需網路提出申請，不需繳交會費，就可享有復興航空提供的專屬訂位購票平台、全航線優惠票價、雙重哩程累積等好康服務。其中「雙重哩程累積」只要公司為復興航空企業會員，員工為個人龍騰會員，同樣一段行程，即可分別在企業戶與個人會員帳戶享有哩程累積，並可各自再享會員專屬優惠，兌換免費機票、座艙升等券及貴賓室使用券等酬賓禮，讓企業與員工都能享受里程累積獎勵。
自今年八月為止，復興航空企業會員數較去年同期成長17％，為持續回饋企業會員，而針對每季交易金額達新台幣25萬元以上之企業客戶，復興航空額外提供「加值服務卡」十張，可享機場專屬快速報到櫃台、免費機場貴賓室使用券、托運行李優先裝卸等多項尊榮禮遇回饋，對企業來說不但降低臨時購票的成本，也能讓公司員工享有出行時的便利。
而復興航空推出msn線上客服，也可以為企業在商務出差考察行程上，提供行程諮詢規劃，帶來更省成本、更有效率的作法。當然企業客戶的員工旅遊，也同樣可以享受到更多優惠，復興航空會不時推出貼心驚喜票價優惠機票組合方案。
即日起至2013年1月31日止，復興航空就先推出企業戶專屬的「常客套票」優惠專案，針對澳門、福州、廈門、重慶、天津五大熱門商務航點，推出每套三張或五張的套票，一次滿足商務出差航點需求，或是員工輕鬆自由行的旅遊。
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復興航空網站：http://www.tna.com.tw/