6月15日，兗州區鼓樓街道，一群身穿藍色馬甲的年輕「律師」不顧天氣炎熱，正在街頭巷尾為老百姓答疑解惑。「以前老百姓都不懂法，現在俺們社區也有法律顧問了，有什麼涉及法律的疑難問題和矛盾糾紛，一問法律顧問全都解決了，省了多少事。」鼓樓街道紅花社區居民張大爺喜滋滋地說道。
近日，兗州區「一村（社區）一法律顧問」續簽工作全面完成。全區440個村居與9家律師事務所、13家法律服務所的律師、法律服務工作者續簽了法律顧問服務合同，確保群眾足不出戶就可享受到高效便捷的高質量法律服務。
「今年，區司法局認真總結過去三年『一村（社區）一法律顧問』工作經驗，在原有工作基礎上，對法律顧問工作模式進行了調整創新，多角度、多層次、多方面，全力提升村（居）法律顧問到村（居）履職能力、履職主動性，切實解決好服務群眾『最後一公里』問題，為打贏脫貧攻堅戰提供有效的法律支持。」兗州區司法局局長劉學民介紹說。
該區為法律顧問統一製作了工作馬甲，將「法正仁和端信兗州」法律服務品牌logo印在顯著位置。服務期間，全員統一著裝，亮身份、亮承諾、亮標準，為群眾提供優質法律服務，接受群眾監督，打響「法正仁和端信兗州」服務品牌。統一製作村（社區）法律顧問公示牌、即時貼和《工作日誌》，對顧問個人信息、執業機構、辦公地址、服務二維碼、服務內容、監督管理進行「六公開」，並將即時貼張貼在村（社區）主要通道和廣場等人流密集處，擴大宣傳覆蓋面。
「單打獨鬥」變「團隊協作」
「過去，各法律顧問的簽約村（社區）較為分散，不便於法律顧問下村履職，也不利於司法局或者司法所的工作協調和統一管理。」區司法局針對這一問題，探索團隊服務機制，根據鎮（街）大小和律師事務所人數多少進行結對，法律服務所服務本轄區，實行「兩所服務一鎮（街）」模式，即一個律師事務所和一個法律服務所包保一個鎮（街），同所法律顧問可聯合成立服務團隊，集中法律顧問資源，實現人員優勢互補，集中發力形成陣勢。同時實行AB崗制度，即一個村（社區）可有兩位法律顧問，遇特殊情況可及時補配到位，實現「無縫對接」。
「單一考評」變「精確評估」
工作幹得好不好，精準評估很重要。該區進一步完善考評機制，加大日常監督管理力度，增加了半年考核專項，每隔半年組織人員對村（社區）法律顧問履職情況進行考核。
在考核中儘量不強製法律顧問機械地、固定地採取某種工作方式，只要有助於工作目標的實現，就可以大膽採用。重點考察駐村顧問是否參與村（社區）召開的重大會議，是否審查經濟合同，是否介入處理糾紛，及時發現駐村顧問工作中存在的問題。對經司法所考核不合格的駐村顧問，責令法律服務機構更換人員，對該駐村顧問的工作補貼予以扣減，並作出通報批評，以增強考核評估的導向作用。
「線下服務」變「線上接收+線下答覆」
兗州區規範了村（社區）法律顧問三級微信平台，建立「兗州區法律顧問之家」微信群，各司法所建立轄區法律顧問交流群，法律顧問及時吸收村（居）委會成員、部分黨員和村（居）民代表、群眾，建立村（社區）法律顧問群或直接加入當地村（社區）微信群。
法律顧問通過向基層群眾推送工作生活中的典型案例、各類法律風險預警防控以及普法宣傳片等形式，進行以案普法的同時，拉近與群眾的距離，群眾不用走出家門就能享受到快速便捷的法律服務。對於不便於在微信群交流的個案問題通過私信、面對面服務等形式解答諮詢、提供服務，「線上接收+線下答覆」相結合的模式，既提高了工作效率，也極大方便了群眾，更保護了群眾隱私和權益。（大眾報業·大眾日報客戶端記者 孟一 通訊員 石岩 宋媛 報導）